外出戴口罩、回家勤洗手，這段時期，消毒酒精、免洗洗手液成為出門必備物品。這次來勢兇猛的疫情，改變了人們的日常生活習慣，個人衛生、家居健康備受關注，也給準備裝修的家庭提了個醒——健康的居住環境十分重要。隨著人們生活方式的改變，不少家居企業瞄準了健康領域，在安全環保的基礎上，為產品添加健康屬性，展開健康家居產品佈局。
中國疾病預防控制中心“環境與健康相關產品安全研究所”研究員、博士生導師、國務院特殊津貼專家戴自祝認為，健康是人類生存和社會發展的基本條件，家居環境不僅包括與居住相關聯的物理量值，還應包括主觀性心理因素值。家居環境質量受多種因素的影響，因此需要各方面配合採取各種有效手段進行綜合治理。
越來越大的房子承載著人們對家越來越多的期待。關於健康家居，消費者都有哪些期待？關於家居健康產品，使用者有哪些痛點？你關注過家裡的地面健康問題嗎？你對功能性瓷磚有哪些期待？……帶著諸多疑問，新浪家居與克而瑞（中國）共同發起《後疫情時代，中國健康家居消費認知調查》，記錄消費者的家居健康現狀。調研通過新浪家居媒體平臺、新浪微博、新浪看點、頭條號、大魚號、搜狐號等平臺進行全網投放，截止目前，共蒐集有效問卷5760份。
我們希望通過《後疫情時代，中國健康家居消費認知調查報告》的製作與發佈，引起更多人關注家居健康問題。報告集合了家庭裝修、產品選購等一系列和家居健康有關行為的數據分析，整理了中國健康家居發展現狀，分析了家居消費市場環境，並針對性分析了消費者地面健康的認知情況。同時結合用戶研究探討健康家居概念下，企業如何更好的順應消費新趨勢，把握健康家居消費新未來，更好的服務中國家居消費者。
《後疫情時代，中國健康家居消費認知調查》，從以下五個維度進行分析，深入闡述健康家居現狀，挖掘用戶畫像和消費認知：
一、調查人群特徵
本次調查總共收集有效問卷5760份，其中女性佔59%，男性佔41%，接受本次調查的網友年齡層主要集中在中青階段，80後佔44%，排名第二的是90後，佔36%(見圖1)。
(圖1)
調研人群大多是企事業單位職工，佔53%；平均家庭年收入在10-30萬元,其中10-15萬元佔30%,15-30萬元佔27%；受訪人群的受教育程度大多集中在大學本科，佔59%(見圖2)。
(圖2)
二、居住環境關鍵詞：老年人、中等偏大戶型
數據統計發現：家有老年人的受訪者居多，佔63%,其次是家有嬰幼兒者，佔47%。為滿足家庭人口需求，受訪者的居住面積以中等偏大戶型（91-144㎡）為主，佔45%，其中28%的受訪者家庭面積在51-90㎡；144㎡豪宅級別的人數比例佔到20%；而蝸居在50㎡以下的人數比例是7%（見圖3）。
（圖3）
受訪人群中，距離上次裝修五年以上的佔比41%，其餘1-3年和3-5年之間的分別佔比27%和18%。受訪人群多為老住戶，未來改善型裝修需求會增多（見圖4）。
（圖4）
三、健康家居認知情況及現狀介紹
根據百度指數報告顯示，自2020年1月開始全網“健康家居”關鍵詞搜索形成大幅度波動上升，在2020年2月24日-3月1日，搜索指數達2017年以來最高峰值。後疫情時代，家居生活更需要健康的產品，消費者對健康除菌類產品的關注和需求不斷上升。現在市面很多健康家居產品，守護居住者的健康。
家居環境不僅包括與居住相關聯的物理量值，諸如溫度、溼度、通風換氣、噪音、光和空氣質量等，而且還應包括主觀性心理因素值：諸如平面空間佈局、私密保護、視野景觀、感官色彩、材料選擇等，迴歸自然，關注健康、關注社會，預防和制止因家居環境而引發或傳播的疫病。
01.消費者已有家居健康意識
在購買家居在購買家居產品時，消費者除了產品品牌、質量、價格外，哪些屬性會成為家居產品的加分項呢？調研顯示：健康、款式風格和產品功能是受訪者選購家居產品時比較關注的，分別佔85%、71%和71%。說明健康意識已經成為消費者對家居環境的普遍要求（見圖5）。
（圖5）
02.最關注廚房、臥室、客廳，最頭痛採光不佳、滋生細菌、甲醛汙染
在居家生活中，哪個空間最容易存在健康隱患呢？根據調研數據顯示：廚房、臥室、客廳是受訪者最關注的家居室內空間，分別佔比72%、68%、64%。在消費者看來，室內採光不佳、空間易滋生細菌、裝修材料甲醛汙染是影響家居健康的主要因素，分別佔83%、78%、77%（見圖6）。
（圖6）
03.對家居健康產品有所瞭解，但保持觀望
家居健康廣受消費者關注，不少家居企業給家居產品“做加法”。健康功能成為家居產品的新屬性。消費者對健康家居產品認知情況如何呢？數據顯示瞭解過健康家居產品的受訪者超過 63%，但49%的受訪者表示“仍需觀望”。消費者對有健康功能的家居產品持怎樣的態度呢？46%的受訪者表示很認可健康家居產品，並且在生活中已經開始使用這樣的產品了，49%的受訪者表示對健康家居產品持中立態度，還在觀望中（見圖7）。
（圖7）
04.功能性瓷磚是守護地面健康的不二選擇
提起健康功能的家居產品，不得不提功能性瓷磚，此細分行業發展較早，現在市面上已經出現大量功能性瓷磚產品。調查顯示，受訪者對家居地面健康的關注度在逐步提升，79%的受訪者已經開始關注地面健康問題了。
調查顯示，相較於普通產品，更有針對性的健康功能瓷磚產品或成未來趨勢。95%的消費者表示在同一價位區間，更傾向於購買健康功能瓷磚（見圖8）。
（圖8）
05.消費者對健康功能瓷磚有迫切需求
根據調查顯示：消費者在購買瓷磚時，除了注重花色質感外（佔67%），還關注健康功能（佔52%）。據調查顯示：消費者在使用瓷磚的過程中，不易清潔、防滑性差是困擾消費者的主要問題，分別佔73%和69%。可以預見，一款同時具備易清潔和防滑的瓷磚會受到消費者青睞（見圖9）。
（圖9）
06.具有防滑、抗菌、降醛功能的瓷磚受消費者追捧
消費者更青睞具有防滑、抗菌、降醛功能的瓷磚，近8成受訪者對防滑瓷磚、抗菌瓷磚有需求，其中防滑功能有77%消費者選擇，抗菌功能則有76%的消費者選擇；超過5成受訪者選擇具有降醛功能的瓷磚（見圖10）。
（圖10）
07. 對具有健康屬性的吊頂、牆面、衣櫃和瓷磚產品有更高需求
受訪者對具有健康屬性的吊頂、牆面、衣櫃和瓷磚產品需求最高，分別佔72%、83%、67%和66%。未來吊頂、牆面、衣櫃和瓷磚產品會在健康領域有所發展，全屋健康產品會受到消費者追捧（見圖11）。
（圖11）
四、用戶偏好
- 趣味數據1：值得關注的是，家裡有孕婦的受訪者，在選購家居產品時100%選擇了關注健康（見圖12）。
（圖12）
- 趣味數據2：高學歷、高收入人群更願意購買健康功能瓷磚。年收入15萬元及以上的人群與學歷為研究生及以上的高學歷人群更願意購買健康功能瓷磚（見圖13）。
（圖13）
- 趣味數據3：90後年輕消費者對瓷磚的防滑與抗菌功能表現出明顯傾向。年輕人更注重家居健康，對瓷磚要求更高（見圖14）。
（圖14）
- 趣味數據4：86%年收入在30-50萬之間的高收入家庭更願意選擇購買抗菌、降醛的瓷磚產品。新中產階級對家居生活有較高要求（見圖15）。
（圖15）
調研小結：
1、突如其來的疫情，讓人們對健康生活有了更深刻的認識，打造健康的家居環境，已經成為消費者的共識。
2、消費者對家居地面健康認知還有待提升，但普遍提示後意識到地面健康的重要性。
3、消費者對具有健康功能的瓷磚感興趣，且購買意向強烈。
4、消費者對瓷磚、吊頂、牆面、衣櫃等全屋健康產品也有迫切需求。
五、健康家居未來發展趨勢
隨著家居消費模式的不斷演進，消費者對家居產品的健康性關注逐步升溫，尤其是在新冠疫情期間，健康家居成為國民關注重點。健康家居未來發展前景可期，而調研結果同時顯示出消費者對地面健康產品的迫切需求。
後疫情時代，健康產品市場需求的激增將給中國眾多家居企業帶來新的挑戰與機遇。“健康家居產品”不能僅僅只是一個營銷噱頭，背後更需要深入的產品研究、科技創新，才能真正為消費者提供系統的、專業的、科學的健康家居整體解決方案。
目前，消費者對地面健康的認知相對不夠完善，通過調研可知：超50%消費者希望地面健康產品實際有效，還有消費者表示，希望地面健康產品得到進一步普及，因為其更有利於引導人們健康、品質的生活方式。在產品耐磨、防滑、抗菌、降醛、保溫成為消費者對地面健康產品建議的關鍵詞。
