Quip最瞭解你口腔健康的朋友 | 成立5年融資7200萬美元

Quip成立于2014年,是一家专注于口腔健康的医疗保健公司,设计并提供口腔护理产品、建议和服务。该公司的愿景是从更好的电动牙刷开始,使消费者以一种简单愉快的方式获得口腔健康。

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品牌独立站数据分析

getquip.com

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该自营网站5-7月份月均流量达到65.78万人次,平均浏览时间2分半,平均浏览页面4.53页,跳出率为46.55%。研究员观察到,该自营网站的流量自2019年3月至今呈下降的趋势,月流量从88万人次下降到7月的61万人次。

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流量分布上以直接访问和自然搜索部分为主,平均浏览时长、浏览页面数和跳出率这些其他指标上看,搜索流量表现最佳,其他跳转和展示广告部分表现欠缺,可间接导致整体网站流量流失。

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网站流量来源全球89个国家,美国占比最高83.58%,其次是加拿大、英国、德国和澳大利亚。搜索部分,常规谷歌搜索为主,品牌词相关搜索占比整体搜索92.69%,关键词布局1232个,其中付费关键词241个,搜索量围绕品牌词和牙刷产品词。

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Quip灵活应用社交媒体,通过YouTube、Facebook、Twitter和粉丝互动,了解用户需求,提高品牌知名度,扩大品牌影响力。尤其是YouTube的引流占比最大,占整体社媒部分流量来源的50.32%。Quip在youtube上观看人次高达14万的how to类视频,发布于2018年8月,一分钟多的视频展示了产品包装和更换刷头及电池的操作,干净整洁的背景,logo色调薄荷绿色系,给予干净专业的感觉,符合口腔护理产品的呈现。

口腔及个人护理市场规模

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根据Statista数据研究机构得出:

2019年口腔护理部门的收入为89.25亿美元。市场预计每年增长2.6%(2019-2023年复合年增长率)。

在全球比较中,大部分收入来自美国(2019年为89.25亿美元)。

全球的消费者开始越来越关注口腔护理,意识到口腔护理的重要性。

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2019年美容及个人护理市场的收入达到828.85亿美元。市场预计每年增长2.6%(2019 - 2019年复合年增长率)。

该市场最大的细分市场是个人护理部门,2019年的市场交易额为39,201万美元。

美容及个人护理市场庞大,复合年增长率高。

品牌资本力

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上图是Quip的融资情况,Quip 于 2018 年 11 月 获得由 Sherpa Capital 领投的 6220万美元融资,总计融资超过 7220万美元。

知识点

软银中国资本(SBCVC)是一家领先的风险投资和私募股权基金管理公司,致力于在中华地区投资优秀的高成长、高科技企业,曾成功投资了阿里巴巴、淘宝网等一系列优秀企业。目前软银中国资本同时管理着多支美元和人民币基金,投资领域包括信息技术、清洁技术、医疗健康、消费零售和高端制造等行业,投资阶段涵盖早期、成长期和中后期各个阶段。

Quip发展历程

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2014 年 Quip 以提供电动牙刷订阅服务起步,牙刷起价 25 美元,牙膏和刷头各 5 美元。整套产品围绕着「帮助你好好刷牙」进行设计,颜色简洁,手柄便于握持,只有轻柔模式,刷牙 2 分钟后自动提醒。每三个月订阅会员将会收到新的刷头和牙膏,通过邮件、博文和视频学到口腔护理方法。

这也是Quip 基于用户为中心设计出来的,Quip成立了一个独立的设计师团队,可以保证设计师团队不受董事会、营销团队或财务部门的限制,以用户为中心的目标出发,不带偏见地解决这些核心问题,让用户使用最熟悉的产品和用户体验设计技巧

Quip的设计师团队也很快意识到产品的核心问题,有三个主要原因:

(1)过于复杂和令人困惑的功能

(2)过于设计和笨重的产品,

(3)完全缺乏迎合现代生活方式的服务。

因此,他们开始着手创建一个更容易获得、更简单的口腔护理系列,减少多余的口腔护理,帮助专注于真正重要的基础……

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Quip 希望借助牙医建立自己的品牌,这个差异化的策略有助于它渗入电动牙刷市场。为此,Quip 在网站上与牙医等专业人士合作,创建了一个网络系统,「将牙医与患者连接起来」。

Quip 每六个月会提醒已注册的用户去看牙医。患者只要在网站上输入他的牙医的姓名和邮件地址,Quip 便会向牙医发送请求并且奖励该患者 5 美元。之后牙医会确认患者的预约请求,并且 Quip 会再赠送患者随后两个月的续订。

目前 Quip 已经拥有 15000 名注册牙医和专家。

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Quip 今年推出了传统牙科保险的替代品 —— Quipcare 和 Quipcare + ,用户可在手机 App 上进行牙医预约、支付、积分积累以及牙医记录查看。基础服务 Quipcare 采用现付现买模式(pay-as-you-go),服务价格透明化,预期比平均牙科护理价格低30%-40%,可以作为没有保险或者已达年度保险最大值的人的选择。

Quip相对于其他电动牙刷的竞争品牌来说,产品类别较少且单一,仅分成成人款、儿童款以及情侣款,仅3款牙刷。并且产品颜色选择相对较少,仅4、5种。除此之外,还独家研制出2种香味的牙膏以及旅行套装。

随着近几年美国个护市场的兴起,电动牙刷市场逐渐趋于饱和,如何在市场中独具一格,不被其他口腔健康或者个人护理品牌也是Quip未来需要努力的方向。

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