cctv12社會與法，談到了一些網民的網絡行為。
提出在特殊時期，公眾號為了引爆熱度不顧事實真假，捕捉讀者的情緒宣洩口，以此為商機發布文章
舉例
當互聯網成為新一代的追星陣地時，許多鍵盤俠以及部分網民，利用暴虐之氣來牟取利益，煽動輿論，擴大情緒並且只要矛盾，其實觸犯了法律
但是，平臺有相應的責任，例如利用彈幕進行謾罵，在打分平臺大面積大範圍刷負面評論，惡意打底分等行為，實乃平臺不作為，任由這種暴虐情緒以及負面評論的傳播。
而粉圈爭端中，使用p遺像，集體抵制代言等等行為，平臺也任由其發展。
說到底，要一個天朗氣清的輿論環境，不止需要每一個網民身體力行，也需要平臺認真監督，認真審核，粉粉黑黑固然能帶來流量與關注，但是由於人數龐大難免在爭端中做出極端行為，這時候平臺就是一個非常重要的媒介，通過監督篩選過濾，為全體網民創造一個和諧的網絡環境。
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