4月8日，中國移動、中國電信、中國聯通聯合共同發佈《5G消息白皮書》。《白皮書》明確了5G相關業務功能及技術需求，提出了對5G消息生態建設的若干構想。
中國移動副總經理董昕表示，5G消息是全球運營商的共同選擇，基於統一GSMA RCS標準，將為客戶帶來多媒體消息、商業類消息、智能化消息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗。
5G消息是傳統短消息服務的全新升級，依照交互方式大致可分為兩類：即個人用戶之間，以及企業與個人用戶之間的信息交互。
對於個人用戶而言，5G消息將打破傳統短信對每條信息的長度限制，內容方面也將突破文字侷限，實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。
對於企業而言，5G消息將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與諮詢。例如，在與12306的對話中，用戶可以通過發送語音或文字、點選關鍵字的形式，快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。
全球移動通信系統協會GSMA已計劃將5G消息納入5G終端必選功能。未來，用戶更換5G手機或將現有4G/5G手機升級，即可便捷使用5G消息服務。
近日，中興通訊聯合中國移動在杭州成功打通了基於GSMA UP2.4標準的5G消息first call，標誌著國內5G消息商用進入正式倒計時。
目前，中興、華為、小米、三星、OPPO等都對5G消息業務給予了肯定與期待。如小米手機後續將在所有5G機型支持5G消息，三星正基於運營商最新規範開發5G消息業務，計劃今年內對5G手機全面支持，華為也宣佈預計將於今年6月正式商用。
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