9月2日,最高人民法院對全國法院一站式多元解紛和訴訟服務體系建設先進單位予以通報表揚,射洪市人民法院等100家法院獲表揚。
最高人民法院在通報中指出,一站式多元解紛和訴訟服務體系建設是深化司法體制綜合配套改革,全面建設現代化訴訟服務體系的一項重要舉措。2019年6月以來,各級人民法院以高度的政治責任感和歷史使命感,緊緊圍繞“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”目標,堅持服務大局、司法為民、公正司法,全力推進集約高效、多元解紛、便民利民、智慧精準、開放互動、交融共享的現代化訴訟服務體系建設,在為人民群眾提供一站通辦、一網通辦、一次通辦的訴訟服務工作中取得階段性成績。希望受到表揚的單位珍惜榮譽,再接再厲,在今後的工作中更好發揮模範帶頭作用,作出新的更大成績。
最高人民法院號召,各級人民法院要以受到表揚的集體為榜樣,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,堅持黨對司法工作的絕對領導,堅持以人民為中心的發展思想,加大司法便民利民惠民工作力度,全方位提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要充分認識開展一站式多元解紛和訴訟服務體系建設的重要意義,立足人民法院職能,著眼群眾司法需求,加強聯動融合,重塑訴訟格局,提升程序效能,逐步形成符合中國國情、體現司法規律、引領時代潮流的中國特色糾紛解決和訴訟服務新模式,為建設平安中國、法治中國提供更加有力的司法服務和保障。
關於一站式多元解紛和訴訟服務體系建設,射洪法院是這麼做:
一是構建完善一站式多元解紛機制。推進“三化四位”的訴源治理射洪模式,建設以訴源治理辦公室為載體的多元解紛大平臺。射洪法院代表四川法院在全國法院作訴源治理經驗發言,被省高院王樹江院長評價為“黨政主抓主辦的射洪模式”。該中心發揮統籌組織的平臺功能,承擔起研判預警、分流引導、對外協調、指導督促、聯調化解等職能,將涉眾涉穩引導分流到各專業平臺和行業組織化解,大量簡單瑣屑的日常矛盾糾紛通過調解網絡及時化解在基層,法院民商事訴訟案件基本穩定在3200件左右。
二是著力打造一站式訴訟服務中心。深入研究群眾多元訴訟服務需求,將絕大部分面向群眾的審判輔助事務集合到該中心,實現只跑一次、只到中心一個部門、只需找一位工作人員的“三個一”服務目標。審輔分離全面保障,將查詢閱卷、材料錄入、評估鑑定、文書送達、庭審記錄等工作全部整合到中心辦理。服務群眾便捷高效,建立廳、網、線為一體的立體化訴訟服務中心,為人民群眾提供訴訟全程業務一站通辦、一網通辦、一次通辦的訴訟服務。
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