銷售工作的第一步--入門

銷售工作在很多人來看,是最簡單不過的工作,特別是在現在這種商品競爭壓力大,供大於求的社會。銷售的工作特別好找,而且門檻也越來越低。但是當你真正開始從事銷售工作的時候,你又會發現。銷售其實並不太好做。所以銷售這個職位也是員工流失率最大的職位。

在銷售這個行當有很多傳奇,在如今這個信息爆炸的時代,你可能聽過許多許多的銷售傳奇故事。不過不管這些銷售人員多麼成功。我相信當他第一天做這個工作的時候,心裡應該也是坎坷的。

銷售應該是最與眾不同的一個工作了。其他的很多工作,我們可以藉助前人的經驗,學校裡學的知識。但是銷售你會發現,你能夠藉助的東西並不多。銷售上的成功都是自己慢慢積累的。積累的第一步從入門開始。

銷售踏出的第一步,也是最重要的一步就是入門。人先天性的對於未知的事物和人有畏懼感。這是天性。有所區分的只是大小而已。或者對於這種感覺的適應快慢而已。當我們開始銷售工作中與第一個客戶聯繫的時候。在還沒有打電話,或者沒有見面之前。我們大部分人一開始都會恐懼我該說什麼?如果對方態度不好,不耐煩。我該怎麼辦?不管考慮的再多,該跨出的第一步我們還是要跨出去。如果運氣好,我們接觸的第一個客戶,態度好的時候。我們心裡多少不會那麼緊張,手掌出汗。但是很快我們就會冷場,我們這時候不瞭解對方的喜好,不知道對方的興趣點。很快就只能告辭推出。第一步我們最多隻能是做一下自己的簡單介紹,產品介紹,公司的介紹。有可能在對方腦海留下些影響,也有很大可能對方轉頭就給忘了。如果運氣不好,或者說是大部分情況。我們接觸的客戶態度可能不是那麼好,拒人於千里之外。在你將想好的話還沒說完 的情況下。對方可能就會掛斷電話,或者是將你推出門外。這個時候對與一個人的心理承受是一個很大的考驗。很多人在第一碰壁之後,就喪失了信心,也沒有了繼續的勇氣。所以銷售的流動很大。但是其實當年跨過這段坎。以後你能繼續有耐心的認識這個客戶。當你們熟悉的時候,你再提起第一次的事情。也許對方根本不記得這種事情。他會跟你說:“我每天接這種電話可能有幾十個。”哪有那麼多的精力認識這麼多的人。所以銷售一開始,我們是在做一廂情願的事情,我們只能靠自己的勇氣,耐心。來求得自己所需要的結果。所以銷售的入門其實很簡單,不需要高深的知識,豐富的經驗。你一開始所需要準備的。只是一顆強大的內心。這個沒有人能幫你,給你指導。只能靠你自己走出這第一步。有了一,就有了成功的開始。

2019年10月6日晚


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