“可以幫我轉告一下我家裡人,我準備跳江了。”
10月2日傍晚,中秋節過去的第二天,一個電話打進了杭州110報警平臺。
電話那頭,像是一名小夥子,語氣溫吞。
接到這個110報警電話的,是市公安局接警平臺的宋寧。此時,她才剛剛輪崗上班沒多久。
宋寧聽到要跳橋,馬上揮手示意接警員隊長朱承燕過來幫忙。
她手指指屏幕上的信息,繼續保持通話。“你在哪裡?”
“我好像在錢塘江大橋上。”
冷靜勸說拖延時間
聽到這幾個字,她開始飛快敲擊鍵盤。這條警情,很快下派到了轄區的派出所。
她知道小夥子要做什麼。雖然不知道會通話多久,但接下來的時間至關重要。朱承燕趕緊讓同事開始調取錢塘江大橋周邊的公共視頻畫面。此時天還沒完全黑,但錢塘江大橋上人流量特別大,要找到人恐怕沒這麼簡單。
大家從幾個畫面裡找來找去,甚至沒看到有人拿著手機在耳邊打電話!這下棘手了。朱承燕心想,小夥子會不會是手機外放?
更棘手的麻煩,還在宋寧這一邊。
宋寧深吸一口氣,她不去問為什麼,也沒去勸說,而是反過來語氣溫柔問了一句,你多大了?
小夥子說,“剛滿19。”
“你這麼年輕就放棄,沒有這個必要的。我相信你父母不希望你就這麼想不開。”
在情況都不清楚的情況下,宋寧選擇嘗試從最穩妥的父母角度入手。
誰都沒想到,這個切入點卻碰上了電話那頭的痛處。
“我沒有(你說的)那種父母。”聽到這句話,朱承燕和宋寧一下子背後發涼。
“我之前本來還好好上學的,後面他們離婚了,回家了,我連初中都沒上,活著也沒啥意思。我感覺他毀了我的一生,我恨他。”
小夥子的語氣極為平靜,就像是在傾訴一個過去很久的故事。
但這種情緒,卻讓人更加緊張。因為實在無法預測他現在的情緒。
還好此時傳來好消息。經過緊張比對,大家確定橋上有一名穿著深色衣服的小夥子,靠著欄杆,來回踱步,像是在免提打電話。
小夥子說,自己在杭州一個人打工,書沒讀幾年,也找不到好的工作,很累。中秋節他聯繫家裡,聯繫親戚,一個都不回他的消息,這才讓他感到有些絕望。
小夥子問,大橋跳下去有多高?
宋寧這時語氣一轉,嚴肅而堅決:“我不能回答你。因為我從來沒有想過這樣的問題,也不會去做這樣的事情。”
小夥子不響。
見狀,宋寧繼續說,“我覺得家庭矛盾都是可以調和的。沒有什麼事情是解不開的。”
“你看,這個社會不斷在發展,總是人去適應這個社會,而不是社會去適應某個人。所以每個人都不會是一帆風順的。”
“即使再困難,我們也要去面對它咯。而且你既然電話打來向我們尋求幫助,我想你心裡一定還是有一線希望的。”
民警趕到一把將小夥拽回
此刻,大家緊盯著屏幕,非常緊張。因為消息剛剛傳來,警車馬上就能趕到現場。
正當宋寧還想繼續說時,電話那頭沒勒聲音。只見畫面中,小夥子見到警車靠近,情緒有些激動,開始翻過大橋欄杆。飛速衝來的民警一把拉住他,拼了命的往回拽!
成功了!
朱承燕和宋寧這才發覺,手心都已經是汗。看了眼時間,14分鐘的通話時間,卻感覺從未如此漫長。
一杯熱茶化開冰心
回到派出所之後,小夥依舊情緒低落,不願告知個人信息,不肯與民警正面交流。值班所領導、民警多方上陣,不厭其煩地進行心理勸說教育和耐心開導,不斷與他交流談心,並暖心的為他在初寒的秋天倒上一杯熱水,慢慢平復他的情緒。經過近兩個小時的耐心勸導,該男子終於敞開心扉,願意重新思考人生,找準定位,憑藉自己努力過上美好生活。
在交談中,該男子向民警傾訴了輕生的原因,賈某某自幼因父母離異後便輟學,生活中得不到家裡人的關心,對自己的人生非常迷茫。來到杭州後,一直找不到工作,沒有收入,在某正規平臺貸款4000元錢花光後,又準備在其他平臺貸款,但九溪派出所民警經過詳細查看判斷,所謂的貸款平臺為電信詐騙,及時進行了制止,成功防止小夥被騙。
目前,在民警的幫助下,小夥子已經返回老家。
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