一次採訪一個幹了挖機15年的挖機老闆，手下有5個機手，都跟他幹了6年以上，他笑稱：趕都趕不走，關係已經成兄弟了，他說當老闆，不僅要琢磨挖機，還得研究情感，留的住技能嫻熟的機手，才能少操心，多掙錢！
出來掙錢都不容容易，做啥行業都是有自尊心的，所以千萬不要對機手說這幾句話：
1. “聽我的還是聽你的”
如果是這樣說話，機手可能的結果是：好好好，聽你的，挖機出了事情可不怪我們，因為是你說的按你說的做的！
2. “你真是沒有見過世面”
遇到意見不同時，機手如果堅持自己的意見，也不要說：“這麼多人難道誰都不如你？”、“你不要自以為是！”。如果你說了，不僅是對下屬自尊心的傷害，也是對他們工作激情和責任心的極大挫傷。聰明的挖機老闆應該耐心引導他們，如果他們的建議是正確的，開明的老闆應毫無保留的肯定和接受。
3. “你的想法很幼稚”
當機手向你提出建議時，不管他提的建議是否合適、恰當、正確，老闆都應該首先鼓勵他們主動思考、關心公司的行為，絕對不能說“你就別操心了，這事兒有人管。”
做為老闆，要積極鼓勵、保護他們關心團隊的積極性，耐心傾聽他們的想法和建議，並加以積極引導。
4. “我真後悔把事交給你來辦”
當你把事情交給下屬去辦而沒辦好，你千萬不要說諸如“我怎麼能想起來讓你辦這件事呢？”、“我對你太失望了”、“當初我就覺得你不行”、“你辜負了我對你的期望”“你太丟我的人了”，這是對人的根本否定，最傷人心。
面對機手的差錯、失敗，理智的老闆應安慰下屬的情緒，與下屬一起查找失敗的原因和解決問題的方案，並給下屬積極的鼓勵。
5. “你是幹什麼吃的”
也許是臨時出的問題，老闆只會劈頭蓋臉一頓呵斥：“你是幹什麼吃的！”“早幹啥去了？”“沒吃過豬肉還沒見過豬走？”
人活一世，最怕被別人罵作窩囊廢。所以，當機手聽到這樣的話，自尊心會受到極大的傷害。
6. “幹得了幹，幹不了走人”
人無貴賤之分，只有分工不同，挖機老闆哎說這種話的，只在意自己的喜怒，而不會理睬機手的感受。“幹得了幹，幹不了走人！”這話裡完全是一種盛氣凌人、致人死地的威脅，有時候，你可能是針對一個人說的，傷害的卻是一大片人的心。
7.你比某某差遠了
人各有長處短處，機手能力有欠缺，要就事論事，老闆不應該抓住下屬的某個缺點進行無情打擊，極盡挖苦諷刺之能事，而應該發揚手下機手的長處，包容機手的短處，做到人盡其才，才盡其用。
一個會“說話”的老闆，相信會善待自己的操作手。又到一年開工時，老闆和機手之間應多一些理解和尊重，才能將生意越做越大，越做越好！
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