5月2日，據網易新聞報道，租住在杭州三墩的吳女士稱，4月28號上午她下樓，說是被電梯口掛滿的氣球嚇了一跳，隨後說了一句"嚇死人了"，結果被辦喜事的鄰居聽到，雙方發生了衝突。爭執不下雙方鬧到派出所尋求解決，經派出所人員調解又與調解員發生衝突。
據吳女士介紹，當時她在玩手機，沒注意便撞上了電梯口的氣球被嚇到，隨口說這句"嚇死人了"並沒有惡意，只是受到驚嚇後的習慣性語言。而且自己也不知道鄰居在辦喜事。
但這句話被鄰居新郎的阿姨聽到，她覺得大喜日子不能說"死"字，於是對吳女士產生不滿。新郎的阿姨表示，他們已經告訴吳女士，他們是在辦喜事了。結果吳女士又重複來了一句嚇死人了，她聽了很不開心。她對吳女士說到"我們在辦喜事，你說這種話，神經病！"
而吳女士聽到對方的話，也感到生氣，於是本打算離開的她又折回去與對方爭吵。據新郎的阿姨表示，當時吳女士說了一句很難聽的話。於是雙方互不相讓撕扯起來。撕扯間吳女士的手機摔在了地上，摔壞了鋼化膜。
吳女士談到"她們兩個人過來，一個人抱著我，一個人撕扯我，把我手機撕扯掉到地上。"。後來吳女士報了警，雙方都被帶到了杭州西湖區三墩派出所進行調解。
經過幾個小時的調解後，已經快調解成功。雙方達成協議，因吳女士手機鋼化膜被摔壞，加上吳女士有冠心病，爭吵過程中發病且耽誤工作。吳女士鄰居需對此做出賠償。新郎阿姨證實到"叫我承擔她的誤工費，什麼費都要我承擔，賠償一千五百塊錢" 但新郎的阿姨表示，她對此感到不滿，"我就沒理她。"
吳女士則說"本來算出來是一千四百多塊錢，但對方給我六百多塊錢。後來我老公說，不要她這個錢，只是要她來道個歉。"
吳女士表示，此時雙方本已經協商好準備簽字，但鄰居說了句"人在做，天在看"讓自己感到生氣，於是再次爭執起來。
但由於時間稍久，調解員感到疲乏，據吳女士表示，"調解員去廁所抽了根菸，回來再調解。" 但回來後沒出結果，調解員便吃飯去了。此時吳女士提出質疑，她表示自己闌尾炎犯了，"會死人的。"
新郎的阿姨也談到"她跟調解員去吵架去了，在門口跟那個民警吵架。"對此，吳女士否認，她說"我沒罵調解員，我只是覺得調解員兇。"吳女士談到她與調解員發生分歧，調解員對她說"我不能吃飯的嗎，你不讓我吃飯嗎，把他的飯摔到我的調解書上。"
對此三墩派出所劉警官說到，要先拷貝監控視頻，然後會商研究。同時派出所會向上級答覆，並表示結果出來之後會給出答覆。"我們自己做一個判斷，同時我們上級也會對我們做一個審核，結果出來以後，我們會給你一個答覆。"
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