有调查显示，家长为孩子选定课外辅导机构的关键因素只有以下几种：
1、师资力量、口碑好的比例靠前，分别为47%和40.3%；
2、“课程设置合理” “试听课体验好” “品牌知名”和“孩子喜欢”的关键程度跟随其后；
3、“有明星代言” “机构有渠道有门路”“已有很多用户” “销售人员专业”等与机构产品和服务不直接相关的因素被列为最不关键的几个决定因素。
所以，家长用户非常看重机构的产品和服务本身，在做选择时也非常理性。通过市场调研也发现，师资力量与口碑是家长选择机构的决定性因素！
而师资力量和口碑又取决于，教师是否能解决学生提分这个核心需求！
对于那些程度好的孩子，只要老师的内功足够强，提高成绩只是时间问题，老师真正面对的挑战是如何帮助程度不好的孩子提分！
一个机构如果能帮助程度差的孩子达到提分的目标，那么口碑一定不会差！
今天我们就来聊聊老师应该如何帮助差生提分，这里有四大步骤：
- 课前沟通，了解背景，制定目标
- 课程规划，学习服务，同步进行
- 跟随策略，固定频率，习惯养成
- 家长互联，定期回访，家校配合
一.课前沟通，了解背景，制定目标
当老师接到一个新学生时，销售老师会把学生的一些基本信息告诉老师便于老师备课，那做到这样就是课前沟通吗？
其实我们所说的课前沟通，指的是老师要和家长提前进行沟通。
为什么老师一定要在课前和家长进行沟通呢？丨K12商学院
举个例子：
有位老师经历了这样一件事：校区销售给她安排了一个新学生，上课前她跟销售沟通，得到的信息是学生周六8-10上课，五年级，想补计算，程度不太好。
知道这些信息之后，这位老师觉得信息已经非常全面，就按照课内五年级的内容进行了备课，但是，具体上课的时候发现，这个孩子想补的的确是五年级的内容，但是他想补的是奥数五年级的内容。
这个孩子的学习目标，和老师前期准备区别非常大。如果老师连孩子最基本的目标都不知道，又怎么能更有针对性的帮助他提高分数呢？
其实，出现这种情况的原因很简单，不是销售故意为难老师，根本原因是流程的问题。我们要通过流程去捍卫结果，为了保证信息的对称性，老师必须要亲自和家长沟通。
课前老师必须和家长沟通还有第二个原因：当销售和家长沟通时，家长可能会不太好意思说一些具体情况，或多或少会夸大孩子的学习状况。而家长和老师沟通的时候，会更加真诚，毕竟老师后期还会一直接触孩子，早晚都会知道孩子的真实情况。
此外，像学习目标、家长期望这类信息，销售的专业性可能没那么强，老师和家长沟通，能更加明确家长对孩子的期望以及整体的学习目标，也可以为后期做学习规划提前做准备。
沟通的目的，更重要的是让教师在上课之前就能更加切实地了解到学生，便于老师备课。
那教师在和家长沟通的时候，都需要明确哪些信息呢？还是那句话，用流程来捍卫结果！为了保证和每一个新学员家长沟通时不会把信息遗漏，老师就需要提前制作出一个表格，把所有想知道的信息放在表格上，这样就能非常清晰的看到孩子的具体情况。
老师和家长需要沟通的信息，分为4大类：基本信息、学习现状、性格分析和学习规划。
第1类：基本信息
包括孩子的姓名、性别、学校、年级，还有家长的姓名和联系电话。
这些信息，教师都可以直接从销售处获取。当教师拿到家长的联系电话之后，可以先加家长微信和家长沟通，或者电话沟通。
和家长沟通的内容，就是以下这三大类。
第2类：学习现状
学习现状包括：孩子目前学校的学习进度、最近一次的考试成绩、知识薄弱点以及学习习惯。
成绩信息非常重要，能最真实直接体现出学生当前的学习状况。
知识薄弱点，大部分家长都可以通过孩子的考试成绩来发现孩子哪一章学的不是特别好。
这样教师就能提前对孩子的学习情况有一个大致了解，也就能知道后期在讲解的时候要侧重于哪个方面。
第3类：性格分析
包括孩子的兴趣爱好，性格特点。
知道这些，主要是为了能让老师和孩子更加亲近，让孩子更加愿意跟老师吐露出内心的真实想法。这样在后期上课的时候，老师跟孩子提一些要求，孩子会更愿意配合。丨K12商学院
第4类：学习规划
包括学生的补习科目、学习需求，学习目标、预计学习时长，还有补习班的经历。
这样就可以和其他科目老师进行配合教学，一起商量策略来帮助孩子提高，也方便下一步给孩子做具体的课程学习规划和准备。
这里注意一个细节，最好能要到这个孩子最近一次考试的试卷，这样会更加直观，如果最近没有考试，上个学期的期末考试卷也可以。
二.课程规划，学习服务，同步进行
当把这些基本情况都沟通完成之后，就要开始进入到授课过程中，这个阶段老师需要给学生做课程规划。
课程规划分为两大类，一个是学习规划，另一个是服务规划。
1.学习规划
为什么要做学习规划？
很多人做事都非常喜欢有规划、有计划性，那家长对于学生的学习要求也一样。老师把规划做出来，相当于是给了家长一个定心丸，让家长知道整体的上课节奏。老师自己也能掌握整体的教学方向和课程的节奏，方便授课，而且更加系统。
其实做这个课程规划，还有一个最重要的原因，就是帮学生树立每一个阶段的目标，建立自信心，培养兴趣。
平常接触到很多学生，尤其是成绩差一些的孩子，他们都会说：我不喜欢学数学，我特别讨厌学数学。
有一句话是这么说的：兴趣是最好的老师。咱们可以把这句话，换一个角度去理解：不是因为喜欢所以擅长，而是因为擅长所以才喜欢。
所以想帮助孩子把成绩提高，首先要让他愿意去学习这个科目，如果他非常排斥，那后面的工作就很难进行。
具体怎么做课程规划？
第1个是课程设置，这部分是要简单介绍一下，总共有几次课，总共要讲哪些内容；
第2个是课程节点。说明为什么是这么安排的课程内容。
第3个是具体内容。这里要注意，原则上每4次课都要设置一次考试，测试的目的主要是为了让孩子获得更多信心，题目不要太难。
为什么设置每4次课有一个考核呢？因为在春季和秋季学期，学生是一周上一次课，4次课刚好就是一个月，相当于每个月都会有一个测试。
在学习规划这里需要强调，课程规划只是一个理想化的状态，在具体操作的时候可能会有一些细节的改变，我们可以根据具体情况调整，但是大体的逻辑要有。也就是一定要先有一个1.0版，然后再根据孩子上课的情况去进行更改，进行迭代变成2.0，或者3.0版本。
老师在跟家长沟通的时候也要强调：这是一个初期规划，后面会根据孩子的具体情况进行一些调整。
2.服务规划
除了需要做学习规划以外，还需要做一个服务规划。
服务计划是什么意思呢？服务计划就是要制定出课后给学生做服务的节奏，包括每天、每周、每月都需要做哪些事情。
每天：定时批改作业
对于差生而言，必须要把学习动作放到每一天，那也就意味着老师需要每天进行作业的批改，并且及时给到孩子反馈，这个最好定一个时间节点。
有的老师会给孩子布置每日打卡任务，不同的学生会在不同的时间完成作业发给老师，如果老师批作业的节奏完全被学生发作业的时间决定，这样老师的时间就被分成了碎片，就会耽误其他工作的进行，每天这样下去老师也吃不消，很难坚持。
所以要定一个统一的时间节点，比如告诉家长和孩子：不管你今天几点发给我，我会统一在下午7点的时候，进行回复；如果超过7点再发打卡任务，只能第2天再回复。
这样实际上也是在让孩子养成一个良好的学习习惯，让他能定时完成作业。
每周：复盘
每周需要有一个复盘的动作。
复盘什么？
第一，复盘这个孩子的学习内容。比如这周讲解的知识概念是否都掌握了？作业上的错题是否都已经掌握了？可以提问背诵，也可以让孩子讲一遍错题。
第二，心理辅导。对于程度差一些的孩子而言，老师要做的不是让他“直面惨淡的人生，正视淋漓的鲜血”，而是要给予学生自信心。平时一定要多给孩子一些关心，进行心理辅导，给他一个信心，告诉学生：你非常棒，你很棒，你一定可以完成的。
其实这就是在灌鸡汤，很多老师和学生心里都很清楚，也会会觉得这种方法比较low，但谁不喜欢被夸奖，有的孩子表面上不在乎，但实际被夸奖后心里不知道多开心呢！
每月：测试
让学生看到自己努力的结果，把结果显性化。
关于测试的题目一定要做的简单一些，因为目的是要给学生信心。但老师心里一定要清楚孩子的薄弱点和易错点在哪里，同时题不能太过于简单，平时讲过的错题一定要有。
三.跟随策略，固定频率，习惯养成
成长中最重要的就是陪伴，所以在整个提分策略当中有一个非常重要的点，就是要有跟随策略。
通常学生一周只上一次课，如果老师平时没有任何辅助教学动作，还想把一个孩子的成绩提高，是很难实现的。
即使老师的内功再强，他讲的方法再优秀，但孩子一周只上2小时的课，如果课后不复习不练习的话，这一节课其实都等于白上，所以老师在平时一定要跟的非常紧。
跟随策略具体怎么执行？
跟随不是要求老师都像家长一样，恨不得每天24小时都全程盯着这个学生。
单从老师的精力而言也是不现实的，所以需要方法和技巧：
1.每日打卡任务
有的老师可能会说：每周我也有留作业，但是孩子他就是不写。
那你有没有想过，学生不写的原因主要是什么？其实主要是老师在留作业的时候没有规定好。
大部分老师上完课都是这么布置作业的：以上是本周的作业，请xx同学，周三晚上8点前，把作业拍照发在群里。
这样布置完作业后，除了自觉性很强的孩子外，大部分都不会按时发作业。即使发了，也都是在交作业时间前几个小时才开始补的，这样根本起不到复习的效果。一个星期后再上课，学生可能早都忘了上节课学的是什么了。
所以对于程度差的学生，或者自觉性差的学生，一定要把作业布置到每一天。
那有的老师会说，我把作业单独弄一个文件，打印出来给学生，上完课，告诉他：第1-5题是几月几号的作业，第6-10题是几月几号的作业，或者告诉他，每天写5道题目，然后把作业发到群里。
这样布置作业的话，学生肯定还是不会写的，你找他要作业的时候，他肯定会告诉你说：老师，我忘了作业都有什么了。
有的老师会说，可以让家长督促完成，但是因为家长对作业具体是什么不了解，也没法起到一个很好的督促效果。
那怎么做才能解决这个问题呢？三个字：仪式感！
在布置作业的时候，直接按作业完成日期来做标题，比如说：xxx几月几号作业，一页纸上只放一天的作业，最后再把作业打印出来，让孩子每天完成这一张纸上的题目就可以了。
在实操的时候，要注意这些细节:
作业题量，前期一定不能太多
其实孩子心里对于作业是有一个标准的，当他认为题目太多的时候就不会去做了。他觉得能完成的时候就会愿意做，这其实也是一种畏难心理的体现，
所以题量非常重要，要让学生觉得能完成才行。所以作业的量要循序渐进增加，让孩子逐步去适应题量。
那这个量大量小怎么去界定？
主要取决于这个孩子完成作业所花的时间。这个需要家长和老师配合，老师要了解孩子写完作业大概花多长时间，然后老师再根据时间进行调整，看是需要把作业量是要变小一点，还是变多一些。
作业难度，由易到难
试题不能太难，一开始要简单一些，主要是培养学生自信心。
每日打卡任务，不一定非要是做题
每日打卡任务，并不一定非要让孩子每天做题。任务可以是背诵一个知识点，或者讲一道错题，这样也算一个打卡任务。
但是一定要显现化，把任务落在具体的纸上，并且一定要写的特别清晰，这样孩子才不能找各种借口逃避作业。
作业提交频次，可以更改，具体情况具体分析
像基础非常差的孩子刷题的基本动作肯定是要有的，当题做到一定量之后，可以减降低频率，不用每天都打卡，可以隔一天打一次卡。如果学生近期学校的作业压力比较大，也要适当进行调整。丨K12商学院
2.基础知识填空
基础知识填空是对于基础弱的孩子必备的动作，频次主要根据内容多少来定，可以是每周写2~3次。
初高中需要记忆的基础知识比较多，但很多孩子很懒不愿意记忆，导致做题特别慢。学生心里认为是自己学东西比别人要慢，但其实更重要的是因为没有把知识真正的记住掌握，对基础知识不熟练。
对待这种问题，很多老师会每次上课之前复习提问，但是提问知识点的话，很难面面俱到，总会有一些遗漏，并且这样也浪费上课时间。知识点填空就是一个非常好用的方法，就是把之前学过所有的公式、概念，全部以填空题的形式给学生，每天完成一部分，就可以帮助学生对基础知识进行复习巩固。
3.错题跟踪
我们常说：要让孩子平时整理错题本，考试之前翻看错题本进行复习就行了。但除非像一些自觉性强的高中孩子可能会整理错题，其他很少有学生能坚持下来，在这个时候老师就要起到一定的辅助作用，要帮助学生养成改错题的习惯。
在辅助学生整理错题本的时候，一定要强调两点：
1、不要只图美观。就跟记笔记一样，并不是做的越美观越好，重要的是实用性。整理错题本的时候，不用把每道题目都抄下来，可以直接裁下来，贴在本上。
2、改错题在精不在全。不用把每一道错题都改在本上，只需要挑重点题目更改就可以，并且在改的时候不用把全部的步骤都重新写一遍，只需要标注重点步骤。
四.家长互联，定期回访，家校配合
家长互联的意思是，老师要定期给家长进行回访，让家长参与到教学过程中来。
比如说作业打卡，要让家长参与进来，否则光靠老师，是很难帮助孩子提高成绩的。
那在定期电话回访的时候，要注意一些细节操作：
1、回访频次。老师一定要电话进行回访，一月一次比较合适，如果出现特殊情况频率就要提高。
2、回访内容。老师一定要跟家长沟通孩子近期的学习情况，让家长知晓，这样家长也能更好做好配合。同时老师要问家长孩子在家的学习情况，有没有一些特殊的表现，情绪上有没有波动等等，因为这些都会影响到孩子的学习效果。
3、给家长做认知调整，让家长愿意配合你的工作。
有的家长可能会以工作忙为借口，不参与到孩子的学习中来，这时候老师一定要给家长调认知，告诉家长再忙也要抽出时间来管孩子的学习，并且要给家长举其他孩子的例子，要让家长感觉到“痛”，你要戳到他的痛点，他才会愿意做出改变。丨K12商学院
孩子最不愿意听到家长说的话就是“别人家的孩子怎么样”，那现在就可以用别人家的家长来刺激这个家长。
所以对于学生而言，老师要多给他信心，但是对于家长要直面问题，把伤口撕开，千万不能藏着掖着，要让家长变成你的队友。
最后再强调一点，对于大多数老师而言，做到上面这些，就能保证孩子的成绩能有提高，但还有一点非常重要，就是老师的内功。
我们常说：如果想给学生一碗水，自己要有一桶水。对于每一个基础知识和概念，老师不能存在疑问，不能在学生问的时候答不上来。
那除此之外老师自己要总结一些题型，把这些题型教给学生，
在我们K12商学院，有这样一句话：初级老师讲知识，中级老师讲方法，高级老师讲模型。
其次，提分的过程中，老师一定要有耐心，老师不能比孩子先放弃，要时刻给学生信心。
最后，总结一下：
差生应对秘籍四步法
1课前沟通
老师提前与家长沟通学生情况，保证信息准确性，为做课程规划做准备。
2课程规划
1、学习规划，让学生能看到自己阶段性的成长，给孩子信心，不是因为喜欢所以擅长，而是因为擅长所以才喜欢；
2、服务规划，要定节奏，每天定时批改作业、每周复盘、每月测试。
3 跟随策略
成长中最重要的是陪伴，学习也是一样。
1、每日打卡计划，要把提分工作分配到平时，前期题目简单一些，题量不用很大，但是随着练习的增多，难度和题量可以循序渐进提高；
2、基础知识填空。对于基础差的学生，这一点非常重要。基础都不牢固的话，就更别想提高成绩了；
3、错题跟踪，错题本一定要有，在精不在全，不要图美观，实用性要强。并且，要有《学员课堂记录表》，快速记录孩子的易错知识点，更加有针对性的练习。
4家长互联
要定期电话回访，沟通学习情况，并且调整家长认知，让家长参与到教学过程，协助你完成作业打卡任务，起到监督作用。
