“報復性消費”未到“報復性漲價”湧動?

“報復性消費”未到“報復性漲價”湧動?

今年發生新冠肺炎疫情以來,備受困擾的消費市場都在期待著“報復性消費”。然而,還未等到“報復性消費”,近期市場屢屢出現“報復性漲價”跡象:前一陣,海底撈漲價沸沸揚揚,以海底撈致歉、恢復原價而告終;近期,空調市場又傳來漲價消息;再看手機市場,今年旗艦手機均價比去年上浮近千元。

一邊是整體銷售普遍萎縮,商家需要靠低價吸引消費者;另一邊則要保證一定利潤,需要穩定價格支撐——進退兩難中該如何定價,還真是給各大品牌出了一道艱難的考題。

手機想“領漲”?旗艦機高端化

今年以來最明顯的就是旗艦手機領漲。2月份小米10發佈,價位定在3999元,比起過往旗艦機漲了千元左右。今年發佈的華為P40、realme X50 Pro、OPPO Find X2以及iQOO 3等旗艦機,整體均價都在“漲”。價格上萬元的華為Mate XS摺疊機和三星Galaxy Z Flip,一度缺貨,華為Mate XS在非官方渠道價格翻倍,達到3.4萬元一臺。

手機行業分析師、第一手機界研究院院長孫燕飈認為,今年旗艦手機讓人感覺到價格高,主要有兩個原因:其一是今年普遍開推5G手機,整體成本較高;其二是各種豪華配置不斷堆砌到旗艦機當中。艾媒諮詢董事長張毅表示,上漲因素主要還是成本,跟市場需求量、季節性本身沒有必然關係。

小米CEO雷軍在發佈小米10時透露,僅研發一項就花了十幾億元,OPPO、vivo等品牌每年在研發方面投入逾百億元,而目前5G手機剛剛起步,遠未達到親民階段;今年多款旗艦手機,普遍採用當前配置最高的高通驍龍865芯片,再加上高瓦數快充、120赫茲快速響應屏,外加高配置拍照鏡頭等,眾多高配置硬件“堆砌”起來,價格直接從4000元起跳。

值得關注的是,價格或許與手機廠家“秘而不宣”的升級策略有關。分析師孫燕飈認為,手機品牌普遍希望走向高端,旗艦機提價,有助於吸引銷售渠道幫忙,增加利潤空間,同時建立起高低錯落的價格體系,根據市場靈活出擊。

家電要“微漲”?促銷化解壓力

4月份以來,空調“漲聲”四起。根據空調經銷商近日反饋,奧克斯空調向經銷商下發了掛機上調120-150元/套、櫃機上調150-200元的漲價通知,此外美博空調也給經銷商發出了類似的漲價通知。

市場調查公司中怡康總經理彭煜透露,近期對比每週的線下數據,他發現彩電、冰箱、洗衣機、空調等四大家電,確實出現了一定的“報復性漲價”現象。他分析認為,近期受疫情影響,網絡直播銷售較為火爆,而線下消費本來就不旺盛。這個時候,廠商對於線下的促銷力度並不大,與其如此,不如在有限的線下市場當中,獲得正常利潤,以抵消一季度以來線下市場平均銷售量下降20%的不利現象。

不過,彭煜同時表示,對比發現主要產品的平均價格漲幅,並沒有超過20%。記者在廣州主要家電連鎖賣場走訪時也發現,主要家電產品價格並未明顯上漲。考慮到廠商近期為化解銷售壓力、頻繁促銷,即便內部基礎報價微漲,實際銷售價格跟以往相差不大。家電資深諮詢師劉步塵表示:“就目前形勢,大幅漲價的可能性根本不存在。”

“漲”還是“不漲”?“低價套路”主旋律

價格槓桿一直是消費市場上最主要的利器,廠家和商家頗為敏感,不會輕易言“漲”。一位廣州家電賣場相關市場人士揭示出市場促銷的“低價套路”:促銷降價時,直接講年度最低、史上最低,等等;如果真的出現漲價,就會說現在是最低價,不買就漲價了……

“报复性消费”未到“报复性涨价”涌动?

尤其目前整體消費市場並未恢復到正常,“低價”號召力更有市場誘惑力。根據工信部下屬中國信通院3月份的數據,1月份國內手機市場出貨量下滑38.9%,2月份下滑56%,前兩個月合計同比下滑44%,手機市場不只“倒春寒”,而是整個“冬天”都未結束。本該進入旺季的空調,形勢不容樂觀。大數據公司奧維雲網(AVC)最新推總數據顯示,2020年一季度空調零售量同比下降46.6%,零售額同比下降58.1%。格力董事長董明珠在接受媒體公開採訪時透露,2月份空調銷售幾乎為零,3月份僅有幾個億。

家電資深諮詢師劉步塵直言:“漲價只會讓銷售更困難。家電消費比較理性,不太可能發生報復性消費,不像吃一頓飯那麼隨意。”他表示:“格力電器年度業績預報顯示,‘下一步將加大促銷力度’,意味著空調很快就會大降價,現在的價格已經降到差不多十年前的水平。”艾媒諮詢董事長張毅也認為,漲價本身帶有冒險性,稍有不慎,可能會導致翻車,給競品帶來機會。

不過,張毅同時認為,漲價的大部分是口碑較好、質量總體不錯的,大膽漲價能夠測試消費者的價格接受度,長期來看,未嘗不是一個雖然看似冒險但是不失為進攻的策略。


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