跨越敏捷開發的那些坑

--產品團隊敏捷轉型學習分享--

在這個快速變化的時代,無論是互聯網行業還是傳統行業,用戶和市場都在呼喚企業和產品能快速響應變化、持續迭代、持續交付。面對多變的外部環境和需求,越來越多的企業開始實踐敏捷。在這種情況下項目經理人一方面面臨著產品創新和急速交付的挑戰,另一方面則面臨企業內部轉型的層層壓力。敏捷轉型知易行難,很多企業和敏捷實踐者都會面對諸如軟件產品研發迭代無法交付、團隊成員加班麻木、原有工作習慣固滯、幾經"變革"沒有成效......等問題。

跨越敏捷開發的那些坑

Part1:敏捷知識體系

目前"互聯網時代下"全球企業項目環境現狀是敏捷項目管理工作方式,迎來爆發式增長。PMI-ACP體系下的敏捷能幫企業解決問題,企業實施"敏捷項目管理培訓"的目的是①交付與客戶需求一致的產品,提升項目成功率。②培養遊戲的項目經理打造自組織人才梯隊。③持續改進快速推出適應市場的新產品。那麼什麼是PMI-ACP?Agile Certified Practitioner,敏捷項目經理國際資格認證。學習的是如何在需求不確定、版本發佈週期快的環境下,迭代開發項目的一種方法。PMI於PMBOK第六版中加入了敏捷的內容。

跨越敏捷開發的那些坑

PMI-ACP敏捷知識體系

Part2:產品團隊敏捷轉型的"七種武器"

一、長生劍:不忘初心--初心(問題驅動敏捷轉型)

獲取表象問題,定義項目解決方案,通過工具"待改進問題跟蹤表(表象問題)",可以幫助我們①圈定表象問題定義轉型項目初步範圍;②對問題的根本原因分析定義系統化轉型解決方案;③深入的問題解決推進轉型向更深層次拓展。

目的:可視化解決表象問題

二、孔雀翎:具備信心--解決套路(系統化思考)

全週期覆蓋,持續優化價值流,穿越方法論壁壘;利用MVP理念考慮,按需選擇實踐,漸進式實施;借用工具(可視化價值流和顯示化規則;"三流合一"和看板列准入準出標準;WIP限制和反饋環(PDCA),其中反饋環包含管理反饋閉環,改進反饋環用於持續把控團隊的改進活動;管理流動:工作流步驟和WIP限額的調整,多團隊協同:pi planning)。

目的:系統化解決根本問題

三、霸王槍:勇氣嘗試--執行(容許團隊試錯)

要尊重團隊意見;團隊提出的一些嘗試在可預見的範疇內可以試驗;及時分析總結實驗結果,並正確引導團隊。要允許團隊試錯,不能"打",要用"哄",要利用領導力,影響力,循循善誘引導式推進優於強制指令。

目的:可控試錯,容許犯錯

四、碧玉刀:誠實堅持(固守方法論的原則)

企業中也存在一些"偽敏捷",其中的常見問題有迭代時間盒打破,管理團隊一言堂等。所有轉型的措施都要評估是否和方法論的原則相牴觸,切忌隨意發揮。

目的:支持創新,固守底線

五、多情環:平衡取捨(度量促進改進)

精準定位問題,支持分析;促進改進措施的獲取。

工具:累積流量圖,wip趨勢圖,用戶故事平均前置實踐圖,反饋平均前置實踐圖

我們要通過度量看見問題,要選取合適的度量指標(通過價值,效果,產量來衡量改進效果,進步),度量指標需持續演進。

注意:度量只是工具,而不是目的

六、離別鉤:戒嬌融合(協同項目相關方)

分析不同相關方的項目期望,採取針對性措施;在項目中最大化協同共同利益;改進過程透明化,溝通及時化。主要是人的溝通,協同項目相關方做好利益協同,共同推進;定義項目相關方對應策略(master角色要投入最多的精力,其次團隊產品經理,測試主管,團隊成員有問必達,pmo 協同)計劃好投入精力;相關方溝通(通過定期發送簡報的形式,溝通信息的及時化,透明化)。

要點:分析好每個人的需求,共同推進"只有小演員,沒有小角色","團結一切可以團結的力量"。

七、一口箱子:永不放棄(敏捷轉型項目式管理)

分析團隊轉型各階段特點;根據不同階段定義項目;敏捷轉型迭代進行。項目式"守,破,離"是敏捷轉型項目階段特點,項目改進範圍和目標是為了"守",好的團隊一般能在3-6個月左右獨立運轉項目規則,大多數夭折在守的階段比較多,主要是暴露問題比較多,敏捷教練要做好應對,要持續不斷的與項目團隊干係人溝通,不是敏捷問題是敏捷暴露出來團隊的存在的問題。

目的:降低複雜度,針對性應對,便於管理操作。

跨越敏捷開發的那些坑

“七種武器”

·百悠千慵第7篇


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