处理学生之间的矛盾，常常惹得许多老师十分生气。
这是为什么呢？
一个重要的原因是，您在处理问题的时候，只会“向后看”，不懂的“向前看”。
何为“向后看”？
举个例子。
课外活动的时候，小谭与隔壁班的学生吵架了。而且，两人都扬言要叫其他班的学生来助架。
一会儿，教室门口，就围满了来看热闹的学生。
如果您是班主任，知道了这件事，会如何处理呢？
一般的班主任都是这样来解决的：
询问小谭与邻班学生事情发生的原委。
老师问小谭：“你为什么要和小刘吵架？”
小谭讲了一堆原因。
当老师再问小刘时，小刘又说了一套理由。
结果，您发现：两人都不承认是自己先动手的。
小谭说是小刘先骂的他，小刘说是小谭先推的他。
谁先动的手？
小刘说是小谭，小谭说是小刘。
结果还是一团乌龙。
找学生来调查。有的说，没看见；有的说，不知情；有的说是小谭，有的说是小刘……
还是一团糟！
调监控？！！！
有这个必要吗？
找到领导要为这件事调监控，还不被领导笑掉大牙！屁大个事，你都解决不了？
最后，在公说公有理，婆说婆有理中，气得老师晕头转向。
这就是典型的“往后看”。
当老师的，总想干警察的活儿，总想把事情的来龙去脉搞得清清楚楚的。
可是，您有这个能力吗？
即使有，再说了，有这个必要吗？
小谭和小刘，小学的时候就是同学，互相看对方不顺眼。在小学就常常互相找茬。
好，今天，你将事情的来龙去脉调查得清清楚楚了，是小谭先动的手，先骂的人，处理了小谭，问题就得到彻底解决了吗？
不见得吧！
与其这样“向后看”，总想刨根问底，不如“向前看”。
何为“向前看”？
对事情的经过不做细致的探究，只想着如何解决眼前的问题。
再举个例子。
还是小谭与小刘吵架这件事。
您可以这样处理：
事情的经过还是要问问的。但是，不要想着彻底调查出谁先动的手，谁先挑衅谁。
在了解了事情的大致经过后，知道了这一对冤家小学的时候就互相看着对方来气，矛盾不是一天形成的。能发生今天的事情，是故意找岔的成分居多。
既然这样，索性不对事情的来龙去脉进行了解。
直奔主题——“你俩说说，今天的事情如何解决？”
让这俩宝贝说说今天的事情如何处理？
僵持了一段时间。小刘终于说话了，他说：“今天这件事，我觉得我们互相道歉。以后，多见面少说话，谁不理谁。”
“那以后要是见面后互相挑衅呢？”
“那就处理谁！”
行，只要有这个态度就行了！
“那现在呢？”
小刘先给小谭鞠躬道歉，说了声“对不起”。小谭也给小刘道歉，说了声“对不起”。
这件事，就此结束了。
如果一直想搞清事情的来龙去脉。恐怕，您会被学生的狡辩气得半死！
“向前看”与“向后看”的背后
“向前看”与“向后看”的背后，其实包含着两种不同的教育理念。
“向后看”，其实是老师将自己当成无所不能、无所不会的超人。老师觉得自己可以搞清一切问题，可以还学生一个公平公正。于是，对于什么事情都喜欢刨根问底，都想让真相大白。结果，常常走进死胡同……
“向前看”，其实是老师承认自己的不足与无能。有些事情，老师自认为无法解决，只能以发展的眼光来对待问题，不想将问题搞得水落石出（其实也无法水落石出）。只想着在现有的基础上，能最好地解决问题。
当老师，真的要学会“向前看”与“向后看”两种思维方式。有些事情需要大家刨根问底，“向后看”。而有些事情只需要“糊里糊涂”的“向前看”。
你说呢？
