黨員風采丨福建南平:90後“賣油翁”的“青春特寫”


“在新冠肺炎疫情防控鬥爭中,你們青年人同在一線英勇奮戰的廣大疫情防控人員一道,不畏艱險、衝鋒在前、捨生忘死,彰顯了青春的蓬勃力量,交出了合格答卷。”這是習近平總書記給北京大學援鄂醫療隊全體“90後”黨員的回信。這封回信飽含著習總書記對“90後”青年的充分肯定和深厚期望,不斷激勵廣大青年勇挑重擔。

在福建省南平石油的黨員隊伍中,也有這樣的青春身影。南平石油光澤片區經理助理、中坊加油加氣站站長官文傑,身為“90後”的他,在“百日攻堅創效”行動啟動後,主動做好站內員工思想工作,號召大家快乾、苦幹、實幹100天,積極挖掘市場潛力,促進油品和非油品增量。帶領團隊重點抓天然氣增銷增效工作,努力完成加油站全年銷售目標任務。

自“百日攻堅創效”行動開展以來,中坊站輕油環比增長18%,天然氣環比增長20%,便利店營業額環比增長200%。

現在,就讓鏡頭對準他,來一個“青春特寫”吧。

黨員風采丨福建南平:90後“賣油翁”的“青春特寫”

工作中的官文傑(來源:中石化森美南平分公司)

轉觀念 創量效

受疫情影響,中坊站銷量下滑,如何才能打破僵局,提高銷量?這是他經常思考的問題。一定要轉變觀念,不能再坐等顧客找上門,只有走出去開發市場,才能提高銷量。當看到越來越多的外賣騎手穿梭在街頭時,官文傑心中有了想法,抱著試試看的心態,他走進了“美團外賣”和“餓了麼”光澤營業部,向騎手們分發宣傳單,並介紹中石化油品質量和用車e族APP辦卡加油以及線上充值的優惠力度,經過講解,騎手們看到了實惠,紛紛要求辦理加油卡,此次共成功辦理71張加油卡,他還建立了騎手客戶微信群,及時發佈最新油價信息和近期加油站開展的優惠活動,這些貼心的服務受到客戶的一致好評。

“張師傅,易捷鯰魚溝大米蒸出來的飯很香,口感不錯,中石化品質絕對讓你放心,每包只要48元,買一包吧,保證你下次還想回購。”看到顧客正在米架前徘徊,官文傑主動上前熱情介紹。“官站長,我相信你,那就給我來一包吧。”顧客笑呵呵地說著。這是中坊站的老顧客,他經常用車e族裡的積分來兌換商品,他說:“中石化商品質優量足,員工服務態度又好,每次都喜歡來這購物,我可是忠實粉絲呀!”

面對日趨激烈的市場競爭,官文傑經常鼓勵員工樹立信心,為顧客提供優質服務,滿足顧客的需求,積極應對市場挑戰,做好加油站規範化管理工作,要求員工繼續加強疫情防控措施的同時,還要營造出溫馨舒適的消費環境,留住顧客,為非油銷量增長奠定基礎。

“官站長,我們廠現在急需3桶潤滑油,能麻煩您馬上送過來嗎?”接到凱聖生物發電廠負責人的求助電話後,他立即放下手頭上的工作,帶上員工小傅一同開車前往電廠,及時將3桶潤滑油送到客戶手中,解決客戶的燃眉之急。在他和員工的共同努力下,站內潤滑油銷量成倍增長。

省開支 降成本

按照南平分公司提出的精細管理,樹牢“節約成本就是增加效益”理念,官文傑決定在降低成本上下功夫,他發現加氣槍和回氣槍裡的密封圈經常需要更換,如果請外地的專業人員來維修的話,費用要一千多元,為了節省維修費,引導員工樹立“過緊日子”的理念,他和站裡的男員工一起動手更換密封圈,一年下來為公司節省費用近萬元,達到了降本增效的目的。

為了減少站內伙食開支,增加員工收入,他與員工利用空閒時間在加油站周邊的空地上養雞,並開墾出一壟壟菜地,大家一同播種、施肥、澆水。

重安全 促發展

官文傑加強員工安全教育和培訓,貫徹實施加油站安全生產責任制和安全生產法規,對發生的典型案例進行分析學習,提高員工安全意識,讓員工繃緊安全生產這根弦。他定期排查站內安全隱患,對設備設施進行及時養護和檢修,解決和消除不安全因素,杜絕事故的發生,確保生產工作順利開展。

黨員風采丨福建南平:90後“賣油翁”的“青春特寫”

官文傑進行安全檢查(來源:中石化森美南平分公司)

雖然官文傑是光澤片區最年輕的站長,但他不怕吃苦,敢為人先,積極作為,在這場“百日攻堅創效”行動中,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,與員工擰成一股繩,勢必奪取疫情防控和生產經營“雙勝利”。(戴致萍)


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