一、常見表現和原因分析
一般包括工作上有分歧、不認同、不配合，具體而言：
1.工作矛盾。原因：方法理念不一致、工作方案不科學、工作分配不合理、時間不充裕。
2.人際矛盾。原因：性格古怪、脾氣暴躁、愛發脾氣、不愛與他人溝通、之前有矛盾。
圖南：在人際關係題目中，遇到同事不配合工作的情況時，上述內容要點就可以作為你的原因分析。
【例題】單位邀請一位技術專家來做指導，但專家性格古怪，難相處，之前幾次來指導工作時經常與人發生爭執，同事們都不願意去，領導讓你負責接待，你怎麼辦?
二、解決對策
1.調整心態，樹立正確的合作意識。正確看待對方做法，多從自身尋找問題，明確自身的缺點和不足。工作中應以大局為重，優先考慮集體利益，不過分計較個人得失。
2.主動溝通，化解矛盾。主動創造與對方溝通的機會，闡述自身對矛盾、問題的認識，說明自己的錯誤或不足，虛心聽取對方的想法、批評和建議，爭取對方的理解與諒解，化解矛盾與分歧。
3.結合實際，調整工作。確定工作進度情況，結合雙方特點，對工作任務重新進行合理分配。工作過程中，努力適應對方工作方式和特點，形成互補確保工作效率。
4.多為對方分憂。在能力範圍內，幫助對方解決工作之外的實際困難，確保對方能夠安心工作。
5.主動承擔，尋求幫助。在與對方溝通無果，或工作確實存在困難的情況下，主動承擔起對方的工作任務，確保工作順利完成。必要時，尋求其他同事或領導的幫助。
6.後續工作中，重視與他人良好人際關係的建立，注重溝通的技巧，提升合作意識，避免產生摩擦。
圖南：人際關係題，如何化解與同事的矛盾，上述內容要點可以作為你的對策。
總結：人際關係題，由人際關係題演化而來的情景模擬題，還有個別應急應變題，經常會遇到同事不配合你工作的情況，記住，尤其人際關係題經常會設置這種同事矛盾，你就要去分析同事為何不配合你的原因，多從自己身上找問題，積極溝通，有效化解矛盾，最終促成工作順利開展和完成。上述內容要點就可以成為你的原因分析層次和對策分析層次裡面的分論點。
閱讀更多 圖南面試 的文章
