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一、關鍵業績指標
二、勝任素質模型
通過對軟件研發經理的主要工作職責進行分析及該職位對任職人員的要求,根據公司的戰略目標、經營理念、企業文化等各方面的要求,從其應具備的職業素養、知識水平、技能或能力三個層面建立了其勝任素質模型,具體內容如圖所示。
三、考核指標設計
通過對軟件研發經理主要職責的分析,可以從財務類、運營類、客戶類、學習發展類這四個方面設計其績效考核指標,具體如表所示。
四、績效考核細則
下面是某公司軟件研發經理的目標責任書,可供讀者參考。
五、關鍵問題解決
對於考核指標,相對指標和絕對指標考核的側重點有所不同,企業應根據自身的需求選取相應的考核指標。
如“軟件研發立項成功率”,這一指標是相對指標,主要考核的是研發立項成功項數與研發立項申請總數的比率關係,即考核軟件研發經理的可行性分析準確性和工作嚴謹性。而如果側重考核的是軟件研發經理在考核期內的工作量和工作積極性,則應選取“軟件研發立項成功項數”這一絕對指標。
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