為什麼跟別人說保險,人家都反感呢?難道保險真的騙你了嗎?

美兒愛生活


保險,從風險控制角度一定是利大於弊的,為了防止自己生病或者出意外影響到家庭經濟情況,投保人可以通過投保的形式將這些風險轉嫁到保險公司。但為什麼那麼多人反感保險銷售?我認為主要有以下幾個原因:

首先,繳費方案的不確定性,國內經濟增速過快,造成保險在方案定製的時候永遠跟不上發展趨勢,很多保險的保費是逐年增加的,而顧客在投保的時候,並沒有考慮這些,這就造成了相對的“欺騙性”,同時由於先期客戶已經繳費了幾年,臨時退出又不划算,這種情況會讓投保人毫無消費體驗。

其次,保險曾經的銷售方式讓人難以相信,目前,國內的保險推銷人員,只一味的講自己的產品多麼多麼的好,恨不得自己推銷的每款保險都是“萬能險”。每個保險行業的入門人,都是找親人、找親人、找完親人找朋友,找朋友、找朋友、找完朋友找同事,找同事、找同事、找完同事開始欺,經過這麼多年,保險業的營銷方法依然沒變。就會造成大家的牴觸。

當然也有一些誇大宣傳或內容刻意規避宣傳及合同陷阱造成的負面影響,如繁多的拒賠條款,造成只能在特定條件下才能理賠。

因此,保證售險人員的穩定性,提高銷售人員的素質,增強保險的透明度,強化保險的監督管理迫在眉睫;同時,也要增強全民的保險意識,要讓更多的人理解保險,懂保險,要明白保險就是後路,在你春風得意是,布好保險這個局。

 

 




嚮往美好自由生活


因為不保險。至於說騙人,那是你說的,不過覺得你也說得在理。


虛華閣主人


四個原因:
第一,人天生都是厭惡風險的,你跟人家談保險,就是等於把風險擺在他面前,更何況中國人的傳統更是報喜不報憂,祝喜不哀喪。談保險就要張口閉口說假如,“假如有一天你死了”“假如有一天你的狗死了”“假如有一天你車禍了”“假如有一天你的車撞了”...是誰誰都會打你的,所以,這一點是我們千年中國傳統文化以來的大忌,保險在中國至今市場覆蓋率都不如國外是有歷史原因的。
第二,很多保險代理人不專業,早年跟人家賣保險的都是用騙的方式的,明明是分紅型終身壽險,只說分紅,不說這東西是非死即殘的時候才賠付,很多孤寡老人也不懂,直接就被騙去了一大筆錢,有的人甚至都沒有子女沒有後代,光棍一個,你還讓人家買終身壽險,這不就是純粹的欺詐嗎,所以,早年保險在中國剛剛要普及的時候,被一波魚腥了一鍋湯。


第三,保險代理人進入門檻低,如果是某公司ceo跟你談保險,很多人就會以崇拜和學習的態度來對待,但是如果是一個什麼都不懂的小實習生談保險,很多人就會不屑一顧了。因為保險的進入門檻低,讓很多人對保險代理人這個職業產生天然的牴觸,認為,只有找不到工作的人才會去賣保險,殊不知保險這個行業,真的要做出來,不僅需要極強的專業能力和多維的水平,更是一個非常賺錢的行當。所以,普羅大眾不瞭解這個行業,造成的天然信息壁壘限制了他們的想象。

第四,也正是因為進入門檻低,所以很多人的第一單都是賣給自家人和自家朋友,因為他們認識到了保險的重要性,但是由於能力有限,所以之後也就沒有再賣出去多少,導致很多人會形成一種印象,保險都是先坑自己人。


以上四點是造成矛盾的原因,歸其根本,其實就是用戶多數太無知,代理人多數太不專業。

在高認知用戶和高專業的代理人面前,這東西,就不是這個樣子了。


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