人才招聘面試培養流程預案
招聘(吸納人才)
面試(選拔人才)
培訓(培養人才)
後期輔導(提高人才)
一、招聘:
招聘方式:1、權威的人才市場;2、影響力報紙;3、人才專刊;
招聘網站;5、各大院校專場招聘會;6、人員推薦
1)現場招聘;招聘前的準備:
1、提前辦理好招聘的各項手續
2、招聘席位要為市場中心地位,面向入口位置
3、準備好展示公司實力易拉寶、文宣、畫冊、名片
4、招聘人員注意著公司職業工裝、胸牌
5、個人形象要清潔大方,女性要化淡妝
6、人員搭配男女,新老搭配,提前溝通,做好分工(比如:一個負責填表,一人負責審查)
7、製作面試通知單(公司主題標語、公司電話、地址路線及面試具體時間及注意事項)
2)招聘現場:
1、招聘內容簡潔、主題突出、主要崗位要用顏色加以區分,字體工整;
2、招聘人員要面帶微笑,主動熱情,不卑不亢,充分尊重每一位填表人;
3、招聘人員應答問題要簡單明瞭,對於有意向的求職者快速引導其填表,在面試中給予詳細講解;
4、現場對於簡單會談,發放面試通知單;
5、招聘人員招聘後離開時應把桌凳擺放整齊,公司資料整齊擺放於桌面,保持公司的良好形象。
3)招聘後期:
1、快速做好初審及確定好面試時間、場地;
2、務必於當天全面通知初審過關人員,具體面試時間、地點;
3、面試通知人員要求為女性,聲音甜美,響亮,統一使用標準語言:(XX先生/小姐,您好、我是XX公司人力資源,首先恭喜你已經通過我們公司的嚴格的初試,現在代表XX公司通知你XX時間XX地點準時參加面試,具體詳細內容我們的行政經理會詳細給你介紹,(著正裝)請準時參加,再見。
4、通知人員要記錄每一個應聘人員接到通知時的情況,第一時間向負責人彙報情況,做好人員資料整理。
面試:
1、前期準備:
①場地打掃清潔;②相關資料準備完善;③接待工作人員專人安排好。
2、面試:
(A.面試)
以一對一的方式進行交流面試:
A.面試現場:面試參考宗旨 卓越員工的四大用人標準:
①忠誠度 ②態度 ③能力 ④績效考核
具體可參考 附件一
B.面試結束
a.告訴應聘者下一步將做什麼?
(如:凡今天過關的朋友在下午18:00之前會接到公司人力資源部的相關通知電話,以及參加複試的具體時間和注意事項;衷心的嚮應聘者對其參加本次面談感謝)
b.整體面試結束後,要及時整理面試有關人員資料,並安排專人通知每一個過關者。
參考話術:XX先生、小姐,你好,我是XX公司人力資源部,現在代表公司很榮幸通知您,您今天的優異表現通過了我公司面試,並通知您與X月X日參加公司複試(具體時間為面試後的三天內時間)請您來時帶好相關的證件及複印件(身份證、學歷證、榮譽證書及其他代表你能力的證件)順祝好運!
(B.複試)
參加複試前期準備標準
當複試者來時要有專人接待,並做好登記
發放公司經營理念(企業介紹和企業文化,需進一步完善),並提前告知要在複試中考察之內容,背誦流利者為過關標準。
複試流程:
人力資源部主管組織複試人員做一分鐘自我介紹,並現場提問對公司的某種層度的瞭解(複試當場做記錄,並現場考察)
由公司行政經理或高管做崗前溝通與培訓
三、崗前培訓:
1.凡入司人員在參加公司複試後統一參加公司組織的"**新人入司崗前培訓";
2.具體培訓時間安排具體再通知;
3.人員分配原則:
①由行政中心結合實際情況分配;
②在特殊情況下,公司可進行調配。
四、後期跟蹤輔導
新人入司後,3天,一週,一個月,三個月,半年均為關鍵時間節點,部門領導要做好輔導工作;
凡表現優秀者或業績突出者,公司將獎勵,具體獎勵按照相關標準進行。
五、員工入司、晉升、離職按照公司基本法。
附件一:參考內容:
備註:面試參考問題:
1、首先讓應聘者做自我介紹一分鐘(考察語言表達及自信度)
2、為什麼離開前期公司?(考察:忠誠度和感恩的心)
3.在以往工作中介紹一下自我最有成就感事情或成績?(考察:工作能力和工作態度)
4、對於自我性格如何評價?(考察:其性格是否有其獨特性和自我調節能力)
5、如何規劃自己未來人生?(考察:其上進心、執著精神、其終極目標是否與公司發展有一致性)
6、如被聘用,你將如何開展工作?(考察:其對進入工作狀態是否做好,是否已經掌握一些基本工作方法和技巧)
注:①對於應屆生重點考察其品質,上進心,可塑性,精神;
②對於女性應聘,重點考察其對於工作的堅韌性和學習能力;
③對於綜合素質較高或有豐富工作者,重點考察其忠誠度和謙卑的態度(建議:面試對於此類人才不要過分熱情,可用欲擒故縱的方法為好;
④對於健談者要用其他問題打斷其神經鏈,面試要掌握主動,注意時間掌控。
⑤對於可能的合適人選,可對其適時地多介紹公司,以加深其印象。