新冠肺炎疫情发生后，她第一时间冲锋在前，从除夕当天起就投入到社区三人小组的工作中，从除夕至今，一直奋战在疫情防控一线，平均每天工作超过10个小时。平常的她曾多次参加社区麻疹、登革热、禽流感等疫情处置工作，认真负责，一丝不苟。
她就是海珠区凤阳街社区卫生服务中心主管医师、凤阳街社区传染病专责人员彭美慧。
第一时间回归岗位
除夕当天，当彭美慧得知有入户排查的任务后，主动向单位申请取消春节休假，退了提前买好准备假期全家旅游的机票，并把两个小孩托付给家里老人，随后全身心地投入到工作当中。
一个多月以来，没抱过小女儿的她只能偶尔通过视频通话和孩子说说话。“我家人很支持我，我家婆说过，家里有她，会把小家伙们照顾好的，让我安心工作。”彭美慧说，“现在已把孩子接到了身边，但是依然没有太多时间陪他们，儿子有时抱着我说可不可以今天休息呀，有时晚上等我回家等到11点多12点才肯去睡觉。儿子英文作业录了个视频：My heroine is my mother,because she was on the front line against the covid-19. I love her very much.当时发给我看，我很是感动。”
第一时间坚守一线
抗击疫情中，每天不能准时吃饭，或者根本吃不上饭是彭美慧的常态，但转运疑似病人或密切接触者，她总是第一个冲在最前。有一次，一位从武汉来穗的密切接触者拒绝转运，从晚上7点半开始，彭美慧一直耐心地劝导和安抚，通过自己专业的知识消除密切接触者对集中隔离的误解，从他们的角度帮助他们明白隔离对自己对他人的好处。密切接触者从最初的激烈拒绝，到缓和之后的理性问询，再到最终答应转运到指定酒店进行隔离时已是深夜12点半了。而在这5个多小时的时间里，为了节省防护服，彭美慧中间没有上洗手间，也不能坐下，长时间穿着密闭的防护服使她全身衣服被汗水湿透，而她一直没喝过一口水。
每次面对确诊病例的处理，彭美慧都是第一时间到达现场，社区到处都有她的身影。她是三人小组中那个穿着白大褂为居民量体温的医生，她是确保将患者送上救护车转运到定点医院的医生，她是那个站着5个小时不吃不喝动员密切接触者的医生，她更是在中心医务人员当中起模范带头作用的医生。
▲工作中的彭美慧。
第一时间冲锋在前
不只是业务水平扎实，在生活上，彭美慧也积极去关怀患者及其家属，每天对隔离人员随访是她的常规工作。“彭医生，有位60多岁的患者已经达到出院标准，但其家属作为密切接触者还在集中隔离点隔离，不能离开隔离酒店。该患者也只会说一点普通话，而且夹杂着家乡当地的方言，很难听懂。”一次，在定期随访的过程中，彭美慧遇到了这样一个情况，随后，她第一时间联系街道及卫健局，协调车辆到医院接运该出院患者。
当得知该患者在广州没有固定居所，入院时也没有带现金和手机，彭美慧马上通过医院联系了患者，虽然没有完全听明白出院患者说的家乡方言，但彭美慧仍然耐心聆听，听出患者有焦虑的情绪，她便赶紧进行安慰，努力缓解患者的焦虑。另一边，患者家属由于不确定亲人的去向安排，也十分焦急。于是，彭美慧便当起了他们沟通的“桥梁”，一边多次拨通家属的电话，跟他们沟通出院病人安排的最新进展，安抚焦急的家属，一边积极通过街道联系辖区内酒店，三边她都做好了兼顾，最终在街道的协调下，完满解决了该出院患者的住宿问题。
▲三人小组上门。
顶着压力直面挑战
3月份起，凤阳街辖区内的一所酒店成为了集中隔离点，同时也是海珠区第一片区的集中隔离点，承担着海珠区五个街道的集中隔离任务。
3月第二周开始，入住的人员开始增加，包括彭美慧在内凤阳街社区卫生服务中心的医务人员规范开展健康观察工作，早晚量体温并记录、询问健康情况、每天对新入住人员采样检查，发放隔离告知书，从早上忙到下午。
3月第三周，随着湖北低风险城市交通管制的解除，到集中隔离酒店隔离的人员猛然增多，多的时候一天就有过百人入住。
白天，彭美慧和她的“战友”们一起顶着压力，奋战在抗击疫情的社区一线，到了晚上，彭美慧还需要汇总凤阳街社区卫生服务中心全天的防控工作数据。面对繁多复杂的数据，她丝毫没有叫苦叫累，而是有条理地整理，按时按质地完成上报，即使在难得的休息日里，她也能安排好时间准时上报。
▲整理数据的彭美慧。
为了进一步规范隔离酒店工作数据的收集，必须尽快完成集中隔离酒店小程序对现有数据的录入。对此，彭美慧毫不马虎，一遍又一遍地核对数据，及时发现问题，加班加点与工程师进行修正，以确保信息能准确录入。为求精准无误，每个数据彭美慧都反复确认过，为社区疫情防控提供了准确的数据支撑。
而面对繁重的工作任务，她总是笑着说：“作为一名公卫医生，就要舍小家为大家，直起腰板，继续干！”
【记者 文千知 】
【编辑 barti 】
来源：微社区e家通新凤阳（微信号：xxsbejtfy）
