上了年紀的老人，因為記憶力減退，腿腳不便，反應遲鈍，外出時很容易發生意外或迷失街頭。近期，諸暨警方就接到好幾起老人走失、遇險的求助事件 。
01 鄉音助力八旬老太回家
4月13日，一名頭髮花白的老太太在群眾的攙扶下來到大唐派出所。據瞭解，老太太在街上游蕩，似乎走失了，但她有濃重的方言口音，無法溝通，身上也沒有攜帶身份信息的證件，怕出意外就將她送到派出所。
看到民警，老太太情緒激動，嘴裡嘰裡咕嚕說著些什麼，但民警卻面面相覷，完全無法理解內容。由於老太太年邁，面容會與證件上差距較大，因此傳統的查詢手段會存在很大偏差，需要更詳細的身份信息。
“奶奶，你是哪裡人？”民警馬雷晶耐心地試著詢問，“哪裡來的？”馬雷晶還用手勢比劃走路的樣子。老太太卻始終搖頭擺手，表示不理解。正當陷入僵局時，老太太突然用標準的方言冒了句：“我是重慶人！”。
得知了重慶人這個重要的消息後，值班民警鄭楚君靈機一動，立即求助鄉音團隊的幫助，在外來黨員微信群中詢問是否有重慶地區志願者，擔任臨時翻譯。在線的熱心腸的外來黨員紛紛表示可以聯繫到重慶的朋友。
很快，能夠聽懂重慶方言的志願者麗麗自告奮勇，在與麗麗的通話中，老太太告訴了她的姓名、兒子和女兒的信息。原來，老太太和在這裡做生意的兒子一同住在大唐，但不知道兒子傢俱體的住址。
有了更多的信息後，鄉音團隊再次助力，發動在大唐街道的老鄉尋找老太太的家人，民警也將老太太的信息發送至輔警、流管隊、大唐義警的聯繫群，全員幫助老太太找尋回家的路。很快，鄉音團隊再次傳來消息，志願者們已經聯繫上了老太太的兒子陳大哥，目前陳大哥正趕往派出所。
“謝謝警察同志，我今天忙著幹活，沒注意到我媽媽悄悄出門了，我找了好久了，剛剛老鄉和我打了電話說我媽媽可能在派出所。”心急火燎的陳大哥看到安全在派出所的母親感激地告訴民警。
得知主要是鄉音團隊起了大作用，來自重慶的陳大哥也主動要求加入鄉音團隊：“我也是黨員，希望像大家幫助我一樣能夠在大唐幫上其他人的忙。”
02 老人景區迷路景區迷路 警民接力相助
4月13日，西施故里景區安保員周錢江發現一老人在警務站旁邊轉悠了很久，神情有些迷茫和緊張，他判斷老人應該是迷路了。等了很久，都沒有前來尋找老人，周師傅就報了警。
接到求助後，城東派出所值班民警趙珏龍就趕到了現場。通過一番努力，趙珏龍確定了老人的身份並聯繫上老人的兒子袁某。看到民警攙扶著母親，聞訊趕來的袁某激動地連聲道謝。原來，袁某今天帶著母親到南門市場買東西，一轉眼的功夫就和老人走散了。
臨走前，趙鈺龍認真叮囑道：“帶老人出門，一定要謹防走失，可以讓老人佩戴寫有緊急聯繫方式的聯繫佩戴卡，走失時可幫助老人儘快回家。”
03 老人滾下江堤 警民合力救助
4月8日，暨南派出所接到報警電話，稱街亭長塘村有一位80多歲的老奶奶跌倒，需要民警救助。正在街亭片巡邏的民警金琮惠立即帶隊趕赴現場。
到達現場後，民警發現老奶奶頭部手部都有血跡，但意識清楚。老奶奶稱自己姓金，最近在鄉下小住，上午本想在家門口的江邊洗點東西，她從堤壩沿著臺階下到江邊時不慎踩空跌倒，滾了下去。
金奶奶稱自己的手腳還能動，民警經過初步檢查，發現金奶奶的眼角有點磕破，所幸沒有其他外傷，手部的血跡也是金奶奶碰到眼角傷口時留下。
隨後，民警和熱心村民將金奶奶扶了起來，合力將奶奶送回家，並對傷口做了一些簡單的清潔處理，同時電話通知了金奶奶的兒子丁先生。不一會兒丁先生趕到，將奶奶送往醫院進行更全面的檢查。目前，金奶奶已無大礙。
警方提醒
家有老人的市民朋友們要對老人多點關愛，多點照顧，老人出門時，儘量有家屬陪同。如果老人比較好動，希望家屬能夠做一些預防工作，比如在身上留個手機號碼，或者把證件掛在老人脖子上。
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編輯：王晶丨俞澤清
審核：吳嘉軍丨王雨
供稿：暨南派出所 城東派出所 大唐派出所
