职场上，与同事之间产生矛盾并不是一件多么稀奇的事情，但是却是一件令人头疼的事情。如果矛盾不能够及时的化解，可能会引起一系列的连锁反应。比如，工作协作不能顺利进行，工作沟通处处不畅通，工作对接不能及时完成，等等这些，都会影响到正常的工作，不仅给个人造成了一定的麻烦，而且还会给团队项目整体的推进带来阻碍。
在职场中，同事与同事之间在工作上产生矛盾的分类一般有以下几点：
1.在意见上不合，由于分歧，从而导致的矛盾。
2.因为某项工作无法配合、协作到一块儿，从而产生矛盾。
3.因为争权夺利，因此而产生矛盾。
4.由于在工作上相互轻视，逐渐产生矛盾。
5.在工作上发生了误会，产生的矛盾。
与同事在工作上产生了矛盾，最好的方式不是"以牙还牙"，而是要想着如何去化解矛盾。很多职场人一旦和同事在工作中发生了矛盾，其实在内心都非常的渴望化解矛盾，但是却不及时行动，一是碍于情面，二是不知道怎么去化解。
化解矛盾其实就是矛盾的双方都能够认识到自己的错误，都能够理解对方。只有这样，矛盾才能够从根本上解决。
一、跟同事在工作上产生矛盾，一般都是由哪些原因所导致的？
职场中，每一个场景或情景背后发生矛盾的原因是不同的，只有我们搞清楚了发生矛盾的根本原因，才能够更好的去解决矛盾。
职场中，每一个人的智商、情商、背景、知识、技能、经验等这些都存在着各种各样的差异，因而在工作的过程中，也就会产生这样那样的矛盾。但是，每一个矛盾产生的背后都会有具体的原因可循。
那么，根据前面所列出的矛盾分类，一般矛盾的产生都那些原因所导致的呢？
1.思维意识的层次不齐
职场上，每一个人的思维方式都存在着千差万别，有的善于正向思维，有的人善于逆向思维，还有的思考问题比较片面，极端化。
正是由于这些思维方面的差异，一群人在思考问题，探讨问题的时候，就会产生出不同的意见和想法，当这些意见和想法抛出来碰撞到一块儿的时候，摩擦出来的不是友爱的火花，而是唇枪舌战。
解决思维意识层面上所发生的矛盾还是有一定的难度的，可能需要一个处于中间思维的人来进行调和才能够化解矛盾。
2.工作方式方法，习惯不一样
许多工作仅靠一个人的力量是无法完成的，这就需要同事的协助与配合，真正意义上的协助与配合，是要能够顺利的推进工作。
但在现实中，协助配合性的工作往往会出现阻碍，甚至是无法推进。这是为什么？因为在配合的人之间由于方式方法，习惯的问题产生了矛盾，一旦有了矛盾，就不可能再继续将工作继续下去。
比如，两个销售人员，一个销售在与客户初次接触谈话时，喜欢绕着圈子讲话，而另一个销售则喜欢直奔主题。如果这两个人合在一起去面见同一个客户，肯定会由于沟通方式的不同而产生矛盾。
3.工作上有竞争关系
工作中，同事与同事之间可能会因为重要工作项目进行竞争，因为某些资源进行争夺，也会因为权益进行竞争。
在这些竞争的过程中，必然会产生这样和那样的矛盾，这些矛盾是错综复杂的，解决起来也是相当的困难，这就需要当事人能够公私分明，以大局为重，才能够化解。否则，就是死结。
比如，为了职场的升职加薪，争取取得好的绩效，就会对核心业务，核心资源进行争夺。
4.工作上相互轻视
在职场中，有资源背景强大的人，有能力高超的人，也有经验丰富的人。这些人都具备自身的核心竞争力，一个不服一个，在工作中，就会逐渐相互轻视，产生隔阂和矛盾。
这种矛盾在一定的情况下，也是难以调和的，他们之间虽然相互轻视，但是也会合作，只不过在合作的过程中，相互会指责，会嘲笑对方的经验与方法。实则，两者的经验和方法都是行之有效的。但就是不肯承认对方的有效，只认为自己的方法和经验是最好的。这有点类似于神仙打架了，如果有个观望者，肯定会很有意思的。
5.信息不对称
每个人由于所处的位置不同，所处的环境不同，那么，所获取的信息也是不同的。有时，你知道这些信息，他知道哪些信息，甚至有时两个人获取到同一件事情的信息竟然是截然相反的。
如果两个人获取的信息不对称，在工作上发生联系，最容易使双方之间产生误会，导致矛盾的引发。
【小结】：
要想解决同事之间在工作上的矛盾，必须要清楚发生矛盾的根本原因，只有这样，才能够寻找到合理的方式去化解这些矛盾。
二、跟同事在工作上产生矛盾，你是站在什么角度上的？你有没有认识到自身的错误？
由于和同事在工作中所扮演的角色不同，看问题的角度不同，一方可能是为了大局着想，而另一方可能是为了个人的私人利益着想。如果是这样的话，矛盾是必将产生的。
在矛盾发生后，作为你个人可以静下心来客观公正的分析一下谁是谁非。是因为你太狭隘，而对方是为大局着想，才和你发生的矛盾，还是因为你们都有各自的考虑，才发生的矛盾。
在这里，我建议你在和同事发生矛盾以后，从以下几个方面去检视一下自己有没有问题：
1.我是谁
我是谁，也就是要看看自己是处在什么职位上，因为矛盾的双方所处的职位不同，考虑问题的角度也会有所不同，可能你考虑的只是对你自己职位有利的方面，也有可能你考虑的是对整个团队有利的方面。
假如你只是考虑局部的小我，而忽视了团队的大我，那么，这说明在和同事的矛盾中，你是错误的一方。毕竟从古至今，不论任何时候，任何地方，大义重于小我这个道理是不变的。
2.我属于哪个组织
在职场中，会有"实体组织"和"影子组织" 的存在，你可能会因为自己所站的队列不同，在看待问题，考虑问题的方式上会和其他未在队列之中的人不同。
如果你是"实体组织"队列中的人，一心都是为了组织项目的向前推动而与其他同事发生的矛盾。这个时候，你就要做出判别，与你发生矛盾的同事，他是属于哪个组织中的人，如果他和你同在一个组织，有可能你们的矛盾产生，只是由于方式方法和观点的不同所造成的，这样无伤大雅；如果他和你不在一个组织，这在很多情况下，表明他代表的是"影子组织"的利益，与"实体组织"是有冲突的，这个危害还是相当的大的，一定要想办法化解掉，并且让对方认识到自己的错误，希望他能够改邪归正
3.我为什么要和同事发生矛盾
在与同事发生矛盾以后，要想彻底的解决的话，也要去分析一下自己为什么会和同事发生矛盾，这是综合"我是谁"和"我属于哪个组织"来分析的。
假如我和同事都属于"实体组织"或"影子组织"，但是，我是出于"我是谁"，也就是我单纯的是出于我个人的职位而考虑问题的，与我所在的组织是没有任何关系的。这个时候，你就能很清楚的看到谁是谁非了。是你错了，同事对了，也有可能是你们两个都错了。
通过以上3点的自我分析，搞清楚自己与同事发生矛盾，到底是为了什么，然后将同事当时和你发生矛盾的过程回忆一遍，以分析自己的方式再去揣测一下同事。这样的话，就基本上能够确定出来你们当事双方发生矛盾都扮演了什么样的角色，都是从什么角度出发考虑问题的。
【小结】：
在与同事发生矛盾后，要想解决的话，就要冷静下来，通过自己所处的职位，组织，和发发生矛盾的原因进行分析。如果是自己的问题，就要勇于承认自己的错误，如果是同事的问题，就要通过合理的途径让同事认识到自己的错误，然后双方化解矛盾。
三、跟同事在工作上发生矛盾以后，想要解决，你的关注焦点在哪里？需要坚持什么样的行为原则？
你能够想到去解决与同事之间的矛盾，这是一个好的现象。现在,在解决问题之前，你必须要把自己关注的焦点对准了，焦点对准了，对解决矛盾是非常的有帮助的。
你关注的焦点，应该集中在以下2个方面：
1.以发生矛盾的整个事件为中心，其他事件为参照
要想更好的解决与同事之间的矛盾，必须以发生矛盾的整个事件为中心，以其他事件为参照。为什么呢？因为主要矛盾在此次事件中占据中心位置，你可以以此次发生矛盾的事件为圆心，联想一下其他与此次事件有关联的事件，某些有关联的事件有可能就是此次矛盾产生的导火索。
如果将矛盾产生的导火索找见了，这样就非常的有助于我们寻找到发生矛盾的根本原因，利于矛盾的有效化解。
为了更清楚的阐明这一点,举个简单的例子：
一片胡杨林,有一部分干枯了,其余部分都枝繁叶茂,生长的很正常。这就是一个矛盾，为了解决这个矛盾，专家发现了干枯的胡杨是靠近河边的，未干枯的胡杨基本上远离河流，然后就联想到是不是因为水质的问题导致的胡杨干枯。专家循着河流往上游走，果不其然，在离胡杨林七公里之外的河边发现了一个化工厂，是因为化工产的污水导致了胡杨的枯死。
这个例子可以参考一下，对解决矛盾，我觉得在思维上是有一定的帮助的。
2.正视自己在矛盾中的立场
矛盾的产生，都是因为双方所坚持的立场不一样而导致的。作为矛盾的一方想要真心的解决矛盾，就必须要正视自己在矛盾中的立场。
只有正视自己的立场，才能清醒的认识到自己有没有问题。比如，在此次矛盾中，我的立场是，我自己的个性就是这样。如果你是因为自己的"个性"和同事发生的矛盾，那么，在绝大多数情况下，可以说明你自己的"个性"是错误的。
所以，为了能够更好的化解与同事的矛盾，必须正视自己在矛盾中的立场。只有这样，才能有利于矛盾的化解。
在矛盾化解的过程中，需要坚持以下几点行为原则：
1.不要再去理论
很多人在矛盾发生以后，一直在内心耿耿于怀，在好胜心的驱使下，可能会和同事再次去理论一番。
这样的理论不是在解决矛盾，而是在进一步激化矛盾。想象一下，去找同事再次理论，无非就是想要说明自己是对的，别人是错的。这其实根本就不可能理论出那个赢，那个输的，对于后期想要更好的解决矛盾是没有一丁点儿的帮助的。
2.与产生矛盾的同事保持一定的距离
俗话说："距离产生美。"在双方处理矛盾的过程中，因为还没有完全的将矛盾解决掉，为了避免再次发生矛盾，双方或一方与另一方可以选择保持一定的距离。
3.不要在别人面前提起
很多人在与同事产生矛盾以后，就会与自己最近的同事唠叨，说与自己发生矛盾的同事的很多不好，这其实是非常错误的做法。
在网络中经常看到这样一句话："职场中，没有永远的朋友，只有永远的敌人。"你今天和这位同事发生了矛盾，就不代表明天和你最近的同事因为工作上的事情不发生矛盾。
如果你喋喋不休的向其他同事述说了，可能你所有话语的漏洞，就会成为明天别人攻击你的把柄。
【小结】：
在发生矛盾以后，一定要准确的定位出自己的关注焦点，坚持正确的行为原则，将加深矛盾的所有影响因素都排除在外，为下一步更好的解决矛盾打好坚实的基础。
四、与同事在工作上发生矛盾，在矛盾的解决过程中，需要怎么样做才能消除矛盾？
在上面的内容中，我将与同事在工作上产生矛盾的情景、原因、所站的角度、以及应该关注的焦点和坚持的行为原则做出了详细的分析和阐述，接下来，我将最终的矛盾解决方法列举出来，以供参考。
在阐述方法之前，有一个很重要的点需要表明，就是在面对面解决矛盾之前，最好能够找一个"第三方"来出面调停，这个第三方必须具有一定的威信，是矛盾双方都认可的人。第三方可以在矛盾的化解过程中起到引导，制止，促进，调和的作用。
1.以不再产生次生冲突为原则
很多人在解决矛盾的过程中，本来想和和气气的，但是因为双方在沟通的过程中，提起了当时发生矛盾的情况，因为无法控制住自己的内心，又勾起了各自内心的愤怒，于是，又再一次发生冲突。
俗话说："一个巴掌拍不响。"如果在解决矛盾的过程中，有其中一方能够控制住自己的内心，另一方想要冲突，他也冲突不起来，也就能很好的避免次生矛盾的发生。
2.情绪稳定，在语言上要委婉温和
很多矛盾得到有效的解决，都是基于在沟通的过程中，由于双方情绪的稳定，而带来了最终的圆满解决。
实际上，只要双方或其中的一方一直能够保持"平心静气"，在沟通的过程中，即使有一方比较激动，也不会在语言上"铆对铆，钉对钉"的。
所以，矛盾解决的过程中，把自己的情绪控制在稳定的状态，在语言上能够达到委婉温和，这样势必利于矛盾的有效解决。
3.自己做的不对的地方，向对方真诚的道歉
在矛盾化解沟通的过程中，如果自己已经认识到自己的错误，或者在现场第三方指出了你的错误，一定要及时的向对方承认自己的错误，并向对方真诚的道歉。
想象一下，对方看到你能够认识到自己的错误，并且向他真诚的致歉，他自己在内心也会降低对你的仇视，开始反省自己的过错，可能还会效仿你，也向你真诚的道歉。
这样做的话，矛盾的解决就会向着更有利的方向去发展。
4.认真的倾听对方的想法和意见
在矛盾解决的过程中，你们谁都不愿意对方三心二意的对待自己的言行，或者直接打断，一定要认真的倾听对方的想法和意见，并结合当时的情景去理解一下对方。
这样做的话，一是能够做到尊重对方；二是能够站在对方的角度思考问题，可以减轻自己内心的仇视。
5.在结束时，双方可以握手或拥抱
在心理学上有一个名词叫做"人际距离"，人际距离的大概意思就是说，彼此熟悉者，就亲近一点，彼此陌生时，就保持距离。
在通过语言的交谈化解了矛盾后，为了更进一步的消除还余留在内心的那么一点点的矛盾影子，双方可以通过握手和拥抱，来增加一下彼此之间的正向距离。这样的话，可以起到完全消除彼此间的隔阂，彻底的将矛盾化为乌有。如果你相信的话，可以去试试。
【小结】：
与同事在工作上发生矛盾，在化解的矛盾的过程中，关键是内心要保持真诚，以化解矛盾为目标。请坚信，只要有这样的心态，再艰难的矛盾也会被成功化解掉。
【总结】：
与同事在工作上发生矛盾并不可怕，可怕的是发生矛盾以后，双方不去及时的以一种正确的姿势去化解。人在职场，同事其实就是生命中的一个过客，为了使我们的人生或职场生涯在多年后能够留下美好感，在工作中尽量保持心平气和，避免矛盾的发生。
