聚龍股份（300202）2019年年度董事會經營評述內容如下：
一、概述
2019年，公司繼續發揮在銀行業金融機構多年來積累的渠道口碑和品牌優勢，堅持由高端金融機電產品製造商向金融一體化服務商轉型，為人民銀行、商業銀行提供基於商業銀行網點、後臺金庫、自助銀行、人民銀行等金融機構業務需求的信息化、智能化金融服務解決方案。報告期內，公司在《人民幣現金機具鑑別能力技術規範》金融行業標準（下稱“金標”）的貫徹實施下，積極應對各類商業銀行招標及批量採購工作，完成工、農、中、建、交等11家國有商業銀行及股份制銀行核心產品的全線中標入圍。以及北京農商銀行、晉商銀行、南京銀行、匯豐銀行等188家城商銀行、農商農信、外資銀行總行或二級分行的中標入圍，中標率位居行業榜首。報告期內，公司繼續發揮在銀行業金融機構多年來積累的渠道口碑和品牌優勢，在中國人民銀行的政策引導下，積極推進數字化金融服務平臺、現鈔冠字號大數據管理系統、智能化金庫改造、硬幣調劑平臺等金融科技創新、金融服務創新項目在全國範圍內的推廣落地。報告期內，公司結合冠字號大數據管理經驗，加深區塊鏈相關技術的應用結合，升級完善人民幣流通管理解決方案，使其具有並行觸發和不可篡改性，保證金融流通安全。此外，公司股權投資杭州雲象網絡技術有限公司，並於杭州溪塔科技有限公司簽訂了戰略合作協議，充分發揮兩個團隊在區塊鏈技術領域的研發優勢，共同拓展包含數字貨幣、區塊鏈產品、和支付結算等相關應用領域的緊密合作。
報告期內，公司實現營業收入66,900.74萬元，較上年同期增長7.43%；實現利潤總額4,595.89萬元，較上年同期增長132.19%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤3,789.69萬元，較上年同期增長128.59%。報告期內,在董事會及高管團隊的帶領下公司各項主要業務有序開展：
（1）配合“金標”落地實施，增厚主營產品利潤
報告期內，公司繼續不斷完善基於紙、硬幣的現鈔智能處理設備，集成點鈔、清分、扎把一體化功能，滿足商業銀行紙幣反假、全額清分的業務要求；將卡、身份認證、指紋採集、證件掃描、紙幣冠字號碼信息動態採集為一體，實現紙幣冠字號碼信息追溯和櫃檯業務智能清分處理的多重功能，全面提高商業銀行網點流通安全和運營效率。配合《人民幣現金機具鑑別能力技術規範》金融行業標準的落地實施，各類國有、股份制商業銀行及城商、農商、農信金融機構陸續開展金融機具招標採購工作。公司在11家國有商業銀行及股份制銀行招標中實現了全系列核心產品的全線入圍，為未來兩至三年的終端產品銷售打下了堅實基礎。報告期內，公司保證了核心客戶銷售份額的領先優勢，同時進一步拓展城商、農商、農信市場，在總部和各省級銷售體系的共同努力下，實現了188家國有銀行、股份制商業銀行、城商、農商、農信及外資銀行的中標入圍，中標客戶較上年度增加了21%，中標率行業領先。金融電子類產品實現營業收入52,303.43萬元，較上年同期增長46.19%。
（2）迎合央行政策導向，推進數字化金融服務平臺試點推廣
“數字化金融服務平臺”覆蓋現金流轉各環節，利用大數據、人工智能、區塊鏈等科技創新技術，實現業務管理的信息化、智能化。數字化金融服務平臺項目以”銀企現金服務合作+非現場監管數字化”為框架，以商業銀行現金服務第三方機構總外包為基礎，通過清分、押運、寄存、配送等第三方機構“一站式”集成服務，實現商業銀行現金業務“增效率、提質量、保安全、降成本”。通過物聯網、區塊鏈、大數據等應用，實現統一票面質量、數據集中及監管全覆蓋。為推動建立有利於銀行業金融機構轉型和人民銀行監管的市場化現金處理體系，央行於2019年9月下發區域現金處理中心試點工作通知。準備通過試點，形成較完善的、可複製的區域現金處理中心運作模式，建立健全區域現金處理中心相關業務標準，形成有效的區域現金處理中心監管模式。提供綜合現金服務，實現現金集約化處理，提升銀行業金融機構現金處理效率和服務水平，為人民銀行履行貨幣發行職能提供支持，為逐步在全國建立市場化、社會化現金處理體系奠定基礎。試點以地市為基本單位，按照市場化原則，建立集現金儲備、配送、清分、自助設備託管、硬幣自循環與小面額貨幣服務、信息採集為一體的區域現金處理中心，實現現金服務社會化、處理集約化、數據集中化、監管全程化的目標，支持銀行業金融機構現金處理業務轉型，提高人民銀行現金管理和服務水平。上述試點覆蓋遼寧、江蘇、陝西、等六個省份，以地市為單位分省份、分批次逐步落地。公司積極籌備參與試點省份的運營主體招標工作，並在在報告期內成功中標南通區域現金處理中心運營主體招標，並已完成鞍山與南通兩地區域現金處理中心運營管理系統同時上線運行。
為給數字化金融服務平臺在全國範圍內的推廣落地奠定廣泛的客戶基礎，積累充分的運營經驗，公司已在全國範圍內鋪墊金融服務外包類項目122個，目前覆蓋全國21個省，76個地市，年度新增項目實施同比增長41%。金融服務外包收入同比增長20%。
（3）拓展基於現鈔流通管理的創新金融服務業務
公司在全國範圍內21個省82個地市搭建硬幣調劑平臺，在央行硬幣自循環相關政策的倡導下滿足區域硬幣及小面額紙幣流通服務的廣泛需求，形成完整的硬幣及小面額循環流通及便民服務的解決方案。報告期內，公司上線硬幣及小面額預約管理系統——同城易兌平臺2.0版本，服務體系包含線上平臺、線下服務、遠程監管三部分。線上、線下、監管相互配合，聯動個人用戶、企業、金融機構、人行監管部門協力交互，為城市提供完善的硬幣及小面額流通環境與保障。平臺涉及硬幣及小面額類智能終端硬件及系統服務，報告期內，平臺相關營業收入達6000餘萬元，較上年同比增長了63.6%。報告期內，公司設還計開發了商資易匯商戶資金運營管理平臺，平臺針對“商戶上門收款”業務，以“商戶收款機”做為商戶門店存儲營業款的基礎設施；以商資易匯平臺為鏈接實現數據聯動，除完成對有需商戶的營業資金的智能歸集外、還可實現營業資金管理過程中的“資金全景可視”。服務內容為：機具銷售與租用、委託上門收款、拆包整點、業務款對賬、差錯對賬、商資易匯平臺軟件服務、資金立體化管理、機具日常維護、應急任務服務、商戶存款T+1存款到賬、資金墊付服務等標準或增值服務。目前該平臺已成功在廣州及張家港押運體系落地運行。報告期內，公司繼續深入拓展智能金庫改造項目，完成衡水智能金庫的開發、建設並驗收。山東省農業銀行省級現金管理平臺及智能金庫系統的開發並在臨沂農行上線驗收完成，未來年度有望在全省推廣。
二、核心競爭力分析
聚龍股份成立於2004年，是國內第一個以自主知識產權產品通過歐洲中央銀行測試的高新技術企業。
公司擁有金融安全裝備行業唯一的國家金融安全及系統裝備工程技術研究中心、國家級博士後科研工作站，承擔了包括“863”計劃在內的國家級、省級科研項目20多個。是國內領先的“金融電子”與“金融服務”整體解決方案供應商。公司主營業務涵蓋商業銀行網點紙、硬幣處理終端、面向開放式銀行的自助設備終端及未來社區銀行的網點解決方案、信息化和智能化金庫整體改造解決方案、面向紙幣冠字號碼識別、傳輸和追溯應用的金融物聯網技術，以及基於金庫業務流程的第三方金融服務解決方案等業務。公司在北京、上海、大連、鞍山擁有超過10萬平的產業基地，員工2000餘人。是工、農、中、建、交等13家商業銀行總行的合格供應商，市場佔有率位列行業首位。
公司目前擁有全部產品核心技術的自主知識產權，共有專利252項，其中授權專利211項（包括1項俄羅斯專利、53項發明專利、111項實用新型專利、46項外觀設計專利）、受理專利41項（包括3項PCT國際專利、35項發明專利、1項實用新型專利、2項外觀設計專利），還擁有56項軟件版權和19項軟件產品登記，核心技術水平達到國際領先水平。企業近年來承擔了包括國家火炬計劃、國家重點新產品計劃、國家科技支撐計劃、國家高技術產業化項目等30餘項。
公司掌握高精度傳感器測控、多傳感器融合、光機電智能控制、多光譜數字圖像處理等核心關鍵技術，引領了我國金融安全及系統裝備行業整體技術水平的升級。經過多年來系列產品在商業銀行的大量應用，充分了解國內外中央銀行關於現金流通和管理的制度及標準規範，熟悉各商業銀行的業務流程，並提出技術解決方案，在保證商業銀行安全規範的基礎上提升其效率、降低運營成本。
公司在全國195個地級市、31個省會城市自建了銷售分支機構，共有160人的銷售團隊，形成總行、五個區域中心、省、地、市的多層銷售網絡。在全國226個城市建立了255個服務站，擁有700多人的服務工程師隊伍，建設一個inline服務網絡信息管理系統，實現產品維護、備件、維修等實時呼叫系統。
三、公司未來發展的展望
1、高端智能金融裝備解決方案
（1）智能終端設備
公司在2019年度商業銀行的招標採購中取得較好的中標入圍成績，為繼續配合央行對“金標”相關規範執行要求，幫助商業銀行完成合格終端機具產品的更新替換工作奠定了良好基礎，公司在產品系列及品類方面已經做好充分準備，並根據當前的市場需求進一步研發組合式多出口紙幣清分機、現鈔多功能智能處理系統、高速硬幣清分機及硬幣流水線等相關產品，並向國外市場提供滿足金標性能的紙硬幣處理設備，滿足客戶當前不斷提升的智能化要求。未來三年內，公司將充分發揮自身產品線及品牌渠道優勢，藉助“金標實施”的東風，進一步大力拓展市場，完成大型國有商業銀行市場鞏固和城商+農商客戶的進一步開發。
（2）智能金庫改造
整合人工智能、大數據、機器人等前沿創新技術，建立紙幣週轉，流通，安全的試點運營，持續提升現有項目的示範作用。推進以金庫為中心的紙幣流通管理的綜合信息化解決方案。全“流通鏈”的重點環節分解，形成既可獨立運行，又可集成為一體的綜合解決方案。設計基於金庫集中清分的清分流程控制及標準化管理，通過傳感器技術和信息化手段實現安全、高效的金庫信息化管理以及金庫全程的自動化系統。
金庫庫內的貴重金屬承裝箱、標準款箱、款袋的標準化及解決方案。建立金庫內物流的自動化系統，把金庫內物流與金庫外物流整合，建立紙幣物流的全程數字化管理平臺。加快上述金庫智能化改造及服務提升項目的推進速度，以智能化設備、信息化系統和符合商業銀行金庫運營需求的業務模式為基礎，依託人民銀行的監管政策，大力發展一體化金融服務業務。
（3）智慧銀行網點
智慧網點系統在傳統業務系統基礎上，集成了人臉識別技術、語音交互技術、大數據技術、人工智能技術、智能家居技術、互聯網+等技術。在完成例如ATM、CRS存款、取款、轉賬等核心賬務系統處理的傳統交易同時，給客戶帶來全新的智能體驗。系統涵蓋核心業務系統、智能數據中心、智能家居系統實現客戶人臉無感識別、移動貼身服務、智能家居服務、客戶精準營銷、個性化客服服務器等功能。智慧銀行網點通過物聯網技術將網點中的各種設備（如音視頻設備、照明系統、窗簾控制、空調控制、安防系統、數字影院系統、影音服務器）連接到一起，提供網點電源控制、照明控制、遠程控制、室內外遙控、防盜報警、環境監測、暖通控制等多種功能和手段。結合了大數據分析系統、人工智能系統、智能中臺系統，智能中臺作為銀行核心業務系統與傳統金融機具的橋樑，起到承上啟下的作用，最大程度減少業務核心系統的暴露。在日後增加智能交易時由智能中臺對人工智能平臺、線上交易平臺、智能家居平臺、金融機具平臺進行整合調度控制，最大可能不修改核心業務系統。智慧銀行網點項目解決了傳統銀行VIP客戶身份識別慢、客戶體驗差、缺乏個性化貼身服務、缺失精準營銷服務以及部分金融機具交易流程繁瑣，導致客戶使用困難等弊端。截至目前，上述智慧銀行網點項目已與多家商業銀行溝通需求，並正在推進試點案例。
未來將進一步擴大試點範圍，推動該項目在商業銀行網點改造中落地。
2、智能安全解決方案
（1）現鈔紙、硬幣消毒殺菌解決方案
“新冠病毒”疫情期間，央行印發《關於加強疫情防控期間現金使用安全的指導意見》，要求人民銀行分支機構和商業銀行，按照分類管理的思路，根據各地疫情采取差異化防控措施，切實保障現金使用安全。對疫情防控重點地區回籠現金，採取紫外線或者高溫等消毒，存放14天以上再投放市場，對於非疫情防控重點地區現金消毒以後，要求存放7天以上再投放市場。疫情期間及疫情結束後，流通中人民幣的消毒殺菌將成為未來人民幣流通環節的長期需求。公司作為國家金融安全及系統裝備工程技術研究中心，結合自身現鈔處理設備功能，設計開發了紙幣消殺模塊，在現有紙幣處理設備例如清分機、點鈔機、自助櫃員機等設備上增加消毒環節，在清點過程中對紙幣進行單張消毒，以解決消毒殺菌問題。該模塊內置於點鈔機、清分機中。採用食品級高效消毒劑，無毒、無害、安全環保，可在對紙幣進行清分、鑑別的過程中，同時完成對紙幣的殺菌、消毒，從而實現流通人民幣的逐張消毒，降低人民幣使用者感染風險。目前，該項目已經進入樣機階段，未來將根據央行政策要求以及商業銀行適用標準逐步投放市場。
（2）冠字號大數據集中管理及機具非現場監管解決方案
在《人民幣現金機具鑑別能力技術規範》標準貫徹實施的背景下，為了滿足《中國人民銀行貨幣金銀局關於進一步加強假幣堵截能力的通知》要求，結合中國人民銀行西安分行《冠字號碼集中管理系統》試點經驗，公司開發了冠字號大數據集中管理及機具非現場監管解決方案。切實解決商業銀行機具的非現場監管工作，做到統一監管、統一管理、統一標準。通過該系統實現人民幣現金機具的金標檢測、機具管理、反假防偽、統計分析、系統管理、與人民銀行數據同步等精細管理功能，實現了設備及業務“事前實時監控，事中流程跟蹤，事後結果分析”的管理模式。這一管理模式的應用不僅大幅降低了商業銀行人民幣現金機具的管理運行成本，還可促進各金融機構實現紙幣的全額清分。確保對全轄範圍內的數據管理與統計，確保銀行業金融機構所使用的現金機具達到技術規範要求，且硬軟件與送檢機具相一致。該系統從功能上實現了第一、以人民銀行和銀行業金融機構各自服務器和網絡環境為平臺，實現金融機構人民幣現金冠字號碼信息數據的採集、集中、監測和管理；第二、以人民銀行省行為單位，實現轄區所有銀行業金融機構全部現金鑑偽機具的非現場監管、金標檢測、反假防偽信息預警等功能。第三、各級系統操作人員根據需求可對數據進行統計、分析，並生成相關數據報表等功能。該項目的實施對銀行業金融機構實時確保現鈔流通過程中的手段規範、效果規範、數據規範具有重大意義。目前試點項目已在陝西實施推進，未來具備全國範圍內推廣的可行性。
3、智慧服務解決方案
（1）數字化金融服務解決方案
在全球金融一體化的背景下，互聯網金融的蓬勃發展對銀行業務產生了巨大的衝擊。銀行為提高竟爭力，將更多精力集中在存款、貸款、中間業務等核心業務上。隨著我國貨幣發行量逐年增加，貨幣流通總量不斷增長，此外其他金融媒介如票據、尾箱、貴金屬、印章、寄存物等的流轉也日益增加，現金、票據、實物等處理、識別、存儲、流轉、交接等環節缺乏高效可靠的技術支撐，沒有形成統一、規範、完整的智能化、信息化整體解決方案，國家金融安全受到極大威脅，全面提升金融領域智能化和信息化水平成為亟待解決的問題。針對目前商業銀行的迫切需求，必須對金融業務處理和設備運營流程進行變革和創新，通過引入先進技術手段，對運營流程由“人控”變“智控”，提升作業效率，加強過程控制。基於此公司推出數字化金融服務平臺項目，以“銀企現金服務合作+非現場監管數字化”為框架，以商業銀行現金服務第三方機構總外包為基礎，通過清分、押運、寄存、配送等第三方機構“一站式”集成服務，實現商業銀行現金業務“增效率、提質量、保安全、降成本”；通過物聯網、數字化、大數據等應用，實現統一票面質量、數據集中及監管全覆蓋。促進數字化金融服務平臺在全國範圍內示範推廣，實現大力發展全國性金融包服務的戰略佈局，促進公司業績的穩步增長。目前，公司已在遼寧、江蘇、陝西、雲南等試點省份籌備項目落地工作。2020年，公司將把握央行試點推廣政策的窗口期，積極推進數字化金融服務平臺試點項目落地，搶佔市場先機，為未來全國範圍內推廣奠定良好基礎。
（2）商資易匯運營管理平臺
公司為解決傳統上門收款諸多業務弊端，依託於現有優勢資研發了商資易匯商戶資金運營管理平臺、商戶收款機、配套服務。基於商戶資金運營管理平臺和優質的服務體系，促成商戶-銀行或商戶-服務商的服務關係，為企業、商戶解決營業款歸集的迫切需求。降低企業的資金運營成本，提高企業的資金使用效率，為企業提供一種新形式、高質高效的上門收款服務。平臺服務體系以“商戶收款機”為基礎，做為商戶門店存儲營業款的基礎設施；商戶資金運營管理平臺為鏈接實現數據聯動，完成對有需用戶的營業資金歸集、且可實現營業資金歸集過程中的“資金全景可視”的服務體系。“商資易匯”藉助於阿里金融雲，實現合規、安全、業務創新，SaaS結構確保數據安全獨立，適合金融行業的差異化服務。實現機具管理、賬務管理、風險管理、劃款管理、墊資管理、現金整點、冠字號碼等功能。該項目是對傳統上門收款服務的流程化、標準化升級，幫助企業、商戶快速實現資金歸集入賬、提高資金週轉率，公司具有較好的終端布放優勢，同時，啟用SaaS雲平臺服務使其具備快速可複製性，目前該平臺已成功在廣州及張家港押運體系落地運行，未來可在全國範圍內廣泛推廣。
（3）發行基金託管運營平臺
依照2018年、2019年全國貨幣金銀工作會議精神：探索發行庫管理改革創新。研究區分各級發行庫在發行基金倉儲中的定位、功能、設置原則、規模和管理模式，科學規劃發行庫佈局。循序漸進、穩妥推進商業銀行託管發行基金試點；加大改革創新力度，深入推進央行數字貨幣研發，進一步完善紀念幣發行機制，探索多元化發行基金倉儲模式，推動鈔票處理業務轉型。以及2019年9月央行下發的《區域現金處理中心試點工作方案》明確指出實行多元化發行基金儲備機制，區域化現金處理中心配備業務庫。在無發行庫地區，可採取發行基金託管或通過銀行業金融機構在區域現金處理中心設立代理發行庫等形式給予政策支持。在其它地區可根據業務需要從嚴設立代理發行庫。根據上述政策精神，公司提出發行基金託管運營平臺業務方案，即商業銀行將擬繳存人民銀行發行庫的現金，實物留在人民銀行認定的本行金庫內保管，賬務記入其在人民銀行的存款準備金賬戶；需要現金時，實物優先從託管發行基金中支取，並從其存款準備金賬戶扣除。方案實施後，通過發行基金託管運營平臺的信息對稱機制，可有效降低銀行業金融機構交易成本，提高效率，減少實物搬運，並建立現金自循環機制。該平臺具有以下優勢：第一、多贏機制，實現人民銀行監管和商業銀行經濟效益雙重目標；第二、寓管於服，在人民銀行與商業銀行之間搭建高效的現金供應鏈，提升供給效率，通過現金自循環解決風險和成本並大幅降低商業銀行現金庫存，提升資產收益率；第三、大幅度降低人民銀行相關人員作業時間和作業成本。平臺包括基礎管理系統、倉儲管理系統、業務辦理系統、業務監管系統、非現場在線監管、現金監測中心、非現場查庫系統等。目前，該項目已完成系統開發、調試工作，未來將與區域現金流通管理系統的試點落地相結合，逐步把握市場機遇進一步落地推廣。
4、金融創新技術儲備
公司核心業務體系一直緊密圍繞央行及商業銀行貨幣發行、流通管理領域的商業需求，積極開拓創新，制定結合公司軟、硬件優勢的解決方案，應用於現鈔流通管理領域的特定場景。與此同時，公司亦緊密關注金融科技領域關鍵技術在未來銀行業金融機構商業場景，尤其是貨幣發行與流通環節的拓展應用。2017年，公司股權投資杭州雲象網絡技術有限公司，拓展區塊鏈技術在金融領域的市場應用。近期，公司與杭州溪塔科技有限公司簽訂了戰略合作協議，計劃充分發揮上述兩個團隊在區塊鏈技術領域的研發優勢，共同拓展包含數字貨幣、區塊鏈產品、和支付結算等相關應用領域的緊密合作。公司將繼續緊密關注區塊鏈核心技術應用及數字貨幣發展方向，在數字貨幣載體及現鈔紙、硬幣與數字貨幣交互兌換方向做好技術儲備工作。目前公司尚未產生數字貨幣產品業務收入，敬請投資者謹慎投資，關注風險。
