我是一名快遞員之獼胡桃被拒收

我是一名快递员，今天给客户送了一箱猕胡桃，客户验货时候发现里面有两个坏了就直接拒收了，我就给寄方打电话，接电话是一个老头，我把情况告诉老年人，老年人说这是你们公司原因，要给我赔钱。我当时就反驳：时效内到件，外包装无损是不能理赔的，老年人说肯定是你们在运输途中给我来回碰撞导致的，一定要赔钱。我说这个确实赔不了，老年人想了一下说这是他寄给这个客户第七箱子，但是每次收方只要看到里面有一两个坏的，就直接拒收，而且只给了两箱钱，其他五箱子一分钱都没给，你说这个收方也是医生挣大钱，怎么。。我说好吧，那我和公司申请一下赔偿，老年人说谢谢你。