話撈董事長邱來春：對於大多線下企業，APP將會發揮重要的作用

對大多線下企業來講，迫切需要構建起：找到顧客、建立鏈接、產生影響、增強粘性、打造終身價值的新營銷模式。在這個轉換的過程中，迫切需要藉助互聯網的手段，實現與目標消費者的鏈接，用互聯網的手段，去鏈接顧客、產生影響、增強粘性、打造終身價值。離開互聯網的手段幫助，很難實現以上的轉換。

在這當中，APP將會發揮重要的作用。發揮APP的價值，發揮好APP的作用，主要是通過APP這個入口，要把顧客導入哪裡？以及為目標顧客提供哪些價值與服務、體驗。從前期一些企業的操作實踐來看，很多企業是用APP導入了賣貨的商城。這可能是一種路徑。對大多連鎖企業來講，面對當前的市場環境，迫切需要找到顧客、鏈接顧客，那麼APP更應該是定義為零售企業找到顧客、鏈接顧客的一種主要手段。

目前看，線上的營銷手段其效率遠遠大於以往的線下模式；線上可以迭代出更多的新營銷方式，可以產生更高的營銷價值。線上的紅包、卡券、積分、拼團模式非常受當前消費者的歡迎。促銷效果遠遠大於以往的傳統模式。線上營銷可以更精準。可以針對不同目標顧客採用不同的方式、內容。使營銷達到更好的目的與效果。

目前，話撈還處於風口大、利潤大、競爭少的市場當中。而且我國有8億多的手機用戶，人們幾乎每天都有電話需求，這個剛性需求成就了話撈在銷售上比別的產品更快一步。並且加盟話撈不需要收取任何的加盟代理費用，實體店、設備、技術人員統統不需要，唯一的投資就是出貨。廈門話撈董事長邱來春指出話撈是一項針對解決企業面對市場的增速放緩、價格競爭激烈、成本高踞等三大困境的新零售項目。