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上週，週記發過一篇推文《用思維導圖幫你看清電影百年史上的三次偉大的創新技術革命》。
我在推文裡運用思維導圖梳理了“Sir電影”公眾號的一篇文章，直觀展示了電影百年史上的三次技術革新的內容。
不少小夥伴都留言表示看得很過癮。
這兩天，週記又發現了一篇好文章，來自公眾號“人神共奮”的《為什麼總是你“把天聊死”？5000字總結“說話方法論”》。
“把天聊死”、“5000字”，看到這些關鍵字眼，我又忍不住動了畫導圖的心思。
看完了全文，發現這果然又是一篇相當合適用思維導圖來提煉要點的好文章啊！
所以我又一鼓作氣把這篇文章的內容整理成導圖了。
今天的推文就來細緻地分析如何運用方法論避免“把天聊死”。
感興趣的小夥伴請認真閱讀，一定對提升你的Social值很有幫助。
不過，這次我就不提前放出導圖內容了。
畢竟像這種把溝通乾貨技巧寫得如此生動的文章，還是一邊分析內容一邊呈現導圖更過癮！
02
如何能避免“把天聊死”？
想知道這個問題，必須先來了解一下什麼叫“把天聊死”。
你們更喜歡看哪一段對話？
毫無疑問：對話B。
為什麼呢？
作者的解釋很到位——
（下滑查看更多，注意紅框裡的關鍵詞信息）
明白了吧？
聊天中的“上堆”和“下切”兩種思路能帶來截然不同的溝通效果，尤其是在沒有固定關係的談話過程中，聊天思路不同，“死活”效果大相徑庭。
用導圖呈現“上堆”和“下切”的概念區別更是一目瞭然
“上堆”和“下切”的思路運用在日常Social活動中，效果也是清爽得出奇。
（下滑查看更多）
好了，相信你們通過這兩個案例已經能夠體會到聊天溝通中“上堆”和“下切”的不同效果了。
接下來，就來看看“上堆”和“下切”在不同場合下的運用效果吧。
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作文寫作
“上堆”和“下切”還能運用在作文寫作上？
對於一個常（bei）常（po）碼字的人來說，這真是一個意外的驚喜！
細看下來，發現這個部分其實是作者額外提到的內容，但對於家有就讀小學、初高中孩子的家長來說，真是一個特別的福利了！
先來看看文字的內容（下滑查看更多，注意紅框裡的關鍵詞信息哦）
看清楚了麼？
簡言以蔽之，就是“上堆”即是總結提煉，而“下切”即呈現更豐富、多樣、細膩的內容。
來看看導圖的梳理，你會更加心中有數。
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工作彙報
這是“上堆”和“下切”運用比較正式的場合了。
工作彙報中，用哪種方式更合適？“上堆”還是“下切”？
這個，要取決於兩個方面。
第一，你上司的管理風格；
第二，你彙報的具體內容。
具體情況應該如何具體應對呢？
來看看作者在文章裡是怎麼分析的（下滑查看更多，注意紅框裡的關鍵詞信息哦）
看到了吧？
上司的管理風格不同，彙報的內容不同，你是選擇“上堆”還是“下切”的溝通方式就必須因地制宜了。
總之一句話：不管“上堆”還是“下切”，解決問題為最大！
如果你還記不住，來看看導圖的梳理吧！
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管理溝通
“上堆”“下切”在管理溝通上同樣作用明顯。
管理風格比較強勢的上司，在與下屬的溝通中更習慣運用上堆語言模式。
耐心、親和力強的上司，更願意用下切模式和下屬交流。
文中對這兩種管理風格分析非常清楚（下滑查看更多，注意紅框裡的關鍵詞信息哦）
作為下屬，大多數人都會更希望上司在與自己溝通時能運用“下切”模式，多點耐心和細緻。
但反過來說，“上堆”和“下切”兩種模式的管理運用其實各有優劣。
上堆模式
優勢：高效/簡明
劣勢：員工 大多 不求甚解
下切模式
優勢：讓員工 感受 平等
激發 潛能
劣勢：提高 溝通成本
佔用 管理者 大量時間
導圖呈現更清晰
在這裡多說一句。
作為管理者，在與下屬溝通中最理想的狀況莫過於能將兩種模式綜合運用，既能通過“下切”模式安撫下屬心情，又能運用“上堆”模式激勵下屬鬥志。
現實中有這麼完美的管理者麼？
其實，要做到綜合運用兩種模式也不難，只要記住溝通的一個萬能法則即可。
什麼法則呢？
“Yes…but”溝通原則。
Yes：站在對方角度先肯定其觀點/行動/立場。（下切模式，表達平等意願）
but：緊接著表達自己的觀點/立場/建議。（上堆模式，激勵下屬）
舉個栗子。
週記導圖點評學員作業時，就常常運用“Yes…but”的原則：先yes，給予肯定（下切模式），再but，提出建議（上堆模式）。
（下滑查看全部點評內容）
而學員對於這樣的作業點評模式接受度很高：既能感受到被肯定的的喜悅，又能得到專業提升建議，所以往往進步很快。
通過“Yes…but”溝通原則，把“上堆”和“下切”兩種模式完美結合起來，在管理溝通、銷售溝通中往往能大放異彩，在親子溝通、婚姻溝通中也能見到奇效。
有興趣的你，不妨一試。
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情緒管理
這是一個非常重要的應用場合了。
“一句話說得人笑，一句話說得人跳”。
不同的語言模式，帶來的情緒反應截然不同——
上堆語言會讓衝突更加激烈，下切語言可以緩和緊張對立的氣氛（下滑查看更多，注意紅框裡的關鍵詞信息哦）
不同模式的運用，反應的情緒效果完全不同，帶來的社會影響也是天壤之別。
至於在情緒管理上運用“上堆”和“下切”哪個模式更好？
個人覺得這是個見仁見智的問題。
正如文中所言，如果你想化解矛盾，那就多運用“下切”模式；如果你想讓衝突升級，運用“上堆”模式也不能算錯。
不過，私底下以為：像霍頓那樣，面對著全世界觀眾在大是大非面前故意挑釁的人，孫楊用“上堆”模式直接懟過去也真是沒貓餅！
（歪個樓：雖然我們不提倡“把天聊死”，但對於三觀完全不合的人，也真是沒必要浪費時間尬聊）
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關於如何避免“把天聊死”的“上堆”、“下切”模式以及它們各自運用場合的效果你都記住了麼？
沒記住也沒關係。
看看這幅導圖，一圖幫你回顧所有的重要內容。
如果你覺得這幅導圖對你記住文章裡的關鍵信息有用，不妨點擊收藏。
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