隨著疫情形勢好轉，蜀山區民政部門率先在全市恢復政府購買居家養老服務。
疫情發生以來，為最大程度降低老年人感染風險，按照有關部門要求，蜀山區暫停居家養老服務。考慮到當前疫情防控形勢日趨平穩，加上換季之時老年人對家政服務的需求更為迫切，蜀山區民政部門在指導相關社會組織嚴格做好疫情防控工作的同時，推動居家養老服務全面恢復。
服務暫停期間，街道社區民政工作人員主動跟蹤瞭解老年人居家生活中遇到的困難，提供線上親情關懷，併為行動不便的特殊老人提供應急救援服務，努力將影響降到最低。
“服務恢復以來，各街道居家養老服務中心工作人員，積極向享受居家養老服務的老人開展電話問詢工作，內容包括老人及家屬近期身體狀況、有無外地旅居史，向老人宣傳有關恢復服務的政策，以及介紹近期可以提供的相關服務內容等。” 蜀山區居家養老服務項目負責人表示，“根據當前疫情防控要求，我們對服務方式進行調整，比如上門送餐改無接觸送餐。”為逐步有序恢復政府購買居家養老服務工作，承接蜀山區居家養老服務項目的機構已提前制定了相關工作制度，並積極籌備防疫物資，儲備了充足的口罩和消毒液。
據悉，區民政局根據全區疫情防控形勢和服務對象的需求，制定具體的實施方案，確定政府購買服務提供的服務項目及每個服務項目的服務流程，指導服務機構在充分尊重服務對象意願的基礎上開展服務。對於承接蜀山區居家養老服務項目的機構，蜀山區民政局要求其在恢復服務前制定具體的實施方案，包括人員的管理、物資的儲備以及在服務期間的疫情防控等程序，並且要求機構制定應急預案，預案要求提供服務的機構作出承諾，在恢復居家養老服務過程中，提升服務質量，確保服務的安全。
區民政局還要求各服務機構加強對工作人員的管理。對從外市返回、新招聘的工作人員，應當居家隔離觀察滿14天無異常後才能上崗，工作人員每日開展體溫監測，服務全程佩戴口罩，持綠色安康碼上崗，對禁止上崗人員要做情況說明。
“我們要求服務機構必須做好安全防護，提前做好自身消毒以及對餐品外包裝的消毒，還要對服務對象所處的環境開展評估，一些需要入戶的服務項目，要求工作人員做好個人防護，確定老人也同樣佩戴口罩後，才能進入老人家中開展服務。”蜀山區民政局有關負責人表示。區民政局還將加強對服務機構的工作督查，確保疫情期間服務機構提供優質服務。（周芹 王勤 劉亞萍）
