如果有一個人打壞了一個建築的窗戶玻璃，而這扇窗戶又未得到及時維修，他人可能就受到暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。任何一種不良現象的存在都在傳遞著一種信息，這種信息會導致不良現象的無限擴展，如果對這種破壞的行為不管不問，那麼事情會遠遠的超出破壞一個窗戶這麼簡單。
比如，在窗明几淨，環境優雅的場所，沒有人會大聲喧譁或吐痰；相反，如果環境髒亂不抗，就時常可以看見吐痰、大鬧、互罵等不明文行為；再比如，在公交站，大家都有序的排隊上車，那麼誰也不會不顧別人的眼光而貿然插隊，相反，車輛尚未停穩，有幾個人猴急的你推我擁爭先恐後，後來的人也沒有耐心排隊了。
這些事情告訴我們，要做一個自控力、自律強、從小事做起，不要去做第一個打破窗戶的人，如果遇到這樣的人或者事情，儘可能地去維修打破的窗戶。
做一個遵守規則的人，日本有一種稱作“紅牌作戰”的質量管理活動；
1.清理：清楚地區分要與不要的東西，找出需要改善的事、地、物。
2.整頓：將不要的東西貼上“紅牌”。將需要改善的事、地、物以“紅牌”標示。
3.清掃：給有油垢、不清潔的設備貼上“紅牌”。藏汙納垢的辦公室死角貼上“紅牌”。辦公室、生產現場不該出現的東西貼上“紅牌”。
4.清潔：減少“紅牌”數量。
5.修養：有人繼續增加“紅牌”；有人努力減少“紅牌”。
這個活動的目的是讓工作場所得以整齊清潔，打造舒適的工作環境，並進而養成企業內成員做事有講究的心，久而久之成了習慣。
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