新冠病毒来势汹汹，民宿行业全线停业。
在一片哀鸿之中，暴露的是民宿管理的核心问题：卫生与安全。
民宿行业灵魂三问：
1、如何做好客户信息登记与核验？
2、客房卫生消毒措施如何保质保量？
3、一旦入住过程中发生特殊事件，民宿房东有哪些应对措施？
与17年前的战役对比
2003年非典战役历时8个月，2003年7月13日美国出现最后一例，7月国际解除中国疫情戒备，宣告了非典战役的落幕。
对比了下时间轴、两种病毒的传播特性、传播速度、致命强度、死亡率，对比数据下，此次疫情的走向也着实令人捏一把汗。
传播特性对比非典的特性：潜伏期长，症状不明显，人传人
传播速度对比非典的特性：传播速度更快，区域更密集与分散——主要的原因：虽不存在空气传播，主要是人的飞沫病毒，由于未及时进行控制，恰逢春节，官方数据500万人流出武汉，是否已感染难确认，初期症状较轻，与流感近似。
「以上数据来源于媒体公布数据，如有不准确，以国家发布的官方数据为准，仅供参考」
致命强度、致死率对比非典较轻：非典致死率是9.3%，新冠状病毒截止1月28日的数据，致死率是2.3%，但是由于有大量的人员未确诊，并且症状与流感相似，确认病例的快速上升引起恐慌，很多民众会亲自前往医院就诊，在就诊过程中极可能感染病毒。
以上分析，有几个重要的结论值得每个人关注并采取对应的行动
1）潜伏期长，传播速度较非典更快，症状轻，意味着防护的作用>治疗：管好自己！尽一切所能做到“家里蹲”不给社会和他人造成麻烦；
2）致死率较非典轻：如果出现初期疑似症状，切勿焦躁，做好自我隔离措施，积极上报，先进行在线诊断，在家观察，如症状加重，特别是出现呼吸不畅，紧急就医，并积极联系周围人员做好消毒和隔离。
3）由于传播速度快，并且人传人，疑似病例的增长速度激增：未出现症状的人员要更加密切的关注自我管理和保护好他人。
疫情走向分析
非典战役历时8个月，从初期的茫然不自知，经过“军中无戏言”的铁一般的纪律执行封锁措施，可以看到，从严控期到拐点，实际经历了1个半月。大部分的时间在于政府、民众、医疗运力、物资能力上的反应与提升带来的结果。
截止文章今日，从爆发到进入封城，用了一个月的时间，非典用了近3个月的时间，从响应速度来看，新病毒的全国响应速度要快于SARS
但是形势仍不容乐观，上文分析到，由于传播速度、潜伏期长、流动人口涉及基数过大的原因，导致整体确诊感染人数预计会在2-3日内超过非典峰值期，这对政府、医疗机构、各类资源的紧急调配能力都是极高的要求，真实上演了“与生命赛跑”。
从非典的强制执行到效果呈现的时间周期来看，国家一级响应的措施从1月23日开启，至少需要10天才能有初步的效果，希望2月2日出现疫情增长的趋势下滑。在这个过程中，不造谣，不恐慌，管好自己，不聚会，就是对一级响应最好的贡献。
在这种形势下，作为打击最严重的旅游行业，酒店、民宿、公寓，都要根据实际情况做好该做的工作。
建议民宿公寓在2月前暂停营业，由于缺乏完善的报警系统、消毒机制、紧急情况响应机制，在疫情激烈的情况下，进行“自我隔离”是当下最好的选择。
很多人都在问，这场疫情究竟什么时候才能过去？
看拐点：新增感染人数为0
如果按照非典的发展规律，从强控到出现拐点，至少需要1个半月的时间，那么未来3月底4月初预计会出现拐点。4月份国家进行最后的收尾工作。如果强控措施到位，各方配合，那么预计5月底会出现流通量的反弹，预计2020年暑期会出现非典过后的“国庆报复式出行“现象。
最难熬的日子，就是2月份的空关期，这段时间建议经营者做好几个准备工作：
1、房屋和设备的消毒与维护，密切关注爆发地与当地的疫情走向；
2、持续发送房屋安全与消毒内容「购买消毒产品与标识，严格按照医学要求进行空间物品消毒」，并积极宣扬正能量内容；
3、关注并配合各流量平台疫情期间的政策与规则，做好4月恢复期的准备；
4、练内功，分析过往客人的点评，认真的审视产品、营销、服务的问题；
5、组建或加入区域性社群，抱团取暖，及时了解各种资讯，快速对当下的情况作出响应，抓住复盘时机。
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