4月15日下午，我駐歐盟使團、駐比利時、荷蘭、盧森堡使館與上海市外辦聯合組織防控新冠肺炎疫情視頻講座，經上海市衛健委協調，邀請上海新冠肺炎醫療救治專家組組長、復旦大學附屬華山醫院感染科主任張文宏教授與在歐中資企業、華人華僑、留學生進行交流，答疑釋惑。
駐盧森堡大使黃長慶提問：對於居住在多層公寓的人員，如何避免與鄰居的交叉感染，開窗通風有無病毒傳播風險？
張文宏表示，電梯很可能出現氣溶膠感染，如果有人咳嗽，你後面進去，短時間內封閉環境你很可能被感染。進電梯要戴口罩，這樣比較安全。此外，電梯裡按按鈕最好用紙巾來按，也可以用牙籤、鑰匙來按。
此外，盧森堡很多人開車，張文宏建議大家在車上放免洗洗手液，隨時用。
“任何有可能感染的條件下，保持距離。”張文宏再次強調距離的重要性。
盧森堡六大僑團總秘書長蔣一達提問：如果確診後醫生讓回家隔離自愈，為防止輕症變重症，是否可以自行吃藥？如何防止炎症風暴？(儲備有清肺排毒湯、金花清感、連花清瘟、硫酸羥基氯喹、阿奇黴素、莫西沙星、撲熱息痛、布洛芬、維生素C)
張文宏回應蔣一達時表示：“不要吃這麼多藥。”
他介紹，處方藥不能自己去吃，不然有可能發生不可預測的風險，要在醫生的指導下使用，而且，國際上也沒有證據表明這些藥是有用的。中藥在國外屬於非處方藥，需要諮詢一下當地的中醫醫生如何使用。
張文宏認為：唯一可以自己用的是退燒藥，體溫到38.5℃以上，可以用些退燒藥，然後控制營養的攝入。在保證充分的營養基礎上，退燒藥才有用。體溫不高時，建議冷水物理降溫，多喝些熱湯讓自己發發汗也有效果。
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