閱讀總結自吳軍博士所著《浪潮之巔》第一版第十九篇：印鈔機-最佳的商業模式之ebay和亞馬遜的在線市場
（1）ebay
商業模式：電子商務
ebay的商業模式創新在於為客戶節省廣告費。因為在傳統的商業模式中，廣告是獲得消費者群的幾乎唯一的方式，因此，廣告的成本成為商業成本的一部分，而在ebay上開商店，則是將廣告費，轉成了ebay的掛牌費和很低的銷售提成，電子商務的小商家很容易算清這筆帳，是自己打廣告宣傳自己的網站好還是通過ebay做生意好。ebay很容易將自己的收費控制得比傳統的廣告成本低，於是大量從事電子商務的公司和個人都到ebay上賣東西
ebay的演變：
- 前期為：網上二手交易市場平臺，賣舊貨，賺手續費。
- 演變為：網上自由市場，幫助電子商務的小商家通過ebay開設自己的商店，賣新貨，賺手續費與提成
ebay需要解決問題：
- 信用問題：即交易欺詐問題，包括假貨，盜版等等。ebay的解決之道為買賣雙方互相給對方評估打分，每個ebay的用戶都有一個評級和交易的記錄，包括下面評價的次數和百分比及最近交易的細節，但這種方式並不靠譜
- 付款問題：收購paypal公司，網上支付系統
ebay的商業模式的根本缺陷：
它無法控制買賣雙方的資金流動，因此很難根治網上商業欺詐
商業模式類比：
- ebay的二手市場：閒魚
- ebay的自動市場：淘寶+天貓
- ebay的paypal：支付寶
（2）亞馬遜
商業模式：電子商務
亞馬遜的演變：
- 前期為：網上在線書店
- 演變為：網上在線百貨商店（自營+進駐）
- 再演變為：雲服務提供商
亞馬遜的改進：
- 與ebay不同的是，亞馬遜的所有交易必須通過亞馬遜來完成，不像ebay只做甩手掌櫃，交易由客戶自行完成
- 亞馬遜為每一筆交易買一筆保險，這樣一旦出現了有意的欺詐行為和無意的商品丟失，保險公司將支付亞馬遜的損失
- 亞馬遜為了防止其他的在線書店和它自己的核心業務競爭，它對於其他商家賣自己商店裡沒有的商品收費非常低，而對於賣書和其他亞馬遜自己主推的商品，收費非常高，這樣來鼓勵那些補充它自己商業覆蓋面的商店
亞馬遜的商業模式的優點：
亞馬遜比ebay好的地方在於它能讓消費者放心
商業模式類比：
- 亞馬遜的網上在線書店：噹噹網
- 亞馬遜的網上在線商城：京東
分享到:
閱讀更多 羅小包 的文章
