“孩子父母中午沒有時間回家,我腰不好做不了飯,以前就為孩子午飯問題發愁,現在好了,社區食堂幫我們解決了這一難題。”4月14日,記者在煙臺開發區萬科城社區食堂遇到帶著孫女就餐的陳阿姨,“飯菜口味不錯,孫女很喜歡吃!”
社區食堂是煙臺開發區傾力打造的一項便民惠民工程,旨在進一步完善城市社區服務功能,服務廣大市民群眾,解決老年人特別是生活不能自理、孤寡、獨居、空巢等老年群體“吃飯難”問題。
“去年11月正式營業,很受廣大居民朋友歡迎,我們也一直遵循‘敬老愛老、便民利民、共建共享’的宗旨服務大眾。”煙臺市坤原餐飲管理諮詢有限公司萬科社區食堂張經理介紹,食堂菜品全部由指定採購單位供貨,並由總公司統一配送,都是大品牌正規原材料,食品加工過程也嚴格按照可追溯制度管理,保證食品品質安全。
“針對老年人用餐,我們推出了5元早餐,8元午餐、晚餐的套餐,只要攜帶老年卡或身份證就可以享受優惠。”張經理說,食堂提供的菜品口味清淡,容易消化,均根據老年人特點設計。餐廳備有專門的老年人進餐區和專用餐具,服務人員進行“一對一”跟蹤服務,保證老年人吃得安心、放心、舒心。對於行動不便的老人,食堂還提供送餐服務。
煙臺開發區社區食堂項目啟動以來,已在福萊山街道金東社區、蜜橙社區,古現街道萬科城、磁山社區和八角片區海韻社區、中建悅海社區建立了6家試點社區食堂。社區食堂試點建設以政府為主導、以品牌快餐連鎖經營企業為主體、以市場化為導向、以財政補助為支持的經營模式,將企業和政府履行社會責任相結合,將保障老人和服務社區相結合,為社區居民特別是老年人提供了安全、優質、實惠、便利的餐飲服務。
“根據全市統一要求,我們制定了市民社區食堂設置標準,分類別就食堂選址、建設標準、原料標準、外觀標識、經營主體、服務標準等提出具體要求,讓社區居民的獲得感、幸福感充分體現到規範服務、優質服務上來。”煙臺開發區人社局相關工作人員說,“在建設過程中,有專人與食堂經營單位聯繫,不斷根據實際經營情況調整政策,真正做到惠民生、紓難題、有迴響。同時通過與社區養老綜合服務中心、日間照料中心等養老服務項目相結合,兼顧滿足中小學生就餐等需要,最大限度發揮市民社區食堂的公益屬性。”
下一步,煙臺開發區將加快推進福萊山金光社區和大季家恆祥社區食堂驗收工作,並計劃在年內部署再建2到3個面積500平方米以上的社區食堂,推動社區食堂建設由點帶面、全面開花。
(大眾日報客戶端記者 從春龍 通訊員 文宏揚 王思恩 賀春楠 報道)