如何管理一個剛開始創業的公司?沒有能力的人是否直接辭掉?

張菲紅


【分析問題】如何管理一家剛開始創業的公司,沒有能力的人是否直接辭掉?本質上說,這是一個非常大而寬的問題,因為一家公司涉及到的層面的確太多,但作為問題裡提到是新公司,那麼只針對新公司管理過程中的一些重要問題來做討論。

①業務層面,一定要小而專。因為新公司多數情況沒有那麼多資金,人力去支撐做很多業務。

②人員配置層面,合理範圍內,人越少越好。人均效益越高,公司越有可能活下去。

③財務方面,嚴格控制現金流。初創公司,活下去才最重要,沒有現金流,隨時會倒閉。

④組織構架,絕對的扁平化,減少溝通成本,促進溝通效率。

⑤團隊管理不要太過流程化,不要太死板,相對隨意一些,以效率為核心指標。

【黎進鋒觀點】初創公司,所有的工作都是為了能活下去,先求生存,再求發展。這就導致初創公司的管理有其階段性的特徵。需要從①業務層面;②人員層面;③財務層面;④組織構架;⑤團隊管理方式這五個方面來闡述。



一、專注於一個業務,砍掉多餘業務。業務是初創公司賴以生存支柱。初創公司適合專注的把一個業務做到極致,才能形成市場競爭力,才能讓公司在市場站穩腳步!

1.對於初創公司來說,如果能把一個細分的業務做到極致,他們就具備了世界級的競爭優勢。就可以在市場競爭裡生存下來。

A.任何初創企業,都需要在激烈競爭的環境裡撕開一個口子,獲得自己的生存空間。而初創公司資源有限,縮小業務範圍,集中資源把一個業務做好,比做多個但每個都做不好強一百倍。

B.專注於一個業務,更有利於初創企業目標明確提高效率。初創企業由於人的能力,經驗往往沒有優勢,但公司體量小,人少,只能跟競爭對手比拼效率。

C.專注於一個業務,有利於對業務進行更精準的評估。如果公司一開始就業務分散,在精力有限的情況下,每個業務都要投入時間成本,就不能對每個業務做到深度總結和精準評估。導致不確定因素可能沒有發現,對後期業務造成損失。

2.對於初創企業,有時候不做什麼比做什麼更重要。管理者要懂得剋制,拒絕誘惑,保持初心。

A.初始創業團隊,進入市場後,會發現很多賺錢的機會,覺得自己公司跟別人比太小了,就想嘗試做更多業務。

B.眼裡容易看到那些成功的公司,卻忽略了無數失敗的公司。總是輕易的認為別人做的業務比自己的好多了,感覺別人比自己賺錢容易多了。

C.當把業務增加後,團隊擴大後,卻發現費用上去了,效率低下,自己也沒競爭力,團隊管理也跟不上,壓根就競爭不過他人。只得草草了事,把業務砍掉。投入了資金,時間,沒撈半點好處還虧損一大筆,拖累公司主業。

【小結】初創企業,無論如何,管理者要管住自己抵擋誘惑的心,把多餘業務砍掉,先把主要業務做到一定規模,有一定利潤,有一定客戶後再做其他決定。


二、人員配置管理。初創公司不在於人多,而在於每個人創造的效益高。重點考核人均效益,人均效益代表效率,代表團隊生產力水平,堅決不要不能做事的人。這樣既可以防止人員盲目擴張,也可以保證增加人員的優秀程度。

1.初創企業需要的是能幹事的人,需要能把事情幹好的人,對於沒能力的人一律不能要,初創團隊就是要一個人頂三個人。

A.初創公司,人員配置方面。核心創始人需要找能力互補的人,創業,需要核心團隊有各種不同能力的人來分管不同的事情。

B.對於底層員工,即使是初創公司,也不建議降低錄用標準。因為初始員工會決定公司在招人,員工能力培養,工作效率多方面的問題,降低標準,只能給後面團隊管理帶來弊端。

C.不要太過擔心初始團隊招不到合適的人,只要核心團隊有自己的調性,就一定有適合公司特性的人加入。什麼樣的創始團隊,吸引什麼樣的員工。

2.一個初創公司只要人均創造的效益高,那麼就能在行業裡遠遠超過競爭對手,就能比別人更有競爭力,就可以活下去。

A.在市場競爭裡,可以比規模,比員工數,但終究能體現競爭優勢的就是人均效益。人均效益是指平均下來,每一個人創造的效益指數。效益指數越高,代表可以用更少的人創造更多的效益。

B.初創企業考核人效,可以最大限度發揮出團隊的潛力,幫助企業打造高效率的,高執行力的團隊。

阿里巴巴中共鐵軍成立時,馬雲當時給中供3鐵軍定的第一個指標是人效,人均100萬人民幣收入,沒有人數限制,但是每增加一個人,每年就要增加100萬的銷售額。當時產品的率30%左右,也就是說人均要為公司帶來30萬人民幣利潤。所以當時地面推廣團隊5000人,就對應著50億的營業額,12億5千萬的利潤。這就是當時中供鐵軍的人效,人效正是中供鐵軍的關鍵所在。創建淘寶時,馬雲給淘寶定了一個指標,1個人1年平均要完成一億交易額,人數同樣不受限制。

【小結】初創團隊,人員在於精,而不在於多。對人員的管理實行人均效益管理,既可以防止團隊盲目增加人數。也可以防止團隊降低人員招聘標準。


三、財務管理。財務數據直接反應出公司的經營實際狀況,財務管理對於初創公司,既要做到控制費用的合理性和必要性,又要嚴格控制現金流,儘量保證公司至少6個月的運轉資金。

1.任何公司,尤其是初創公司,要把公司的每一分錢都用在刀刃上。謹慎決定每一筆錢是不是必要的開支。

A.多數初創公司的資金本身就極其有限,同時賺錢也非常有限,業務也沒走上正規,需要公司嚴格考核每一筆支出的合理性和必要性。

B.對於合理的費用,需要財務管理人員和領導控制發揮出最大的經濟效益。

C.對於費用支出,需要有過後評估機制,評估是否有浪費存在,是否有不合理性並再次優化。

2.盡最大可能性增加現金流,最好保證公司有6個月可支配的費用。

A.在公司業務開展順利的時候,彷彿覺得費用永遠都不是問題,但做企業,必須要有預備方案,要為未來的不確定性和風險提前做準備。否則,一旦因為市場環境因素或者業務運營不順利,企業現金流斷裂的話,公司可能會立刻破產,造成毀滅性的打擊。

B.現金流的可支配金額最好是6個月月的開支費用。這是因為作為企業,遇到困難的時候,都不可能是一個月兩個月就能緩和過來的,同時由於很多時候企業存在合作企業,很多應收賬款在特殊困難時期不是自己可以控制的。

一場疫情,造成了大量中小企業個個體戶倒閉。據工商部門統計,第一季度,因為疫情影響,中國倒閉了48萬加中小企業,約2000萬人受到直接影響。這些倒閉的企業,大多都是因為資金斷裂,而那些可以熬過困難時期的企業,則在未來可以抓住更多的市場機會。

【小結】初創企業的財務管理,是頭等大事,財務管理,是給企業把脈。需要對財務支出有監督、回饋和評估機制,形成系統,讓資金的利用價值有參考標準。同時,最大可能性增加現金流,確保企業面對風險的能力。


四、組織構架管理。初創企業,業務少,體量小,人數不多,適合徹底的扁平化管理。管理側重溝通效率,時間成本,流程精簡!

1.不要為了彰顯核心團隊的官職,而把組織構架多層次化。

A.一些初創企業的創始團隊,為了門面好看,都把自己標榜成成功人士,希望自己在公司的職位價格上可以跟員工隔得遠一點,中間設置多個級別。

B.設置多個級別,會無形間增加信息傳遞流程和增加時間成本,同時還會導致信息傳達過程中的信息流失。

C.初創企業就把職位級別設置太多層次,容易滋生團隊中層領導對權利的控制慾望和驕傲情緒。

2.扁平化的組織構架。可以在創業初期讓團隊更多的時間注意力集中於解決問題,不會把太多時間花在自己如何晉升方面。

A.當企業人數規模還不多的時候,太多的領導和層級會增加管理負擔。

B.扁平化的組織構架,可以減少中間溝通流程,增加溝通頻率和溝通效率,減少溝通時間成本,可以快速高效率的解決問題。

C.扁平化的組織構架,還有利初創企業領導發現團隊合作和協同的問題。有利於優化公司的業務執行策略。

【小結】初創企業,需要堅決避免面子工程的多層級組織構架。以溝通快速為前提,以精簡流程為前提,以節約時間成本為前提。

五、團隊管理。初創企業。需要管理人,但由於特殊性,初創企業的管理要以目標驅動為主線,以協同完成任務為規則,不要設置過多的條條框框,讓員工太過束縛。

1.要避免很多公司人都沒幾個,但公司的規章制度卻已經有一本小冊子的愚蠢行為。

A.公司的規章制度,一定不是公司還沒幾個人,還沒走入正規,就憑領導拍腦袋想出來的條條框框,這簡直是反人性的,也是反邏輯的。

B.初創公司的規章制度,一定是在公司發展的過程中一點一點不斷積累下來,不斷更正優化而來的。

C.任何公司的規章制度,都有自己的獨特性,要以公司獨特的屬性,企業文化為基礎。

2.初創公司的團隊管理,只需要在不損害公司利益,以正向解決問題為原則的前提下就可以。避免一嚴格管理就死,一放鬆管理就散的局面。

A.初創公司,員工跟公司之間,本身就是一個不斷磨合的階段,與其太過約束,不如在合適的前提下,讓員工跟管理者之間形成獨特的相處模式和管理方法。

B.給員工一定空間,但卻要以高目標為任務,給予適度的激勵方案,用策略去激發員工自己發揮工作熱情和潛力。

【小結】初創公司的團隊管理方法,絕對不能太過固化,太過條條框框,要在磨合過程中,管理者找到最合適的制度,並根據實際情況不斷優化,形成大家都認同的規則。同時需要給予合適的團隊激勵方案,讓員工自主發揮潛力。

【文章總結】初創企業的管理,由於其特殊性,需要在最為重要的業務層面、人員配置任用層面、財務層面、組織構架層面、團隊管理層面下足功夫,才能讓初創企業走向良性發展。五個主要方面,一個都不能忽視。

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我是@黎進鋒,一位有著世界500強工作經歷的10年職場老人,為你剖析職場問題,全部原創,助你職場順利!

武漢鋒子


對於剛創業的公司來說前三年求生存,人事管理也相對重要,團隊的初期搭建比較麻煩,尤其是現在的年輕就業著穩定性比較差,會招聘到一些能力比較差的員工,面臨這些問題我們該如何解決?

第一,要建立嚴格的管理制度,工作環境相對放鬆,這兩點並不矛盾,對於剛創業的公司你不可能做到面面俱到,公司制度可以讓他們養成良好的工作習慣。

第二,要有你公司的具體的企業文化,沒有簡單明瞭的企業文化,沒有共同的價值觀,那就是一盤散沙,雖然都說鐵打的營盤流水的兵,優秀的員工就像大浪淘沙,留下來的都是比較認可公司文化,大家都有共同的價值觀,相信也能為之付出。

第三,要有人才培養機制,創業型公司面臨各種壓力,不可能每個員工都有著豐富的工作經驗,如何培養新員工也是公司後期做大的關鍵要素,不管是老代新還是穿幫帶,一定要有屬於你們自己企業文化的人才培養機制。

第四,嚴把實習期考核,如何處理能力欠佳的新員工,這也是對創業公司公關能力的一種考驗,稍有處理不當會帶來負面的影響。對於新員工試用期考核,是企業最有效判斷這個人到底對於公司有沒有價值,他是不是所需要的人才,如果試用期內沒有任何的成長,主管認為是沒有能力的員工,建議直接辭退這樣也避免後期出現尷尬。

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Vman寧哥


你好,很高興回答這個問題。我親身經歷過兩家創業公司從0到1的過程,也是公司的核心管理者,我認為,“人”是創業公司最為重要的資產,人對了,事才能幹成。不同類型的人,管理方式也有所不同。

價值觀一致,且高價值的人,要像對待老師和朋友一樣。

創業公司除了老闆和合夥人,一般很難招募到真正的能人。一是請不起,二是人家不來。劉備三顧茅廬才請出諸葛亮,孫權對周瑜像兄長一般,就是這個道理。老闆更多的是戰略眼光和大方向把握,能人才是真正為你創造價值的,是事業背後真正的推手。所以,創業公司對待能人要亦師亦友,相互尊重,包容,最重要的是信任。能人通常都是被你的夢想吸引而來,價值觀相投,否則人家壓根不來,你必須要充分放權,甚至給他股權期權。

即使能人不在你公司任職了,也要保持良好的關係,人在江湖,來日方長。我因為個人原因從第一家創業公司離職後,老闆一直為我保留著股權,時不時約我吃飯喝酒,我也成了公司唯一一個離職但沒有退出工作群的人。事實上,當公司遇到問題,又是我力所能及的範圍,即便沒有報酬,我也樂意出手相助,這難道不是一種雙贏嗎?

價值觀一致,但能力平平的員工,給他機會,用業績說事。

能力是可以培養的,但價值觀很難。只要價值觀相投,我們就可以給機會,讓他在實踐中鍛鍊能力,日後或許也會成為公司的棟樑。關鍵是,我們必須看到他努力的姿態和進步。事實上,資質一般,能力平平的人在創業公司是最多的,基礎工作總要有人去做的,不可能一刀切的留下或開掉,那麼,業績和成果就是衡量的唯一標準。只要做好一套公司各崗位的業績考核標準,有據可依,業績好的升職加薪,業績差的降薪降職,一切靠他們自己去爭取。經過考核確實不行的,再考慮辭掉的事。

價值觀不一致,能力也不行的員工,根據經營狀況,隨時開除。

這類人通常是混日子的,上班就來,下班就走,根本沒把工作當一回事。對公司來說,其實是可有可無的人,培養他也沒有多大價值,這類人在任何公司都是裁員的對象。但有一種情況比較特殊,公司的業務鏈條就是需要一定的人數規模來支撐,從外邊請人又不划算。那麼你就把握一個原則,公司經營狀況好,同時需要人來撐場面,就留著他。經營狀況不佳,公司也不需要很多人,就不如把這部分支出作為獎金分給其它員工。

人品有問題,且能力不行的員工,直接開除,堅決不留。

價值觀和人品不是一回事。人的經歷不同,價值觀不同,這可以理解,但人品不行問題就大了。比如,煽風點火,抱怨公司,抱怨老闆,自私自利,傳播小道消息,傳播負能量,拉幫結派搞分裂,出賣公司機密,他自己下水,會拉更多的人下水,這種害群之馬要堅決剔除,就像秋風掃落葉一般。創業公司生存為大,哪有經歷去周旋這些破事?你多留他一天,公司就多一天的風險。還好我經歷的創業公司沒有這種人,我朋友的公司就出現了,因為疫情暫時拖欠工資,一個人離職帶走一批人,直接去了競爭對手的公司。

總之,創業初期“人”至關重要,必須經營好“人”,一切以生存和發展為根基,讓不同的人,都能發揮最大的價值。既要有制度,又要講人情,更要懂得變通。以上都是經驗之談,希望能夠幫到你,祝你創業成功!


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