為什麼 90 後的辭職率這麼高?企業怎樣管理90後員工?

先来看两个例子:

例一、

前不久,我们公司来了个新人。一开始大家都相安无事,但是在最近同事交给她任务时,她却显得闷闷不乐,没有按时做完工作,也没有提前通知一声。

同事吓了一跳,还以为是自己交给她的任务太多,让她误以为是被刁难了,赶紧找到她解释。当被问起这件事的时候,她沉默了一下,说:“不是的,我好像不是很喜欢这份工作。”

其他人提醒她说,即使不喜欢也至少也应该和其他人沟通一下,不至于影响整体的项目进度,但是她却回答说:

“我来到这里就是想试错的,我要在有限的时间里尝试足够多的工作,找到适合我的那份。现在我知道我不喜欢什么了,我是不会做的。”

每逢遇到这种问题,大家都一个头两个大。要把一个新人带起来,需要付出很多精力和时间,但是教会了之后,一句“不喜欢”或者“试错”,人就跑了,同为90后的“老”员工们也很是无奈。

“试错”其实是对企业很不负责的体现,因为企业招人肯定不是为了提供尝试机会的。

为什么 90 后的辞职率这么高?企业怎样管理90后员工?

例二、

猫哥有个师弟,原本在一家国企工作,工资相对于应届生来说不低,工作环境也很稳定,但是半年后他却毅然辞职。是因为在公司里被老员工欺负了吗?没有。是因为工作加班太多太累了吗?也没有。

他觉得现在的工作虽然轻松,但是做的基本都是重复的事情,感觉成长空间不大。而且工资比当年的大学舍友们都低,这么算一下什么时候才能买房呢?他心想不能让自己的大好青春浪费在基础工作上,于是不顾上司的挽留,跑去追求他心中的星辰大海了。

“对啊,我也不喜欢现在的工作,不过还没能力去我想去的公司,好烦。”

“我也是,一旦觉得厌倦了就想辞职,也不知道自己想做什么,只能先试试看了。”

和大家聊起天来,才发现原来应届生们都有相似的烦恼。

这不怪他们,毕竟背着生活压力、买车买房的压力,他们不得不要求更高的薪酬和更快的成长,没有那么多时间做一个“学徒”任劳任怨。

麦可思研究发布的《就业蓝皮书:2016年中国大学生就业报告》调查数据表明,38%的15届应届生在工作半年内离职,其中近9成90后主动辞职。

为什么 90 后的辞职率这么高?企业怎样管理90后员工?

原因有很多种,但是说到底还是一句话:“不合适。”

不是每个人一毕业都能找到完美工作的,所以在很多应届生心里,第一份工作只是将就。

找不到喜欢的工作,只好先尝试自己是否适合这个岗位,通过跳槽来寻找自己理想的工作,安慰自己不会只停留在原地。

造成应届生离职率高的原因是双向的,员工高估老板耐心,老板低估员工智商。

很多应届生都未曾明确自己的职业方向,很多大学生在大一、大二的时候就知道自己不喜欢现在的专业,但是也不知道要转向哪个领域。

学校的职业规划课程教的很多知识也跟不上时代的发展,比如至今仍然强调要穿正装去面试,要先择业再就业,却很少告诉学生每种职业每天会做什么、需要什么样的专业知识、如何找到自己感兴趣的领域等。

自身的迷茫和大学教育的脱节,导致很多学生对自己的定位不够清晰,需要花上好几个月甚至几年,在尝试中寻找自己喜欢的工作。

而在寻找的过程中,他们可能会越来越迷茫,从而变成了习惯性跳槽,却因为学历、经历而对就业抱有过高的期望,觉得哪里都配不上自己的能力,实质上工作能力并没达到企业要求的水平。

这种情况映射在现实,就成了很多企业都苦恼的应届生“闪退”现象。

“刚来了一星期就辞职,也没有给他什么工作,突然就说不适合,第二天不来了。”一家企业HR无奈地表示,有个应届生才来几天就觉得自己不喜欢这个岗位的工作,连同事都没认全就跑了。

另外一种情况,就是学生认为自己的付出和收入极度不匹配的时候。

“你做多少工作就拿多少钱,不努力工作公司凭什么给你加工资?”

“我拿多少钱就干多少活,不把薪资提升到市场平均水平好意思跟我谈付出?”

双方对于工作的看法不一样,背着生活压力的应届生觉得公司给的薪资太低不好生活,而付出了招聘培训成本的老板觉得员工都是傻逼,各自都觉得对方不是个东西。

随着时代发展和行业岗位结构的变化,现在,毕业生不会再把“铁饭碗”奉为圭臬。对于他们来说,追求自我价值的实现会大于任劳任怨的付出。他们认为应当为自己的劳动争取合适的价值,宁愿跳槽寻找机会也不愿意被压榨。

该谈钱的时候谈感情,该发奖金的时候谈情怀,新生代的员工不买这笔账,反而会觉得自己的付出得不到回报,转而离职。

为什么 90 后的辞职率这么高?企业怎样管理90后员工?

对于管理者和HR来说,无论是哪种情况造成的“闪退”,背锅的都还是自己。

多引导和鼓励:其实每个人都希望自己能在职场生涯中有所收获,而不是只成为上司手下的一枚棋子。自己未来是否还有发展空间?晋升通道是否通畅?平台光环是否有效?这些都是员工关心的地方,不止应届生如此,只是他们初出茅庐,还带着热血锋芒。

用沟通交流代替指挥执行:用引导和谈心代替指手画脚,在工作上给他们讲解清楚而不是一刀切,提高效率的同时更能让他们对公司产生信任。

营造积极向上的公司文化:企业如果鼓励洗脑文化、狼性文化、办公室政治,那么就别怪应届生闪退率居高不下。一个开放、平等的公司文化会让员工更有归属感,他们会愿意和彼此分享想法、合力工作,而如果动不动就有人打小报告,动不动就要哭着跪下感恩,大部分新人都会在试用期内被吓跑。

坦诚相对,不搞心机:“我非常讨厌员工问五险一金和加班费”、“不喜欢进入职场是为了退休金去生活的人”、“不加班的公司没发展”,这种言论早已被大家diss到飞起。没保障、没福利、365天无休加班,员工也只能先行告退了。

为什么 90 后的辞职率这么高?企业怎样管理90后员工?

职场中,良好的企业员工关系才是蓬勃发展的基础,老板和HR不应是员工的敌人。

企业为员工提供培训和平台,而员工则在实现自己的同时为公司带来价值,单纯论“先问问自己/对方”付出过多少是很流氓的逻辑,只有在双方平等互惠的情况下,才能达到双赢。

没有人愿意离开一个能让自己实现价值的平台,也没有企业愿意放走一个能力强性格好的员工。

马云说过,员工要走,不是人委屈了就是钱没给够。

这句话仍然可以解释大体上99%的离职原因,但落到个体上,每个人都有自己的那1%。

职场路漫漫,与君共勉。

为什么 90 后的辞职率这么高?企业怎样管理90后员工?

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文章整理自知乎。


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