茶商最常用套路

中國人大部分有買茶的經驗,有經驗就有故事。對於中國最傳統的行業之一“茶業”自然包含更多的經營理念和哲學。我們現在統稱為“套路”,所以我們今天講的“套路”不一定是貶義,看你的立場和價值觀,以及如何運用。說不定對你買茶或者做商業模式有一定的啟發。


茶商最常用套路

茶葉行業最古老的套路就是階梯式賣茶。當新客戶來茶葉店,我們一般推薦一款性價比高又好喝的茶葉,很容易就達成交易。然後在顧客離開時送一兩泡更高級別的茶葉,等顧客回去對比喝出你給的茶樣更好喝之後,第二次來很可能就會買更高一個級別的。然後再如法炮製。看似簡單的套路,客戶絕對開心入坑。但這個方法能成功的根本原因,還是要商家能夠準確地將茶葉的口感、香味、工藝、風格等綜合品質準確分等級,並制定合理的價格。這樣客戶在對比時能夠清晰對比,不含糊消費。


茶商最常用套路

第二常用的是免費模式。大部分茶葉店都可以免費試喝,免費喝至少包含兩個營銷內涵,一是很多顧客喝了不好意思不買,二是如果你的茶葉品質夠高,客戶喝了好,自然心甘情願地買。中國人對茶葉的品牌意識非常淡薄,不管你是再牛的品牌,我們只相信自己的口感,很難不試喝就買,所以免費試喝往往是最有效的模式之一。


茶商最常用套路

猶太人的經商理念裡有一項非常重要的一條,那就是要賣產品必須要微笑加會講故事。這一條被茶葉行業用到了極致。尤其是講故事這一點,你要是不會,客戶都不相信你是專業賣茶的。不信你看看我們國內的某罐茶,靠講幾個大師的炒茶故事,一年賣數十億,大師手法真的好快哦。我經常到茶葉店學習專業知識,但往往被老闆講故事講到情緒起伏,要不是領導管的嚴,那出去一次絕對買一次,明知道茶葉一般也想支持一下,因為老闆講創業故事講的太感人了。


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第四就是“大師”與“傳人”。茶葉是最接近江湖的一個行業,一不小心就會遇到某大師在賣茶。古代的大師要麼是官方認可,要麼民間推舉。現在的大師基本是自封的,不管是線上還是線下都會遇到賣茶的大師,大師最關鍵的是要學會自我包裝和一堆隨從跟捧。談起茶來高深莫測,顧左右而言他,總之,你不喝大師的茶損失很大,後果很嚴重。還有就是某門派的第88代傳人之類的賣茶人。對於我們這些讀“金庸”長大的,一碰到掌門人完全沒有抵抗力,立刻肅然起敬,恨不得馬上買一堆掌門人的茶,好像我就有了江湖地位。


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當然,現在最流行最有效的還是顏值銷售。我們先說線下,大多數茶藝館會裝修豪華,包裝精美。茶藝師個個婀娜多姿、舉止優雅、閉月羞花、兼顧現代與古典之神韻。泡起茶來如仙女下凡,舉手投足皆優雅,一招一式有內涵。談古論今,口吐蘭香。你喝著茶,看著美女茶藝師,聽著天籟之音,只有一種情況,那就是時間過的太快了,半天很快過去,不得不走,臨走買單,小姐姐茶藝師更是眼送秋波,百般不捨,然後含情脈脈地說,帶一盒咱們家的茶回去喝吧。這時候你能拒絕嗎?再說線上,更是瘋狂。看直播我也有癮,因為線上的小姐姐更漂亮,更可愛。雖然我們也知道那是美顏加濾鏡的效果,但就是控制不住那麼美的小姐姐一直誇你帥,一開始還只是賣點茶,後來乾脆直接刷禮物,不給錢無法滿足我們男人的豪爽。

茶商最常用套路


以上套路你體驗了沒有,如果沒有,一定要體驗一下。人生苦短,重在體感。我們一直堅持產品為王,產品是1,其它的是0。但是現在的商家已經厲害到產品不重要,甚至賣什麼也不重要,重要的是怎麼賣,更有甚者連產品都不需要。像我這樣20年的老茶客都被整得價值觀有點混亂了,幸好20年的口感還在,體感也騙不了人,最後沒有好的產品,小姐姐哥也不認,只要你不是美如天仙。

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