我省自2月18日部署利用大數據生成健康碼為復工企業提供疫情防控參考信息以來，各項工作穩步推進。截至4月2日，全省電子健康卡（碼）新增申領超1400萬人，累計查詢1.63億人次。
湖南省電子健康卡（碼）是衛生健康部門為城鄉居民設計發放的一張全國統一標準的就診服務卡，主要解決跨機構、跨地域醫療健康服務“一卡通”問題，方便群眾就醫和健康管理。目前，全省近200家公立醫療機構已經可以實現一卡通行，居民通過電子健康卡可以實現預約掛號、就診、查詢就診記錄等全流程健康服務。
一、什麼是電子健康碼(卡)?
電子健康碼(卡)是虛擬化的居民健康卡，是居民健康卡的線上應用形式，是全省通用的醫療健康服務憑證，用電子健康碼(卡)可以在全省醫療健康機構接受全流程醫療健康服務，可以實現個人健康管理。新冠肺炎疫情防控期間，電子健康卡二維碼加載紅、黃、綠三種頗色，分別提示新冠肺炎病毒可能暴露風險，分別對應高風險、中風險、低風險。
二、怎樣領取電子健康碼(卡)?
關注“湖南省居民健康卡”微信公眾號，進入“健康卡”專欄，點擊“添加健康卡”，按提示輸入姓名、身份證號碼、民族、手機號碼，點擊完成辦卡就可以領取電子健康碼(卡)。
三、電子健康碼(卡)紅、黃、綠色分別代表什麼意義？需要採取什麼應對措施？
電子健康碼(卡)紅色主要包括以下人群:一是新冠肺炎確診病入、疑似病人、無症狀感染者本人出院後14天內;二是和新冠肺炎確診病人、疑似病人、無症狀感染者有密切接觸的人員(同戶、同住、同航班前後三排、同火車前後三排、同長途汽車、同網吧)，在密切接觸發生14日內;三是境外歸國人員入境14日內。顯示為紅色健康碼的人員需要聯繫當地社區衛生服務中心(鄉鎮衛生院)或疾病預防控制中心，接受為期14天的集中隔離醫學觀察。
電子健康碼(卡)黃色主要包括以下人群:根據大數據研判可能和新冠肺炎確診病人、疑似病人、無症狀感染者14日內有一般接觸的人員。該碼提示這些人員也要儘快聯繫當地社區衛生服務中心或疾病預防控制中心諮詢，近期內儘量不要外出，與家人保持一定的距高，每天測量體溫2次。一旦出現發熱(體溫大於或等於37.3℃)、乏力、咳嗽、腹瀉、結膜炎等任何不適，第一時間戴上口罩到附近醫療機構就診，並主動告訴醫生您可能的暴露史。
除紅色和黃色的人員外其他人群電子健康碼(卡)都是綠色。這些人群要講究咳嗽禮儀，保持良好衛生習慣，保持開窗通風，儘量不去人員密集和通風不良場所。進入疫情高發地區、人群密集場所、密閉公共場所、醫療機構等請佩戴口罩.飯前便後洗手，回家更換衣服並洗手。一旦出現發熱(體溫大於或等於37.3℃)、乏力、咳嗽、腹瀉、結膜炎等任何不適，戴上口罩到附近醫療機構就診。
四、學生如何申領電子健康碼(卡)?
1.有手機的學生用自已的手機號碼申領電子健康碼(卡)；
2.沒有手機的學生，用密切生活的監護人的手機號碼申領電子健康碼(卡)。
五、持有湖南省港澳居民居住證、港澳回鄉證的港澳同胞以及持有外國護照的在湘外籍專家和留學生如何申領電子健康碼(卡)?
憑港澳居民居住證、港澳回鄉證號碼或護照號碼，在“湖南省居民健康卡”微信公眾號申請申領電子健康碼(卡)，經公安部門實名制審核後發放。
六、境外回國人員如何申領電子健康碼(卡)?
1.有大陸手機號碼的回國人員，憑自己的手機號碼申領電子健康碼(卡)；
2.沒有大陸手機號碼的回國人員，在14天集中隔離期間建議辦理國內手機號碼，憑新辦理的手機號碼申領電子健康碼(卡)。
