用情用心用力为群众解难题办实事
共建共治共享提升现代化治理水平
4月17日，市长韩立明调研南京网格学院，并出席全市信访工作会议。她强调，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，强化思路创新，注重源头治理，切实提升做好群众工作、化解信访矛盾能力，切实提升网格化治理水平，为加快建立常态化经济社会秩序营造和谐稳定社会环境。市领导徐锦辉、常和平，刘志伟分别参加。
4月17日，南京市市长韩立明调研南京网格学院。市委政法委宣教处 杨恒 摄
会议以视频形式召开，总结我市信访工作情况，解读信访工作“一治理、两整治”行动实施方案，并通报省、市交办突出信访事项。去年以来，我市扎实推进信访矛盾化解攻坚，积极完善各项机制建设，信访保障能力明显提升，化解了一大批重点信访积案，有力维护了改革发展大局。特别是新冠肺炎疫情发生以来，信访系统担当作为，一手抓疫情防控，一手抓信访问题解决，全市信访形势呈现平稳有序的良好态势。下一步，我市将通过“一治理、两整治”行动积极解决老难题，主动应对新风险，切实提升特大城市现代化治理水平。
全市信访工作会议。市信访局提供
韩立明指出，全市各级各部门要提高思想认识，强化责任担当，深入细致做好信访稳定各项工作。树立更高的政治站位，深刻把握以人民为中心的核心理念，深刻把握维护群众权益的根本目标，深刻把握依法分类处置的重要方法，深刻把握基层源头治理的重点重心，用情用心用力为市民办实事、依法分类高效为群众解难题。拿出更实的工作举措，压减总量，集中力量攻重点、破难点、保节点，一着不让完成目标任务；化解存量，落实领导包案、实施挂图作战，全力以赴攻坚信访积案；控制增量，把矛盾防范在早、化解在小，聚焦聚力抓好源头化解；防范变量，深化法治信访、坚持“双向规范”，正确处理“情、理、法”关系，与时俱进提升治理水平；提升质量，加强信访工作标准化、规范化建设，久久为功深化改革创新。构建更严的组织保障，以严格责任狠抓落实，做到守土有责、守土尽责；以高效督查倒逼落实，把责任压力传导下去、目标任务落到实处；以有力队伍保障落实，树立重实干、重实绩的鲜明导向，打造高素质的信访干部队伍，加快形成合力共治、齐抓共管的新格局。
4月17日，南京市市长韩立明调研南京网格学院。市委政法委宣教处 杨恒 摄
会前，韩立明还前往南京网格学院，专题调研创新网格化社会治理机制工作。她指出，要办好、管好、用好南京网格学院，培育更多城市治理专业化、高素质人才，加快信息整合、强化数据赋能，让治理更加主动、更加智慧、更加高效、更加精准、更加惠民，推动南京网格化社会治理持续走在全省全国前列，努力探索特大城市现代化治理新路。
(南报融媒体记者 马金 杨凡）
