不知不覺，2020年就這樣悄悄地來臨了。
那些職場上的過往，鮮花與掌聲、榮耀與悲傷、委屈與冤枉、背鍋與被背鍋，都過去了，都成為了過往。沒有人願意始終活在過去裡，時間是最好的療傷良藥，過去的終究會過去，不該帶到新年的讓它走開，一切歸零，2020年，一切重新出發。
覆盤2019，發現收穫與失誤
人總是需要覆盤的。立下的flag太多，已經自己記不清了吧。還好有人喜歡隨身記，在手機的記事本里，翻翻2019年立下的計劃，有幾條已經實現了，有幾條還差什麼？
人總是神煩總結的，周總結、月總結、年度總結，每個公司都有一套獨特的管理體系，讓你神煩的各類總結，其實是幫助你發現工作量，總結工作失誤與效率，讓自己警醒，而不是額外增加工作量。
講個故事，開啟2019年的覆盤之旅
2019年，小王隻身一人在異地，奔波勞碌，帶著自己多年的經驗與能力，讓分公司在異地從無到有，六個月實現了盈利。開拓市場，尋找客戶、租辦公室、裝修、購買辦公傢俱，全程沒有指導，沒有人幫助，公司只派了一個剛畢業的大學生作為他的助手。
除了助手，還給了他10萬塊錢的啟動經費，表面上看是獨立開發新市場，但同事們都知道，這是因為公司競爭太過激烈，像小王這樣的基層出身逐步升上來的中層管理者也有10幾位，他們各帶一個組開展業務。
最終，單一一個城市的市場做到了窮盡，這個是多少公司夢寐以求的事情，他們實現了，用自己實力與信譽，拿下了一個城市70%的市場，形成了絕對的壟斷。剩下的事情，就是吃老本兒了。
老闆當然看不慣昔日裡帶隊打拼，出生入死的下屬們都變成了天天看手機都能有錢拿的日子，於是優中選優，選了10個公司最能幹的中層幹部，不許帶舊部下，每人給10萬塊錢，帶一個新招的大學生到外地開拓市場，成了就是分公司總經理，敗了就換人做。
從中層管理者到分公司高層，這是多少人夢寐以求的事情，但很多人之前都是隻做一個帶分隊打仗的兵，並不具備單打獨鬥、另起爐灶的能力。所有選擇的城市都是經過多次推演和數據分析，在競品銷售排名比較靠前的區域，而選區域的方式也很簡單，用的是最原始也最公平的“抓鬮”。
先隨機抽取抽籤的順序號，按照抽到的順序號順序來抽籤，小王拿到了第10個順序號，也就意味著自己不用抽了，最後剩下的那個就是自己的。經過前幾位同事的抽籤，小王把最後剩下的一個紙團拿出，打開，上面寫著四個字，四個字的城市名字屈指可數，就是那個草原名城——呼和浩特。
從零開始，從業務經理到創業者的轉變
大家吃了一頓誓師飯之後，就各奔各自抽中的城市。經過一夜的火車，踏上這片陌生的土地的那一刻，小王才感覺到前所未有的迷茫與困惑。市場在哪裡，該怎麼開始第一步，是先租房子還是先找落腳地，是租個民房又當辦公室又當住房，租在哪裡，怎麼招人？一切問題在之前已經想過無數次，但真的到了地方，才發現原來的假想和現實區別很大。
在地圖和網上看到的東西，和實體看到的東西完全是兩個概念。於是，他決定先住幾天賓館，搞清楚市場再說。第一個星期，他的總結裡寫到，摸查市場三天，搞清楚整個城市的商業格局與市場容量；第四天連續兩天在各個城區抽取大型零售批發商進行陌拜，調查供貨價格及返點；第六天對高檔酒店、飯店進行調查，發現產品的價格區間。
在外地過的每一天，都是充實的，儘管沒有人監督，不用打卡，也不需要早請示晚彙報，10萬塊錢是分期給的，有需求，跟財務說一聲用途，財務會給出1萬塊錢來。自由度更高，壓力也就越大。每週的業務會上，未來的各地分公司總經理都會彙報工作進度，由不得你天天睡覺喝酒不幹活。
從不知道如何下手，到一步步安排好自己的工作進度、步驟與不斷總結、分析，小王發現了自己能力的進步，在之前，一切都是現成的，只有客戶是自己跑出來的，在現成的平臺上做業務，只有肯吃苦有能力，都能辦得到。但自己獨立起來搭一個平臺，真的太考驗人的綜合能力了。
一個星期後，他從賓館裡退房，在市中心的一個公寓裡，租了一個單間，這裡將是他未來起步的分公司。一次次的陌拜，一次次的走訪，一次次的與同行業資深人士溝通應酬，他找準了下手的方式與策略。
成功，是辛苦與不斷覆盤帶來的
在第三個月，憑藉自己的不懈努力，與當地的一家五星級酒店簽訂了年度戰略供貨協議，協議交易額96萬元。他第一時間在酒店大堂搭建了展示堆頭，讓當地的高端人士認識了自己的產品，又通過招聘的地推人員，在各個高檔海鮮飯店進行推廣。一時間，從賣出的第一瓶酒到大街小巷的飯店都是酒送的廣告贈品紙巾、菸灰缸、酒水牌，就這樣他打開了市場。
正是因為一次次的每日、每週自身覆盤，以及公司領導層、中層視頻會議的遠程指導與商議，才讓小王獲得了成功。並在當地穩定盈利的條件下，作為公司培育的典型去到另一個別人沒有做起來的城市救火。
在已經做敗了的城市再做起來，談何容易。小王承受住了壓力，將所有的問題打散，逐個分析解決，然後再去考慮如何搶佔市場。功夫不負有心人，在小王的帶領下，一個沒有生機與信心的團隊再次被激活，一個被認為誰來誰死的城市，也有了不小的收穫。
在兩個城市獲得成功後，小王回總公司覆命，在覆盤總結時，他說到：
1.以前我們都只是看自己的長處，知道怎麼去利用他，這是站在巨人的肩膀上幹活的方法。一旦脫離了巨人，自己去創造一個巨人，就需要先發現自己的短處，把短處藏起來或者補充上，否則會被早到的競爭者一下擊中；
2.從一個業務管理者變成一個分公司的創業者，這個角色的轉變需要適應。 你不需要去找老闆商量是租寫字樓好還是租民房好，不需要去問行政人員是買300的桌子好還是400的桌子好，甚至每一個傢俱的尺寸，都是自己根據空間的大小計算好，帶著尺子去傢俱城挑。沒有了原有的後臺系統的支持，也沒有了監管體系，自己還能把事兒幹好就需要有獨立思考能力和執行力。
3.從不知所措到得心應手，要得益於多年來形成的總結分析與覆盤習慣。我可以把每天的時間細化到小時，到每10分鐘一個小節，來判定我一天有多少時間是高效的，有多少時間是被浪費的。在面見客戶的時候，提前做好預案，按照現場情況見招拆招，帶著錄音筆，在進去之前按下錄音鍵，晚上總結的時候聽一下，分析哪些話說的不對，有什麼更好的應對話術，記下來避免出現同樣的錯誤。
4.最後，我要感謝老闆，是他給了我一個脫胎換骨的機會，讓我有機會花別人的錢體驗到創業的過程。同時，我也要感謝我的初中同學，是他對我進行了幾乎全程的指導，沒有他，也就沒有我的今天。
你問我為什麼對小王這麼瞭解？那就是因為，我就是那個被他感謝的初中同學啊！後來，我被他的公司聘為特別顧問。我再簡單地總結一下覆盤的意義：
1.發現自己的短板；
2.學習自主思考能力；
3.增加執行力與發現過程中的問題；
4.發現對接客戶、提案時的用語不當，進行修正；
5.及時糾錯。
我是耿哥，38歲，一個混逆營銷推廣20年的職場老油條，我不是成功學大師，也不教你怎麼賺錢，只解答你職場、創業裡的那些困惑，給你最有效的建議，按照我說的自己執行，不斷總結覆盤。與耿哥一起，發現更好的自己。
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