作為管理者,如何調動下屬積極工作?激勵員工是不二法則

導語:每一個管理者都希望下屬積極做事,努力工作,拿出好的成績,好的業績。除了使用科學的管理方法之外,調動下屬的主觀能動性也很重要,如何激勵員工,使其積極主動的工作就成為了管理者的難題。

作為管理者,如何調動下屬積極工作?激勵員工是不二法則

激勵下屬的定義和特點

激勵下屬的定義

激發下屬的工作動機,用各種方式去調動下屬的主觀能動性,使其積極的去完成高層下達的任務,實現部門的目標。

激勵下屬的特點

1.心理的激發行為;

2.激勵方法的多樣性;

3.挖掘下屬的潛力。

以上三點來保證實現企業指標,或部門要完成的目標。

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激勵下屬的理論依據:

激勵下屬要根據每個人的情況的不同,因人而異,而不是一個方式適用於每一個人。每個下屬的客觀情況不同,能激勵的關鍵環節也不同。需要知道每個下屬想要什麼,並依據客觀情況進行滿足。

1.馬斯洛需求理論

馬斯洛理論把需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、愛和歸屬感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我實現(Self-actualization)五類,依次由較低層次到較高層次排列。


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2.雙因素理論

雙因素理論(two factor theory)亦稱“激勵一保健理論”。 把企業中有關因素分為兩種,即滿意因素和不滿意因素。滿意因素是指可以使人得到滿足和激勵的因素。不滿意因素是指容易產生意見和消極行為的因素,即保健因素。這兩種因素是影響員工績效的主要因素。

其實馬斯洛需求理論與雙因素理論基本吻合,馬斯洛需求理論中的低層次需求,相當於雙因素理論中的保健因素,而高層次需求又與激勵因素相吻合。

保健因素是滿足人對外部條件的需求,如:工資、地位、安全、工作環境等。激勵因素是滿足人們對工作本身的需求,如:提拔、成就、責任、成長的可能性。

要調動下屬的積極性,主要在於滿足下屬的需求

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激勵下屬行為方式

有效的激勵下屬,是讓下屬發揮主觀能動性的關鍵因素,我們從以下八個方面來具體分析。

1.物質激勵

增加下屬物質利益的方式是對下屬工作以及平時的表現給予的肯定。物質激勵的方式多種多樣根據企業文化,公司的客觀情況予以獎勵。

比如:工資,獎金:安全獎、全勤獎、貢獻獎、協助獎、幫扶獎、企業成立週年獎金、年終獎;福利:下屬生日時、鮮花、生日蛋糕、紅酒等等,只要企業情況允許,並且下屬表現足夠好,這些都屬於物質獎勵。

2.情感激勵

情感獎勵在企業管理中應該堅持以人為本,具體應該體現為尊重、關懷、理解。滿足員工的情感需求。

比如:生病的探望、參與公司的重要聚會、團建活動,以及業務骨幹領導可以為其組織個小型的生日聚會等等。這些看似的小事情,在下屬眼裡可能不是小事。

3.信任激勵

大多數人潛在的三種心裡需求是:被重視、被承認、被關心。所以我們要對下屬關心、真誠、寬容,對下屬要給予足夠的尊重。

記得剛入職不久,和公司老大隻見過一次面,他能清楚的叫出的名字,而且記得我畢業的院校,並且將一個我認為很重要、能發揮我價值的工作交給我做,當時心中只有一個想法,一定不能領導失望,所以加班加點,超額提前完成了任務。

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4.表揚激勵

每個人都希望得到認可,作為領導一定不能吝嗇表揚。

表揚要注意幾個關鍵點:

表揚下屬要公平、及時:有失公平的咱們可能被表揚的下屬很愉快,但是失去公平的表揚,會讓更多的人反感,甚至會消極。做的好就及時表揚,等事情過去了,表揚這件事就失去了意義。

當眾表揚要得體:表揚一個下屬,是表揚他的行為,而不要拿其他員工做反面教材做比較。

表揚的特殊場景:當眾儘量減少提名的表揚、一對一口頭表揚、借上司之後表揚。

表揚是成本最低:而且是很有效的激勵下屬的方式。

5.目標激勵

明確企業的大目標與行動方向,讓員工參與制定自己的行為目標,並明確獎勵措施,這樣可以更合理設置每個員工完成的目標情況。

讓員工根據公司大的方針政策目標,參與制定自己行動目標,這樣制定的目標相對合理,而且參與性更高,進行頭腦風暴,使員工更明白自己的工作內容,以及完成後的獎勵,從而促使員工能更積極的完成目標。

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6.榮譽激勵

大多數得到榮譽的員工,會越來越好,可以使員工形成良性循環。榮譽越多,做的越好,做的越好,榮譽就越多。可以設置明星員工,服務標兵,學習標杆的幫忙等等。

這樣做不僅優秀員工能良性發展,還可以讓其他員工有學習的榜樣。讓普通人變的優秀,讓優秀的人變的卓越。給員工榮譽能達到良好的激勵效果。

7.行為激勵

以身作則:以良好的形象、工作態度讓員工看到,給員工樹立榜樣。假如一個領導每天遲到早退、做事馬虎,員工自然也不會有良好的工作狀態。要與員工有福同享,有難同當

言出必行:領導說到就要做到,對於下達的指令,不能有半點馬虎,說出來的事情就必須要做到,否則使員工不信任。一定不能朝令夕改,讓員工在工作完全茫然,早晨下達任務,晚上任務指標又改變了,這樣不利於員工的有效執行。

要擔當:作為領導一定要有擔當,出了問題,把員工推到前面。誰都不想自己在工作中犯錯,一旦犯錯了,領導至少有管理責任,所以擔當對於帶團隊來講是一個很重要的因素。

行為激勵主要在於領導如何做,給下屬樹立一個良好的榜樣,這樣才能在自己的行為中激勵員工。


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8.獎懲激勵

獎懲要有方法,每個成熟的企業都有自己的獎懲制度。要利用好獎懲制度,掌握好獎懲的方法。

獎勵

1.獎勵要公開、公平、透明;

2.獎勵要及時才能有效的調動員工的積極性;

3.獎勵要有針對性,比如:針對某項工作的完成,某件事情做的突出,某個項目做完成的很好等等;

4.獎勵要根據貢獻大小進行,必須相匹配,獎不能過重,但也不能過輕,要得到;

5.獎勵要物質獎勵與精神獎勵相結合。比如:富二代、官二代,對物質的需求並不是那麼強烈,這時就需要精神獎勵為主,物質獎勵為輔;

6.獎勵方式很多。比如:公司付費學習、公司獎勵旅行或者獎勵公司的產品等等。

懲罰

1.懲罰要合理,使人心服口服。不僅要是當事人心服口服,還要使其他員工也心服口服,給其他員工一個警示作用;

2.懲罰與指導相輔相成,只是一味的懲罰,而沒有得到有效的指導,這樣就是失去了懲罰目的,懲罰目的是為了懲前毖後,而不是為了懲罰而懲罰;

3.懲罰前要掌握員工的原因與動機,每個員工都不希望自己犯錯,有可能是好心了辦壞事,而不是故意犯錯,這種情況要酌情考慮;

4.懲罰要掌握尺度,要按照獎懲制度來做。不能隨領導心意來懲罰,應該是按照所犯錯誤的程度,以及原因與動機來判斷。

獎懲在激勵下屬時很重要,原則上以重獎輕罰為原則。任何一個正常的員工都希望自己能把事情做好,也許能力大小有差別,但錯誤是每個人都不願犯的。

作為管理者,如何調動下屬積極工作?激勵員工是不二法則

綜上所述:激勵員工很重要,使用好以上八個方式激勵員工的方式,可以更好的調動員工的積極性與主觀能動性,使其為企業創造更多的價值。管理是藝術,我們能學到的只是方法,如何將管理方法轉化為管理藝術,每個管理要結合自己的風格,進行優化。


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