扔鍋需謹慎!小米高管稱微博博主發佈"黑稿",已被寄送律師函

前情:隨著小米首批貨源陸續到達消費者手中,微博有網友總結了品控翻車、屏幕左上角前置攝像頭存在黑點、黑屏、閃屏以及屏幕混用(網友發現華星光電屏)一億像素放大後沒有普通拍照的清晰、5G 斷網等反饋。隨後,@商業評論發佈了《小米能成高端機嗎?》的視頻解讀,有不少博主相繼轉發;而盧偉冰卻連發微博,將鍋扣到友商身上,暗指背後是友商黑招操作。

扔鍋需謹慎!小米高管稱微博博主發佈

2020年2月19日,微博博主"財經無忌"發博表示已經向小米高管盧偉冰發去律師函,要求小米公司與盧偉冰就汙衊其博文為廣告一事公開道歉。此微博一出,網友們迅速展開討論,相關事件也迅速登上了微博熱搜話題。

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回顧事件起因,微博賬號《商業評論》發佈博文表示小米高端之路可能並不順暢,該博被大量轉發討論。而後小米高管盧偉冰介入,截取包括"財經無忌"在內數位博主轉發截圖,直言"感謝友商如此大的廣告投入"。"財經無忌"則表示,該轉發博文並非廣告,因此要求盧偉冰刪除博文並公開道歉。

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事實上,當盧偉冰這條微博發佈過後,身為"友商員工"的榮耀營銷部關海濤就已經建議雷軍直接報警處理。然而,與榮耀一直針鋒相對的盧偉冰罕見未回應關海濤的建議,並被眼尖網友發現偷偷編輯了"廣告博",掩去了事件相關博主的人名。對於盧偉冰的反常,有網友留言表示"請報警給網友一個交代",也有網友直言"去告,不然你就是自導自演"。

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實際上,小米10近期被爆出多種質量問題,盧偉冰也未給出答覆,因此本次"黑稿事件"發生,網友也希望盧偉冰能夠給出一個明確的答覆。從京東購機用戶的評價來看,很多用戶提出小米10的品控不佳、屏幕損壞以及WiFi斷流在內等大量問題,槽點之多數不勝數。更有京東用戶給出小米10差評後,被水軍追罵的惡性事件。

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這些購機用戶的質疑,是與產品息息相關的,對於產品的後續銷售也有很大的影響,按理說應當積極解決。然而奇怪的是,以盧偉冰為代表的小米高管並未直視問題,依舊致力於同榮耀"對線"。從質疑榮耀手機銷量數據;到顛倒小米10卡頓"嗡嗡嗡"聲,指鹿為馬換成榮耀V20系列馬達的"嗡嗡嗡"事件;再到如今的第三方博主客觀評價被迫成為"友商黑稿事件",盧偉冰始終活躍在對線第一陣營。為此,網友希望弄清盧偉冰的對線營銷,是不是為掩蓋小米10的質量問題,轉移消費者視線而做出的營銷。鑑於盧偉冰拒絕回應律師函事件,網友的質疑基本被坐實。

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綜合近期小米的舉動,有網友推測,盧偉冰近期對榮耀產品一系列顛倒黑白的"指責",大概率都是自導自演的營銷。而這幾齣大戲,同小米本身核心技術不足的事實以及營銷為主的企業理念直接相關。如被盧偉冰"碰瓷"的榮耀V30系列,在包括手機之家、手機中國在內的多家權威媒體5G評測中,榮耀V30系列在5G搜網、緩存視頻、下載日常應用以及大型遊戲等測試中均勝過小米10系列,展現出更強的5G性能表現,是真正的5G真香機。

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無論哪一行業,產品的品質才是王道,做不好產品卻以營銷為主的公司,最終將會被營銷反噬。不出意外的話,律師函寄抵小米公司後,盧偉冰大概率要刪博道歉交罰款,畢竟"華為是龍崗必勝客,小米是海淀必輸米工商罰款王"。另外此事件也給眾多網友們提了個醒,那就是買了小米10的用戶最好低調一些,如果反饋了一些產品的不足,很可能會被小米水軍罵成篩子,京東的購機用戶就是前車之鑑。


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