引言
如果你要認認真真做直播的話，其實在實戰過程中，成本還是挺高的，畢竟你每天要花大量的時間直播，這需要有足夠的人力配合你才能做好。長期做直播，隊如何搭建，你需要什麼樣的人呢？如果你只是個小賣家，也要做直播，那團隊應該怎麼配置呢？
為什麼說直播的成本很高，第一個原因是你每天的直播時長擺在那，現在都是一天播8小時起跳，如果一天播8小時的準備沒做好的話，建議你先緩緩。還有個原因是必須有專門的人天天盯著，直播有很多形式，現在有很多直播間是當客服用的，沒人的時候也不回，有人的時候當客服回一下，這種也挺好的。我們今天就來說一下該怎麼配置直播團隊，首先要有策劃，就是直播腳本，要策劃直播中的活動怎麼做，要怎樣活躍直播間氣氛，需不需要覆盤等。策劃工作是可以讓場控或運營兼職的，除非你是大買家，或者MCN機構，或者你的直播想法非常多，一般來講，一旦有了完整的策劃案之後，後面就是複製的事情。
第二個崗位是場控，場控要掌握中控臺，包括臨時的寶貝上架，發優惠信息，發紅包公告，或者發抽獎送禮，以及要對商品改庫存、改價格，就是偏向於打雜的工作人員。場控還有一個很關鍵的工作，就是整個直播間的節奏掌控，萬一主播在鏡頭前面講嗨了停不下來，這時場控就要提醒主播了，所以策劃寫完策劃案之後，就會給場控，場控按照策劃案去跟主播協調。場控的主要工作，就是要控制主播的節奏，以及中控臺的控制，場控需要一個比較靈活的人，不能很死板，因為直播過程中會有很多變化。第三個崗位是運營，一般在MCN機構會比較多，因為運營有時候還會兼職招商，現在一個成熟的MCN機構，一個小主播要搭一個3-4人的團隊，有招商、運營等。
運營分為兩種，第一鍾叫做活動運營，就是每天搜索一下淘寶直播的活動信息，並且跟蹤活動執行，比如本月打榜、女王節、雙11等。第二種叫做商品運營，就是直播間的商品提供，如果是商家自己直播，就不需要這個崗位，如果你是MCN機構/達人，肯定要有招商崗位，需要幫主播找貨，要告訴主播產品的賣點是什麼。第四個崗位是主播，主播分為主播和副播，副播就是協助主播，比如主播在播女裝時要換衣服，鏡頭前就沒人了，這時候副播可以上，可以重複解釋活動規則，減輕主播壓力。最後就是不同情況的不同選擇，小賣家的團隊2個人（主播+場控）就夠了，當直播間體量大一點的時候，就需要3個人（主播+場控+運營），再大一點就要4人團隊（主播+副播+場控+運營），可根據實際情況安排工作崗位。
課後思考
你的店鋪有沒有做過直播？是怎樣的團隊配置呢？
