一位怒氣衝衝的女士衝進了珠寶店，身後跟著該女士的母親，該女士母親的懷裡還抱著一位年幼的小男孩兒。這位女士情緒比較衝動，聲音比較大，目的是想退貨，直接與銷售員起了爭執。一開始並沒有聽懂兩方的爭執點，隨著店家的辯白才慢慢聽明白，原來是3D硬金搞的鬼。
事情的原委是這樣的，該女士的母親在珠寶店裡買了一件3D硬金的首飾送給自己的孫子，過了一段時間後，該女士發現這件3D硬金的飾品金重不足，無法跟千足金相比，於是覺得自己受到欺騙，前來店裡質問並想退貨。
而店家方面則是覺得願買願賣，不能退換，回收也只能按金價的85折。店家的這番說辭讓女子情緒更為激動，覺得店家一開始就花言巧語，誘騙不懂事的母親購買3D硬金，並且直呼要坐在店門口維權等等。
聽到這兒，心裡默默感嘆，3D硬金真是讓人又愛又恨啊。先來了解下什麼是3D硬金吧。
3D硬金其實說的是一種新的黃金工藝，這種工藝簡單地來說就是把黃金混合其他例子熔解為高溫電鑄液，然後噴鑄在模具上，冷卻後融化模具，形成一種中空的、立體的黃金飾品。可以看得出，這樣的鑄造過程
工藝附加值會比較大。
那麼這樣的工藝會讓3D硬金擁有什麼樣的特性呢？
1.首先就是黃金本身硬度的提升，3D金的硬度相當於18K金的硬度，可以說相當不錯了，以往的千足金首飾往往不耐磨，硬度低，只能做成扁平的首飾，可以說3D硬金是黃金首飾的一種突破，可以製造形狀更加複雜、細緻精巧、硬度高、抗磨性強的高純度黃金產品。
2.3D硬金產品更立體感，造型多變，可以附加拉絲、噴砂等工藝，保持輕盈的同時還可以顯得很大，2克的普通千足金放在手上掂起來很輕，但被打造成3D立體造型後，卻能佩戴出重達10克的感覺。
雖然新工藝能給黃金飾品帶來許多好處，但是為什麼還會發生文中開頭的爭吵呢？
原來3D硬金提升了黃金的首飾性能，卻犧牲了黃金作為貨幣的一種功能---保值，3D硬金首飾不會想千足金那樣主要按克重收費，而是按件收費，而且每件的工藝附加值很高，而在回收的時候這種工藝附加值會消失，由於工藝的原因還會導致回收難度加大，會使回收價值再次降低。
這樣的境況就很容易導致開頭的問題，如果店家只顧著銷售產品，避重就輕就很容易引起售後問題，消費者會覺得自己買的黃金首飾不值得，不如以往的千足金。
這樣的問題顯然商家和消費者都不願意承擔責任，唯一的解決方式就是儘量消除信息的不對稱，消費者應在購買前多加了解不熟悉的產品信息，而店家也應該全面介紹產品，對老人家等不熟悉市場的人士多加疏導。
3D硬金最適合的人士並不是想購買黃金並希望其能保值的人士，而是想購買黃金飾品的，喜歡並看中黃金裝飾價值的，畢竟3D硬金的黃金產品款式多樣，立體顯大，裝飾價值比較高。所以各位消費者須明白自己的需求再行購買，也要預防老人不懂得市場自行購買。
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