德鲁克:知识的最大特点就是变化,企业应在高度警醒下不停学习

每一种知识最终会因为过时而变成错误的知识。

——德鲁克《成果管理》

德鲁克认为,知识的真相就是每一种知识都会变成错误的知识。知识如同新闻一样,当你还沉湎于昨天的事件中时,那个事件已经成为了历史。

德鲁克:知识的最大特点就是变化,企业应在高度警醒下不停学习

作为世界首富,全球最成功的企业之一的微软公司的总裁,盖茨非常喜欢的微软公司文化中的一条内容是:“每天早晨醒来,想想王安电脑,想想数字设备公司,想想康柏,它们都曾经是叱咤风云的大公司,而如今它们也是烟消云散了。有了这些教训,我们就常常告诫自己——我们必须要创新,必须要突破自我。我们必须开发出那种你认为值得出门花钱购买的Windows或Office。”

盖茨历来以悲观的论调谈论微软,即使是在微软最鼎盛的时期,他也一再强调微软离破产只有18个月的时间。当微软利润超过20%的时候,他强调利润可能会下降;当利润达到22%时,他还是说会下降;到了今天,他仍然说会下降。他认为这种危机意识是微软发展的原动力。微软著名的口号是:不论你的产品多棒,你距离失败永远只有18个月。

德鲁克:知识的最大特点就是变化,企业应在高度警醒下不停学习

盖茨的恐慌来源于对知识过时的担心。正是因为这种危机感,使微软找到持续发展的必由之路,那就是持续创新。事实上,盖茨一直也没有停下创新的脚步,无论在任何场合,只要是软件能发挥其效益的地方,他都会让微软顾及到。因此微软为手表开发软件,为电话开发软件,电视机、汽车上也有微软的产品。不过这些东西有的需要很长时间才能被大众接受。例如微软为有线电视网络开发的软件直到最近几年开始才赢得了大量的客户,而相应的开发工作历时已超过了十年。

计算机领域有一个人所共知的“摩尔定律”,它是由著名的芯片制造厂商——英特尔公司创始人之一戈登·摩力经过长期观察后,于1965年4月19日提出的。“摩尔定律”基本定理:集成电路芯片上所集成的电路的数目每隔18个月就翻一番;微处理器的性能每隔18个月提高一倍,而价格下降一半;用一个美元所能买到的电脑性能,每隔18个月就翻两番。

德鲁克:知识的最大特点就是变化,企业应在高度警醒下不停学习

无论是盖茨的忧患意识,还是摩尔定律,都警示了更多的企业管理者:竞争时代瞬息万变,任何一个企业稍稍疏忽就将面临着破产的可能,正如硅谷一家经营者说的那样:“你永远不能休息,否则,你永远休息。”永远追求新知是企业管理者必须拥有的意识和习惯,只有这样,企业才能永续发展。

对于管理者而言,下面这个问题始终应该提出来问一问:我们还需要什么,或者我们是否需要某种不同的东西?言外之意,企业应在高度警醒下不停学习。


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