安塞網上信訪安排早、行動快

為了認真貫徹落實市信訪局1月10日網上信訪業務培訓會要求，進一步推進我區網上信訪信息化建設。1月12日上午，信訪局全體領導幹部齊聚會議室，組織學習了網上信訪基礎業務規範化辦理和滿意度評價工作及相關業務。會議由信訪局副局長李志平同志主持，會議共4個議程。

一是副主任科員楊安平傳達學習市信訪局培訓會議精神及相關業務知識培訓。二是分析了我區當前網上信訪業務存在的問題。三是全體領導幹部進行網上信訪工作大討論。大家一致認為網上信訪逐漸成為群眾信訪的主渠道，這次市局舉辦的網上信訪培訓，意義深遠，收效明顯。對準確把握網上信訪工作規律，提升業務技能，起到了極大的促進作用，要以這次學習培訓為契機，進一步規範網上信訪事項辦理程序，深化信訪信息系統應用，努力打造好用管用的“陽光信訪”，力爭將安塞網上信訪工作建設成為“永不打烊”網上接待大廳。四是局長葉尚軍作了總結強調，網上信訪工作是推進信訪工作制度改革的迫切需要，是快捷高效服務群眾的重要舉措，是落實“互聯網＋”行動、推進信訪工作現代化的必然要求。為此，我們每一位信訪工作者一定要改變傳統信訪理念，充分認識到信訪信息系統的重要性，提倡網上信訪的新型工作模式，將網上信訪工作作為我局下一步的工作重點。同時，要進一步加大宣傳力度，建立訴求及時受理、案件辦結、群眾滿意“三率”和溝通機制制度，堅持問題導向、破解難點、強化措施，全力推進網上信訪工作，努力實現“網上信訪數量提升、滿意度評價提升、走訪形式數量下降”的“兩提一降”工作目標。