在求職時，電話面試是我們必經的一個環節，只不過面對的電話面試專業度和複雜度會有一定的差別。有些公司，會經過電話面試後再決定是否邀約你去面試，而一些公司，可能看了你的簡歷，覺得基本匹配，就電話邀約你去面試，電話中只是告知面試的時間、地點等基本信息，不會涉及到其他問題。這種情況，一般會有兩個原因：一種情況是，你的簡歷已經寫得很詳細了，沒有什麼讓HR疑惑的地方，所以，就直接邀約你去面試；另一種情況是，HR並不是那麼專業，抱著等你去到公司再說的想法，所以，不在電話中對有疑惑的地方進行確認。
對於我們求職者來說，在這種情況下相對來說，比較被動，只能根據應聘公司HR的節奏來。在有電話面試時，認真的表現，爭取面試的機會。
好的電話面試表現，可以給自己爭取到面試的機會，也能給面試官留下一個比較好的印象，大大提高自己的面試成功率。
那怎麼去應對，才是一個好的電話面試表現呢？
一、一定要禮貌溝通
有些人，會讓你喪失和他進行通話的動力。在接到電話時，可能開口就是一句：“說”，溝通過程中，對於問題都是“嗯”、“對”等比較不主動、不耐煩的口氣，甚至可能還會說一些讓HR比較難堪的話。
不禮貌的溝通，無論是在面試中還是日常生活中，都會讓人覺得不愉快。而在電話面試中的不禮貌，會讓你直接失去面試的機會。
二、一定要提前有準備
同正式的面試一樣，電話面試同樣是有一定固定的問題的，如自我介紹、HR對個人求職狀態的一些詢問、對之前工作情況的瞭解等，這些問題都是可以提前思考，準備好答案的。
除此之外，根據個人求職崗位的不同，還需要一些特殊的準備。例如，如果求職的是外企，或者應聘的崗位是需要英語比較好的，至少需要提前準備一個英文版本的自我介紹；如果自己之前有很多項目經驗的，可以提前把自己的一些重點項目經驗進行梳理；如果自己之前的工作效果是可以明確量化的，那可以提前統計、分析一下數據。
三、儘量避免一些外界的干擾
電話面試，不像是正式的面試，你是被提前告知了時間的，所以，能做好充分的準備。電話面試，面試的時間、地點等都是不受你控制的，可能應聘公司HR打電話給你的時候，你在開車、在處於其他事件中、在一些比較吵鬧的地方……並不能保證HR打電話給你的時候，你都是方便接聽電話的。
在接到電話時，一定要給自己創造一個能專心進行溝通的環境。一些外界的環境，會影響到自己面試的表現，也會影響到HR對你的評價。舉個例子，如果你是在很吵的地方，HR說什麼你聽不太清楚，你說什麼HR也不能完全聽到。不斷的複述內容會讓人比較煩躁，而遺漏信息會影響到HR對你的評價。
因此，如果是自己恰好不方便，可以告知HR，重新約時間；如果是自己所在的地點不方便，可以讓HR稍等你幾分鐘，讓你能尋找比較安靜、能進行順暢溝通的地方。
四、回答清晰、有邏輯
電話面試，不同於正式的面試，在回答前，自己能有一個短時間的思考過程。電話面試中，需要及時回答HR的提問。所以，需要在回答問題時，自己是有清晰的思路的，能有條有理的把自己想說的內容陳述給HR。
五、不要詢問太多比較細節的問題
1、 不問關於薪資、福利方面的問題。
作為求職者，我們當然是想在電話溝通時，就儘可能瞭解關於這個公司、崗位的所有信息，以便自己判斷是否要花時間、精力去到公司參加面試。避免出現自己花費很多時間、經過很長的距離去到公司，才發現並不合適，自己白白浪費了時間和精力。
但我們站在HR的角度想一下，在電話溝通時，這個應聘者就詢問工資、福利等一般需要面試最後才瞭解的問題，是不是缺乏對公司的誠意？是不是會對應聘者的印象大打折扣？
因此，不要在電話溝通時，就問一下HR需要了解你全方位信息後，才會決定是否要溝通的問題。
2、 不問自己事後可以上網查詢到的問題。
如果是在自己投遞了比較多公司，且自己都並沒有進行過詳細瞭解的情況下，在接到HR電話時，可能並記不清自己是否有投遞了這個公司，以及投遞了什麼崗位、工作內容是什麼？
這種情況下，也不要直接問：你們公司是做什麼的？是什麼崗位？崗位具體是做什麼的？……等自己能事後自己進行查詢、瞭解的問題。這些問題同樣會讓HR覺得你對公司缺乏誠意。
3、 不問一些需要長時間進行解答的問題。
電話面試，只是在正式的面試前，HR對你的一些基本情況做個瞭解，決定是否要邀請你參加正式的面試，它並不會對你做全面的瞭解。所以，電話面試時間通常不會太長，通常都是3-5分鐘。
所以，在電話面試中，切勿一直拉著HR問很多問題，也不要問一些HR需要花費很長時間進行解釋的內容。例如，讓HR介紹一下公司。過長時間的詢問，會打亂HR的工作節奏，也會讓HR覺得你很煩，影響到HR對你的印象。
綜上所述，要想有一個好的電話面試的表現，爭取到正式面試的機會，需要：電話溝通中，禮貌用語，禮貌回覆；可以提前準備電話面試的內容，如：個人介紹、數據等；給自己創造一個可以進行順暢溝通的環境；回答需要清晰、有邏輯；不在電話溝通中，問一些比較細節的問題，如薪資、福利，或者是一些需要HR花費較長時間進行解釋的問題。
