斑馬音樂蘇菲:“音樂+IP”,用好玩開啟酒店下半場

讓音樂成為酒店增值的IP,這個奇妙夢幻的想法真的行得通嗎?

為推動和促進旅遊住宿&租賃地產行業健康發展,有效激活存量市場,2018年10月23日,由邁點網主辦的“旅遊住宿&租賃地產空間經濟增長高峰論壇”在上海閔行寶龍艾美酒店隆重舉辦。

本屆盛典薈聚了400+來自旅遊住宿&租賃地產行業的學術研究&協會代表、金融投資&地產代表、運營品牌代表、服務鏈企業以及媒體傳播機構代表。海爾、格林酒店集團、錦江都城酒店、綠雲、ONYX酒店集團、優程酒店集團、美團酒店、斑馬音樂、雲拍攝以及高科江蘇教育發展有限公司也共同參與和見證此次盛會。

以“全業聯動·賦能空間·探索未來”為主題,峰會通過10%旅遊住宿&租賃地產行業大數據解讀,40%提升資產溢價和品牌價值最大化的戰略指導,50%坪效和人效提升的實例剖析,助力空間業態實現經濟指數增長,提升其品牌價值和資產物業價值。

科技的未來可期,現在看似與行業無關的產品有一天也許會成為炙手可熱的“寵兒”。而在本次會議上,3位分別在行業內擁有落地創業項目的創始人,來到現場分享他們是如何幫助酒店和公寓探索更多的可能性。

第一位便是選擇用“用音樂+IP為空間賦能,用好玩開啟酒店下半場”的斑馬音樂創始人&CEO蘇菲女士。之後,尊茂酒店控股有限公司董事總經理梁曉京女士與中青旅山水酒店集團股份有限公司品牌策劃部副總經理石紅學先生對這一項目路演進行點評。

斑馬音樂蘇菲:“音樂+IP”,用好玩開啟酒店下半場

斑馬音樂創始人 蘇菲

Chapter 1

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項目路演

斑馬音樂:打造適用於酒店客房場景的輕唱盒子

斑馬音樂蘇菲:“音樂+IP”,用好玩開啟酒店下半場

斑馬音樂是一個基於空間場景的音樂互動平臺。據蘇菲介紹,之前推出的一款適用於商場場景的迷你KTV,深受用戶喜愛。在音樂娛樂的空間場景創新上,他們繼續探索,又為酒店打造了首款適用於客房場景的輕唱盒子。此外,為了匹配這一使用場景的特殊性,斑馬音樂通過專利的輕唱技術和多重算法優化,讓用戶低聲輕唱便能夠感受到如同錄音棚般的聲音效果,同時又能完全滿足酒店隔音需求。而目前輕唱盒子的產品線以親子為特色場景、情侶和閨蜜為核心場景,為用戶的住房體驗帶來了一個更好玩的新選項。

輕唱盒子目前已經與亞朵集團展開戰略合作,成為亞朵未來生活實驗室在繼騰訊雲之後的第二個重磅合作項目。蘇菲展示了合作到目前為止兩個月的時間收到的市場反饋:輕唱房型在OTA平臺上幾乎每天都是被搶先預定完的;經常有用戶諮詢前臺能否把輕唱盒子買回家,甚至有用戶因為輕唱盒子而連續多天入住這家酒店。同時,蘇菲談到除了類似亞朵這樣的中高端精品酒店以外,斑馬音樂目前與萬豪、希爾頓等高星酒店,以及趣墅、墅家、故里等高端民宿、酒店式公寓都已經展開了合作。

“會玩的人改變世界”,蘇菲談到,這是影響自己很深的一句話。所以她認為做好基礎服務之外,或許未來好玩、會玩才是新出路。所以她問了自己一個問題:“作為傳統行業的酒店,斑馬音樂該怎麼帶他們一起玩起來?”

經過這兩個月的市場探索,她給出了答案:以音樂體驗為核心,打造一個好玩的、充滿驚喜的整體音樂客房場景。所以斑馬接下來將會以好玩為主線貫穿產品和運營,將音樂IP和輕唱,這種高觸發的互動帶入更多酒店裡面,帶給更多的用戶。

Chapter 2

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大咖點評

尊茂酒店控股有限公司董事&總經理梁曉京女士首先對斑馬音樂的創業表示認可,覺得代表年輕一代消費者的消費趣味。但她同時提出了兩個問題,斑馬音樂採用什麼方式與酒店合作?此外,酒店和斑馬是如何實現雙贏的?

蘇菲就這兩個問題做了解釋,目前斑馬與酒店合作進行客房的升級,通過輕唱盒子+斑馬IP內容的植入在酒店打造斑馬輕唱房,為酒店增加個性標籤並掌握定價權。

斑馬音樂蘇菲:“音樂+IP”,用好玩開啟酒店下半場

尊茂酒店控股有限公司董事&總經理 梁曉京

梁曉京:斑馬音樂是否和住宿有所衝突?因為酒店需要是安靜,客房裡需要的是安靜,斑馬音樂對於隔音、中央控制、使用時間要求等有什麼樣的具體要求?

蘇菲表示首先這是一種耳機式的輕唱體驗,沒有外放音響;其次,我們的麥克風應用的是獨家的“輕唱”技術,用戶輕聲哼唱便能夠在耳機有很好的音量及音效反饋,目前斑馬音樂已經合作了上千家酒店,反饋都很好,還不存在隔音打擾的問題。

梁曉京提出的第三個問題則是,如何解決音樂版權和未來不斷升級的問題?

蘇菲表示目前在音樂版權上已經有非常成熟的解決方案,斑馬音樂的運營團隊每天都在蒐集最新的歌曲進行更新,產品體驗本身也在不斷地快速迭代。

斑馬音樂蘇菲:“音樂+IP”,用好玩開啟酒店下半場

中青旅山水酒店品牌策劃副總經理 石紅學

中青旅山水酒店集團股份有限公司品牌策劃部副總經理石紅學先生也表示斑馬音樂的產品不錯。他提出的問題則是跟競品相比,斑馬音樂的優勢在什麼地方?

蘇菲對這一點非常自信,她談到斑馬音樂作為國內首家做這一產品的平臺,不論未來競品如何發展,他們都將會在產品迭代和玩法上爭取領先。

此外,石紅學就競品對蘇菲又提出問題,作為一項標新立異的產品,酒店內部的一些產品其實也是斑馬音樂的競品,斑馬又是如何脫穎而出的?

對此,蘇菲表示目前市場沒有直接競品,但的確目前有互聯網電視、共享按摩椅、電影服務商之類的間接競品,各類產品各有專長點,可以解決用戶不同痛點。但相對而言,客戶在輕唱盒子這一項目上是主動參與者,主動感和被動感,蘇菲認為這是斑馬音樂與其他競品的第一個區別,第二在於斑馬音樂是用IP和內容給酒店帶去整體的升級和賦能,這個是其他共享產品辦不到的。大家的打法不再一個層面上。

之後石紅學表示,其實相對90年代,未來還是需要開發。

蘇菲就這一問題談了談斑馬音樂的願景:首先希望讓用戶在某些時間放下手機,跟朋友家人能夠通過音樂和歡唱的互動,感受到更多的歡樂和親密。

其次手遊不會成為輕唱盒子的最大對手,因為與開手機找到遊戲APP進入場景不同,客人只要一刷卡就可以進入房間聽到音樂,很快就能夠從空間場景到內容體驗沉浸在斑馬音樂客房中。


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