時間:2020-04-29 10:16:58 來源:消費日報網
消費日報網城市4月29日山東訊 五一假期即將來臨，文化和旅遊部、國家衛生和健康委員會聯合印發的《關於做好旅遊景區疫情防控和安全有序開放工作的通知》明確要求，旅遊景區要建立完善預約制度。山東省各A級旅遊景區將通過官網、公眾號、在線旅行企業（OTA）、電話等手段，實行景區分時分段預約，引導遊客間隔入園、錯峰旅遊，做到限量開放、預約開放、有序開放。
“採取門票預約也是智慧旅遊的一部分，用科學手段分散疏導遊客。”臺兒莊古城旅遊集團有限公司副總經理黃曉莉說，五一假期期間，臺兒莊古城全程實行預約制。
“遊客可以在官網、第三方網站、微信小程序等渠道進行門票預約購買，針對老年人、兒童、醫務工作者等群體的免費、優惠門票也得在線上進行預約。”黃曉莉介紹，“目前景區的最大日承載量是3萬多人，一旦預約人數超出，景區馬上關閉預約渠道。”此外，景區會及時向公眾發佈景區預約的動態信息，避免遊客白跑一趟。
在攜程近日發佈的《五一國內景區預約旅遊趨勢報告》中，山東省在攜程上可預約景區數量排名全國第四。預約機制下，遊客對景區的相關服務也會更加關注。目前，最受遊客歡迎的景區服務分別是無憂退、在線預約、分時預約、秒入園、語音導覽、刷身份證入園、自助售票機、電子地圖、遊客點評和掃碼購票。遊客關心的重點，將成為未來景區建設的重要內容。
4月25日，山東省啟動原定於7月份舉辦的第四屆山東文化和旅遊惠民消費季，並推出“山東人遊山東活動”。
“在消費者很少選擇境外遊、省外遊的現狀下，我們發力省內遊市場。”嘉華旅遊常務副總經理馬莉介紹，3月28日發出復工復產後首批旅遊團後，嘉華旅遊推出濟南人遊山東、山東人遊山東、濟南人遊濟南三項業務，近一個月來每天都有旅遊團發出。
嘉華旅遊也在重新與各景區對接，對省內線路進行包裝、升級。馬莉透露，此次五一假期中，自駕遊受到熱捧，報名自駕遊人數佔據的比例較往年有顯著上升。
自駕遊旅行團因為是一家一車、組隊出行的模式，一家人在屬於自己私密空間裡，接觸的人比較少，相對來說比較安全，在旅行社行業中最先回暖。
專門做自駕遊旅行的山東追風行者國際旅行社有限公司總經理謝英民告訴記者，五一期間他們推出了30多條旅遊線路，都是根據前期線上徵集建議制定的，分為海濱、山嶽、花海等特色主題，景點全是在開闊地帶，契合當下大家的出遊心理。
“五一假期預計報名人數能在1000人左右，我們還給出了補貼措施，每車給予幾十元到一百元不等的補貼。”謝英民說，除了線路選擇花了心思，在“吃”上也別出心裁，追風行者旅行社推出戶外露營燒烤和野餐的方式，既能分餐，又能讓大家有互動，享受吃的樂趣，吸引了很多遊客報名。
近日，山東省文化和旅遊廳聯合其他相關部門，出臺《關於開展村莊景區化建設工作的指導意見》，指導基礎條件較好的村莊按照國家A級旅遊景區核心標準進行建設，推動鄉村遊發展。同時，還展開了第二批“山東省工業旅遊示範基地”和首批“山東省中醫藥健康旅遊示範基地”的評選。
山東旅遊職業學院院長閆向軍建議，文旅企業從新型人才——比如具備公共衛生知識、互聯網營銷技能人才——等方面入手，為旅遊業提質擴容注入動力。孫明閣
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