【記者 張爽】
4月25日，支付寶上的大病互助計劃“相互寶”公示第三個爭議案件賠審結果。經過三百萬網友的辯論，賠審結果最終為“通過賠審”，有61.4%的賠審員支持申請人。申請賠審的3歲的進行性肌營養不良男孩將獲得30萬互助金。
據瞭解，此次案件的最大爭議點在於“無法證明患病成員的疾病嚴重程度”。在醫學上，重大疾病一般有明確的標準。今年3歲的男孩小澤被確診為進行性肌營養不良。但由於年齡太小，檢測機構無法為其進行六項基本日常生活的檢測。所以，無法判斷男孩患病的嚴重程度是否達到相互寶規定的病情等級。
相互寶保障100種重大疾病，成員因疾病或意外導致重症疾病，且符合互助條件約定的重症等級時，可申請最高30萬元的互助金。成員如果對互助結論存在異議，在符合條件的情況下，可以申請賠審團審議。相互寶的賠審員們會對案件進行討論，選擇支持或者反對。賠審員都是普通的相互寶成員，他們需要通過認證考試才能成為賠審員。目前，相互寶上共有超100萬賠審員。
針對此次案件，支持通過的相互寶賠審員認為，申請人是由於客觀原因導致無法提供證明材料，應考慮到申請人的實際情況。反對的賠審員認為，規則對於相互寶每位成員都是公平公正的，在有效證明不足的情況下，還是應遵守規則。
賠審團機制是相互寶解決爭議案件的重要機制。目前已啟動了三次。相比前兩次賠審，記者發現，第三次賠審團優化了兩處規則。一是優化了賠審流程，此次賠審審議分為三天進行。第一天社區內充分討論，第二天賠審員參與投票，第三天公示結果。二是開放所有相互寶成員對案件進行討論，對賠審員的觀點進行評論和點贊，讓支持和反對的觀點得到充分交流。
此前，浙江互聯網金融聯合會發佈了全國首個網絡互助團體標準發佈，明確提出互助平臺的“四要一不要”原則，其中一點就是“要公開透明”。業內人士認為，相互寶賠審團機制進一步保障了互助計劃的公開透明，成員也能夠藉此更多參與到社區的建設中。
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