安塞网上信访安排早、行动快

为了认真贯彻落实市信访局1月10日网上信访业务培训会要求，进一步推进我区网上信访信息化建设。1月12日上午，信访局全体领导干部齐聚会议室，组织学习了网上信访基础业务规范化办理和满意度评价工作及相关业务。会议由信访局副局长李志平同志主持，会议共4个议程。

一是副主任科员杨安平传达学习市信访局培训会议精神及相关业务知识培训。二是分析了我区当前网上信访业务存在的问题。三是全体领导干部进行网上信访工作大讨论。大家一致认为网上信访逐渐成为群众信访的主渠道，这次市局举办的网上信访培训，意义深远，收效明显。对准确把握网上信访工作规律，提升业务技能，起到了极大的促进作用，要以这次学习培训为契机，进一步规范网上信访事项办理程序，深化信访信息系统应用，努力打造好用管用的“阳光信访”，力争将安塞网上信访工作建设成为“永不打烊”网上接待大厅。四是局长叶尚军作了总结强调，网上信访工作是推进信访工作制度改革的迫切需要，是快捷高效服务群众的重要举措，是落实“互联网＋”行动、推进信访工作现代化的必然要求。为此，我们每一位信访工作者一定要改变传统信访理念，充分认识到信访信息系统的重要性，提倡网上信访的新型工作模式，将网上信访工作作为我局下一步的工作重点。同时，要进一步加大宣传力度，建立诉求及时受理、案件办结、群众满意“三率”和沟通机制制度，坚持问题导向、破解难点、强化措施，全力推进网上信访工作，努力实现“网上信访数量提升、满意度评价提升、走访形式数量下降”的“两提一降”工作目标。