4月18日，星巴克廣州好世界店一名員工確診新冠肺炎。
這把餐飲機構在當下的風險暴露出來，這一則消息讓餐飲業很多人又緊張起來，不不可掉以輕心。
消費日曝瞭解，4月18日，廣州好世界廣場物業管理公司在其微信公眾號發佈公告稱，接到區疾控中心通知廣州好世界廣場的星巴克有有一位員工診斷為新冠肺炎疑似病例。
4月18日23時許，廣州好世界廣場官方微信發出一則《關於新冠疫情防控的緊急通知》。通知稱，該廣場物業管理公司接到越秀區疾控中心通知，星巴克好世界店有一名員工診斷為新冠肺炎疑似病例。
這是星巴克在中國第一例員工感染新冠肺炎病毒案例，對於這家勢頭迅猛的餐飲連鎖巨頭來說不是好事。
出現員工感染，這家店不得不關門，而且還要影響在此消費的眾多消費者。
星巴克該員工是如何被感染的？目前廣州建設六馬路星巴克消費者和周邊居民排隊測核酸，近千人已採樣。
消費日曝瞭解，4月19日，星巴克方面接受媒體採訪稱，4月18日，廣州好世界廣場門店的一名夥伴被確認為新冠肺炎感染者, 並已入院進行隔離治療。該門店已於第一時間關店進行全面消毒。星巴克將積極配合防疫部門的防治工作。
根據越秀區疾控中心要求，在14天之內進入星巴克好世界店的人員以及大廈所有辦公人員，必須在4月19日18時之前到指定地點免費進行核酸檢測。為避免檢測人員過於聚集，由管理公司按客戶所在的樓層分時段進行統一安排。
4月19日上午，在位於建設六馬路的宜安廣場核酸檢測現場，前來進行檢測的人沿路排起了近百米的長隊，十幾名身著防護服的醫務人員正在有序的為排隊人員進行檢測。
好世界廣場位於廣州鬧市區，附近的建設六馬路為酒吧街，夜間人流密集。
根據廣州衛健委通報，截至4月18日24時，廣州市累計報告境內確診病例349例、境外輸入確診病例124例、境外輸入關聯病例26例。
出現員工感染確診，星巴克廣州的所有門店都升級防護了，星巴克也將廣州所有門店全部升級為一級防護措施。
星巴克方面對界面新聞表示，鑑於目前的抗疫形勢，廣州所有門店已經全部升級為一級防護措施，好世界廣場附近附近的門店，將只提供專星送和啡快，最大限度地保護夥伴和顧客的安全和健康。專星送為星巴克的外賣服務，啡快則是消費者線上點單，到店自取的模式。
一級防護措施防護的措施包括，員工、所有入店顧客、騎手小哥等均測量體溫，佩戴口罩。並且對製作區域、餐箱和配送車定時消毒。產品在完成製作後，都將使用密封杯蓋或插上封口棒密封；外賣產品用封條密封在拎袋中。
隨著疫情的發展，星巴克不斷調整著不同地區的運營方式。3月24日，星巴克在3月24日開始逐漸恢復武漢門店，同樣是只提供專星送服務。
這是星巴克在中國第一例員工感染新冠肺炎病毒案例，對於這家跨國巨頭來說不是好消息，後續消費者可能由於擔心會減少到店消費，這自然影響業績。
根據星巴克財報顯示，2020年第一季度，受到疫情影響，星巴克在中國同店銷售額下滑約50%。而2020年3月，星巴克中國同店銷售額同比下滑64%。
隨著疫情的發展，星巴克在中國的業績出現了好轉局面。3月的最後一週，消費者通過手機下單的比例下降27%.但是出現員工確診，這對到店消費將會是一大沖擊。
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