亞馬遜斷貨該怎麼緊急處理?

亞馬遜其實對斷貨有3天的時間寬限,斷貨以後,能夠在72小時之內把貨補上並上架的話,產品listing的排名和權重是不會有影響的。凡是亞馬遜FBA發貨的新老賣家,幾乎都有過熱銷產品賣斷貨的經歷,而斷貨之後對Listing銷量、排名和廣告所帶來的傷害,相信也都有深刻的印象。所以,斷貨是一件讓人高興又頭疼的事情,這個情況是每個賣家都無法避免的,對於很多有經驗的老賣家來講,斷貨要比庫存滯銷好得多。


亞馬遜斷貨該怎麼緊急處理?


斷貨的問題賣家不經歷一下永遠不會體會那種酸爽,無論有沒有提前備貨,節日,工廠,物流等不確定因素都有可能造成物品的延遲抵達貨倉或者補貨推遲的情況。FBA斷貨不僅僅影響Seller Rank的排名,也會影響Keywards的排名,店鋪的流量與銷量也會被進一步影響,若是貨長時間沒有補上將會有listing被下架的風險。

一,跟賣自己的listing

很多賣家在FBA斷貨後都會跟賣自己的listing,採用自發貨的方式,保證排名不被下降太多,跟賣自己listing可以作為緊急情況的處理方法。只需要把FBA發貨改為FBM發貨,對關鍵詞的排名不會產生太大的影響,但是到貨的時效問題會對產品銷量產生一定影響,影響銷量也就影響seller rank排名,店鋪流量及日後銷量也會被影響。

亞馬遜斷貨該怎麼緊急處理?


按照亞馬遜平臺的規則,影響Listing權重最重要的因素包括銷量、轉化率、Review星級和數量、總銷售額等。對於一條斷貨後各項權重受到重創的Listing,補貨入倉後,賣家如果銷量沒有明顯的恢復,可以調低SalePrice,用價格戰來提升銷量,在所有的要素中,低價銷售是最有效的,價格的降低,銷量會有較大幅度的恢復。

因為此時的價格降低,消費者在價格的帶動下,購買意向會提高,此時的銷量上升也意味著轉化率的提高,轉化率的權重也隨之得到提升。

二,提價

逐步提高售價,產品售價的提高;自然購買的人會相對減少,進而減緩產品斷貨的速度。降低站內廣告預算。站內廣告是站內引流的必備手段;在產品快斷貨的時候,賣家可以選擇把每天的廣告預算設置降低;這樣就可以減少一些流量來源;進而減少訂單量。

亞馬遜斷貨該怎麼緊急處理?


三,緊急補貨

在面臨FBA斷貨時,也有賣家表示如果斷貨的時候從國內緊急補貨,用紅單快速發貨入倉,一般可以在3-5天內能簽收,對於緊急,客單價較高的貨物可以用這個方法緊急補貨。這個方法雖然對排名會有一些影響,但等商品入庫後銷量很快就會提升起來,這樣對listing的影響也不會很大。


​作為從事網銷的賣家,銷量、流量的激增其實就是一把“雙刃劍”,怎麼利用起來和把控是賣家需要仔細權衡的問題。

亞馬遜斷貨該怎麼緊急處理?


無論在亞馬遜還是在其他跨境電商平臺,在應對平臺大促或者是政策和流量傾斜時,做好相關的應對措施,避免因短期的熱銷斷貨而給自己帶來不必要的麻煩。


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